繼無(wú)人庫(kù)房、無(wú)人機(jī)送貨等黑科技之后，無(wú)人物流的最終一個(gè)環(huán)節(jié)總算解鎖。日前，阿里巴巴旗下物流渠道菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)宣告，菜鳥(niǎo)快遞智能柜已全部注冊(cè)“刷臉取件”功用。豐巢智能快遞柜也于2018年年中開(kāi)端引進(jìn)“刷臉寄件”，并于近期開(kāi)端試點(diǎn)運(yùn)用“刷臉取件”。外界看來(lái)，“刷臉取快遞”的時(shí)代已來(lái)，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，你是否預(yù)備好了？
“刷臉”功用引進(jìn)快遞柜
“刷臉”，即人臉辨認(rèn)技能，咱們對(duì)此已不再生疏：賓館酒店掛號(hào)入住、高鐵通行、銀行手機(jī)轉(zhuǎn)賬、付出寶付款、手機(jī)和電腦開(kāi)機(jī)解鎖……只要是觸及驗(yàn)證以及暗碼的范疇，“刷臉”都已開(kāi)端悄然運(yùn)用。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，人臉辨認(rèn)技能正在不斷突破各個(gè)職業(yè)運(yùn)用的“閾值”，帶來(lái)日趨豐富的運(yùn)用場(chǎng)景。取快遞便是一個(gè)新的運(yùn)用場(chǎng)景。
快遞柜，是快遞職業(yè)“最終一公里”的重要組成部分。人們?cè)缫蚜?xí)氣快遞柜提供的暫存效勞，而且快遞柜的業(yè)務(wù)量日積月累。以豐巢為例，現(xiàn)在豐巢智能快遞柜日均包裹處理量達(dá)1000萬(wàn)件以上，效勞150萬(wàn)名快遞員和2億多名顧客。
豐巢市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，豐巢引進(jìn)人臉辨認(rèn)技能，并批量運(yùn)用到智能快遞柜是去年年中，當(dāng)時(shí)是用于寄件核身。“最近咱們把它正式批量運(yùn)用到了取件。鑒于豐巢在全國(guó)的布點(diǎn)較多，用戶量大，所以咱們經(jīng)過(guò)了重復(fù)的調(diào)試和優(yōu)化，重復(fù)迭代了幾期才上線，期望可以讓用戶得到最佳的體會(huì)，現(xiàn)在現(xiàn)已開(kāi)端在深圳福田啟動(dòng)試點(diǎn)。”
據(jù)了解，在菜鳥(niǎo)智能快遞柜，顧客初次運(yùn)用刷臉取件，需要在快遞柜大將人臉與取件手機(jī)進(jìn)行綁定，進(jìn)行“刷臉取件”。綁定后，就可以選擇“刷臉取件”，顧客站在快遞柜前“刷臉”，相應(yīng)的快遞柜就會(huì)自動(dòng)開(kāi)鎖。此外，菜鳥(niǎo)驛站智能柜保留有掃碼取件、輸取件碼取件等功用，顧客依然可以讓人代領(lǐng)包裹。
從前期試點(diǎn)，到全部引進(jìn)“刷臉”功用，菜鳥(niǎo)驛站智能柜對(duì)這一技能顯得更為自傲。菜鳥(niǎo)智能柜高級(jí)工程師趙德山介紹說(shuō)：“從早前試點(diǎn)運(yùn)用的百萬(wàn)次刷臉取件記載來(lái)看，尚未發(fā)現(xiàn)誤識(shí)導(dǎo)致誤取包裹事情。”
揭露數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，到2018年，豐巢智能柜覆蓋全國(guó)100多個(gè)要點(diǎn)城市，完成15余萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)布局，現(xiàn)在北上廣深市場(chǎng)占有率超過(guò)70%；菜鳥(niǎo)驛站智能柜覆蓋了包括北、上、廣、深、杭在內(nèi)的全國(guó)大中城市。
另根據(jù)中商工業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年我國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)前景及投資時(shí)機(jī)研究報(bào)告》顯現(xiàn)，2015年全國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)規(guī)模為69億元，依照我國(guó)快遞業(yè)務(wù)不斷增加態(tài)勢(shì)，以及智能快遞柜的迅速發(fā)展，估計(jì)到2020年，我國(guó)快遞柜市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)近300億元。
