近年來，醫(yī)患關(guān)系非常緊張，敲詐、毆打，有的甚至將醫(yī)務人員致死等惡性事件頻頻發(fā)生，所以國家專為醫(yī)院制定了一套醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)，當發(fā)生惡性事件時，按下緊急按鈕保安室、110院長等人都可以知道警情。
醫(yī)院是履行救死扶傷責任，保障人民生命健康的重要場所，應該禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權(quán)益，危害醫(yī)務人員人身安全，損壞醫(yī)療機構(gòu)財產(chǎn)的行為發(fā)生，但是它們卻確在我們的生活中發(fā)生著。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計我國5年增近僻起醫(yī)鬧事件，同時黑社會也參與其中從中謀暴利。醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)是國家為防止白衣天使、新生嬰兒、病人安全制定的一套系統(tǒng)軟件，當醫(yī)院發(fā)生任何不安全的事故，護士、病人加家屬可以按緊急按鈕，這樣醫(yī)院管理中心就可以知道那個地方發(fā)生了警情，以便及時通知110、醫(yī)院保安人員阻止事故的發(fā)生。
醫(yī)院里突發(fā)醫(yī)鬧，如果靠醫(yī)生用嗓子喊“Help！”，對不起，恐怕到時候頭都被打爆了還沒人來救！
雖說醫(yī)院安裝報警器解決不了醫(yī)患糾紛，但是關(guān)鍵時刻可以起到保障醫(yī)護人員安全，震懾暴力傷醫(yī)的犯罪分子的作用。當下，提升醫(yī)院的安保系統(tǒng)不是增加幾個保安，上幾堂安全培訓課就可以解決的，這是一個系統(tǒng)的過程，有賴于人防和技術(shù)的提升，在病房安裝報警裝置，應對緊急突突發(fā)情況。
目前國內(nèi)醫(yī)院普遍配備了安保人員和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但對于醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)的投入很少。目前醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)中較為常用的幾個解決方案，涉及到緊急報警呼叫系統(tǒng)、報警監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等幾個系統(tǒng)。每個系統(tǒng)可獨立使用，也可根據(jù)實際需要任意組合集成。系統(tǒng)可拓展、可兼容，醫(yī)院原有的監(jiān)控或報警等技防設施也能接入相應系統(tǒng)
醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)是應對醫(yī)院突發(fā)事件而設計的一套應急處理程序。在突發(fā)事件發(fā)生時，門診診室、住院部、護士站等地方，可以通過可以按下有線緊急呼叫按鈕或者大功率無線緊急呼叫按鈕，報警主機即可鳴響高音警號聲光警號，主機面板顯示報警區(qū)域，同時報警信息會快速撥打院長等負責人手機或辦公電話。如果想架設或已經(jīng)架設聯(lián)網(wǎng)報警中心，報警主機會把報警信息通過固話網(wǎng)絡傳到轄區(qū)110指揮中心，指揮中心會盡快布控警力。
下面是一些衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)和相關(guān)新聞：
衛(wèi)生部統(tǒng)計，2010年全國醫(yī)鬧事件共發(fā)生17243起，比五年前多了近7000起。而就在最近更惡性的事件還出現(xiàn)在人們的視線中，3月23日哈醫(yī)大醫(yī)院兇手的殘忍造成醫(yī)生一死三傷，而隨后不久，4月13日北京市又連續(xù)發(fā)生兩起傷害醫(yī)生的案件，事發(fā)北大人民醫(yī)院和北京航天總醫(yī)院，本來救死扶傷的醫(yī)生卻受傷甚至隕命，這讓整個社會為之震驚。
東方網(wǎng)5月3日消息：醫(yī)療機構(gòu)是履行救死扶傷責任，保障人民生命健康的重要場所，應該禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權(quán)益，危害醫(yī)務人員人身安全，損壞醫(yī)療機構(gòu)財產(chǎn)，但是他們卻的確在我們的生活中發(fā)生著。2012年5月2日央視《新聞1+1》播出《醫(yī)院里，別鬧!》，以下是節(jié)目實錄：
《新聞1+1》2012年5月2日完成臺本——醫(yī)院里，別鬧!
字幕提示：
2005年12月26日廣州黃埔區(qū)港灣醫(yī)院
2009年8月25日佛山市南海人民醫(yī)院
2011年1月4日青島市立醫(yī)院
2012年3月23日哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院
國家相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，發(fā)生在醫(yī)院的鬧事行為逐年的大幅度增加，引起社會廣泛關(guān)注，醫(yī)院的安全防范愈來愈重要。醫(yī)院安裝醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)(也作醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、醫(yī)院安全防范聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、醫(yī)院安全緊急報警系統(tǒng))等緊急求助系統(tǒng)十分有必要。國家衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》，明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》，對醫(yī)鬧、號等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以處罰，乃至追究刑責。國家衛(wèi)生部二級以上醫(yī)院設警務室等重點科室24小時監(jiān)控;嚴打侵害醫(yī)生犯罪行為，在發(fā)生緊急情況時可以即時向醫(yī)院安全防范管理中心求救。
白衣天使屢屢遭到不法分子的襲擊，為了解決醫(yī)患之間的矛盾，同時確保白衣天使的生命安全，我公司針對醫(yī)院的安全防范給予作出如下的緊急報警系統(tǒng)(醫(yī)院緊急求救聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、醫(yī)院緊急呼叫聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、醫(yī)院安全防范聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)、醫(yī)院安全緊急報警系統(tǒng))作出主要包括兩大部分：管理中心系統(tǒng)+終端產(chǎn)品。
醫(yī)院緊急報警系統(tǒng)管理中心主要包括：服務器+管理軟件
終端產(chǎn)品部分選用如下兩種方案
1、 不帶視頻的終端
該款主機有GPRS、電話線、網(wǎng)絡傳輸方式。通過電話線/GPRS/網(wǎng)絡的主機可采用有警情通過電話線/GPRS/網(wǎng)絡傳輸?shù)骄瘎帐?。警務室可以確認事發(fā)地點的具體位置，馬上出警。警情傳輸時間為10秒左右；二級醫(yī)院可采用網(wǎng)線傳輸報警方式，有警情2秒之內(nèi)傳到警務室
2、 帶視頻的終端
帶視頻的主機有GPRS、電話線、網(wǎng)絡、3G等傳輸方式，一旦有警情，管理中心可以立刻看到彈出在屏幕上的現(xiàn)場視頻?？梢宰尮ぷ魅藛T清楚的看到現(xiàn)場的情況，視頻可以保存起來作為報警后的證據(jù)，同時警務室的工作人員可通過視頻確認是否誤報。高檔醫(yī)院可采用該款設備。
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