場(chǎng)景雜亂，“刷臉取件”安全嗎？
快遞柜擺放的場(chǎng)景豐富，室外、室內(nèi)、地下室等都有或許，在光線不一的情況下，如此取快遞，究竟安全嗎？
“刷臉取件”是人臉辨認(rèn)在1：N場(chǎng)景中的一種運(yùn)用。據(jù)介紹，菜鳥(niǎo)快遞智能柜選用的是阿里安全圖靈實(shí)驗(yàn)室研制的人臉辨認(rèn)技能。該實(shí)驗(yàn)室高級(jí)算法專(zhuān)家王炎介紹，1：N，是指在N個(gè)人的人臉底庫(kù)中辨認(rèn)出某一人，這多用于人臉檢索場(chǎng)景。
王炎解說(shuō)說(shuō)，由于全國(guó)范圍內(nèi)各小區(qū)的室內(nèi)外環(huán)境十分雜亂，加上逆光、臉上陰影等，這都有或許導(dǎo)致人臉相片質(zhì)量很差。而且考慮到鏡頭安裝在智能柜固定方位，不同高度的人拍出來(lái)的相片中，臉部角度不同會(huì)大，會(huì)有俯角或仰角。這要求人臉辨認(rèn)技能必須具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，以保證高辨認(rèn)率，也對(duì)算法提出了很高的要求。
據(jù)了解，現(xiàn)在菜鳥(niǎo)快遞智能柜選用了單個(gè)普通的可見(jiàn)光鏡頭。王炎說(shuō)，經(jīng)過(guò)半年多的技能攻堅(jiān)和灰度實(shí)施優(yōu)化，研制了合適室外環(huán)境的人臉辨認(rèn)技能，并設(shè)置了環(huán)環(huán)相扣的身份驗(yàn)證交互流程，保證取件安全。
豐巢相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，關(guān)于安全性的問(wèn)題，豐巢智能柜的后臺(tái)，會(huì)結(jié)合人臉質(zhì)量評(píng)價(jià)、活體檢測(cè)等技能，來(lái)保證用戶“刷臉取件”的安全性。另外他們還會(huì)提供人臉信息更新功用，允許用戶來(lái)封閉“刷臉取件”功用，或許更新已有的人臉信息，來(lái)到達(dá)愈加精準(zhǔn)的“刷臉”效果。
“刷臉”是否未來(lái)可期？
在業(yè)界看來(lái)，“刷臉取快遞”是一個(gè)新事物，推向市場(chǎng)需要必定的進(jìn)程。群眾關(guān)于人臉?shù)浫氲牟僮髦驹感院碗[私考慮，在必定程度上或許會(huì)影響到該功用的運(yùn)用率。
豐巢市場(chǎng)部表明，整體“刷臉取件”在群眾的接受度方面或許會(huì)有必定時(shí)間，可是信任只要在安全性和隱私性上，用戶有足夠的信心了，這些都不是問(wèn)題，未來(lái)豐巢還會(huì)在更多的黑科技上，做更多的探索。
菜鳥(niǎo)方面也表明，在包裹暫存的這個(gè)場(chǎng)景下，“刷臉取快遞”兼顧安全與便當(dāng)。而且跟著“刷臉付出”、“刷臉安檢”等方法的流行，“刷臉取件”接受度也會(huì)相應(yīng)提高。
記者了解到，在衡量人臉辨認(rèn)能力時(shí)，很多公司都會(huì)聲稱(chēng)其準(zhǔn)確率超過(guò)“99%”。對(duì)此，有專(zhuān)家指出，這兒的準(zhǔn)確率指的是在一些國(guó)際知名人臉數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)中獲得的成績(jī)，但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，這種準(zhǔn)確度要大打折扣。
不過(guò)，這也不代表技能要到達(dá)100%準(zhǔn)確率才可以運(yùn)用。一位從事模式辨認(rèn)的技能人員田女士說(shuō)，國(guó)際上沒(méi)有完美的技能，任何技能都是有錯(cuò)誤率和瑕疵的，可是如果在特定的場(chǎng)景下，技能的準(zhǔn)確度可以滿足要求、錯(cuò)誤帶來(lái)的危險(xiǎn)可以承受，那它便是有推行價(jià)值的。
有職業(yè)人士指出，這種智能快遞柜的遍及，首要就將大大節(jié)約快遞人員的工作時(shí)間，提高工作效率，減少上門(mén)送件、簽收等一系列煩瑣耗時(shí)的工作，“刷臉取件”時(shí)代的到來(lái)，不只關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)是便當(dāng)，關(guān)于物流職業(yè)無(wú)疑也是一個(gè)巨大的前進(jìn)。
“刷臉”功用引進(jìn)快遞柜
“刷臉”，即人臉辨認(rèn)技能，咱們對(duì)此已不再生疏：賓館酒店掛號(hào)入住、高鐵通行、銀行手機(jī)轉(zhuǎn)賬、付出寶付款、手機(jī)和電腦開(kāi)機(jī)解鎖……只要是觸及驗(yàn)證以及暗碼的范疇，“刷臉”都已開(kāi)端悄然運(yùn)用。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，人臉辨認(rèn)技能正在不斷突破各個(gè)職業(yè)運(yùn)用的“閾值”，帶來(lái)日趨豐富的運(yùn)用場(chǎng)景。取快遞便是一個(gè)新的運(yùn)用場(chǎng)景。
快遞柜，是快遞職業(yè)“最終一公里”的重要組成部分。人們?cè)缫蚜?xí)氣快遞柜提供的暫存效勞，而且快遞柜的業(yè)務(wù)量日積月累。以豐巢為例，現(xiàn)在豐巢智能快遞柜日均包裹處理量達(dá)1000萬(wàn)件以上，效勞150萬(wàn)名快遞員和2億多名顧客。
豐巢市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，豐巢引進(jìn)人臉辨認(rèn)技能，并批量運(yùn)用到智能快遞柜是去年年中，當(dāng)時(shí)是用于寄件核身。“最近咱們把它正式批量運(yùn)用到了取件。鑒于豐巢在全國(guó)的布點(diǎn)較多，用戶量大，所以咱們經(jīng)過(guò)了重復(fù)的調(diào)試和優(yōu)化，重復(fù)迭代了幾期才上線，期望可以讓用戶得到最佳的體會(huì)，現(xiàn)在現(xiàn)已開(kāi)端在深圳福田啟動(dòng)試點(diǎn)。”
據(jù)了解，在菜鳥(niǎo)智能快遞柜，顧客初次運(yùn)用刷臉取件，需要在快遞柜大將人臉與取件手機(jī)進(jìn)行綁定，進(jìn)行“刷臉取件”。綁定后，就可以選擇“刷臉取件”，顧客站在快遞柜前“刷臉”，相應(yīng)的快遞柜就會(huì)自動(dòng)開(kāi)鎖。此外，菜鳥(niǎo)驛站智能柜保留有掃碼取件、輸取件碼取件等功用，顧客依然可以讓人代領(lǐng)包裹。
從前期試點(diǎn)，到全部引進(jìn)“刷臉”功用，菜鳥(niǎo)驛站智能柜對(duì)這一技能顯得更為自傲。菜鳥(niǎo)智能柜高級(jí)工程師趙德山介紹說(shuō)：“從早前試點(diǎn)運(yùn)用的百萬(wàn)次刷臉取件記載來(lái)看，尚未發(fā)現(xiàn)誤識(shí)導(dǎo)致誤取包裹事情。”
揭露數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，到2018年，豐巢智能柜覆蓋全國(guó)100多個(gè)要點(diǎn)城市，完成15余萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)布局，現(xiàn)在北上廣深市場(chǎng)占有率超過(guò)70%；菜鳥(niǎo)驛站智能柜覆蓋了包括北、上、廣、深、杭在內(nèi)的全國(guó)大中城市。
另根據(jù)中商工業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年我國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)前景及投資時(shí)機(jī)研究報(bào)告》顯現(xiàn)，2015年全國(guó)智能快遞柜市場(chǎng)規(guī)模為69億元，依照我國(guó)快遞業(yè)務(wù)不斷增加態(tài)勢(shì)，以及智能快遞柜的迅速發(fā)展，估計(jì)到2020年，我國(guó)快遞柜市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)近300億元。
場(chǎng)景雜亂，“刷臉取件”安全嗎？
快遞柜擺放的場(chǎng)景豐富，室外、室內(nèi)、地下室等都有或許，在光線不一的情況下，如此取快遞，究竟安全嗎？
“刷臉取件”是人臉辨認(rèn)在1：N場(chǎng)景中的一種運(yùn)用。據(jù)介紹，菜鳥(niǎo)快遞智能柜選用的是阿里安全圖靈實(shí)驗(yàn)室研制的人臉辨認(rèn)技能。該實(shí)驗(yàn)室高級(jí)算法專(zhuān)家王炎介紹，1：N，是指在N個(gè)人的人臉底庫(kù)中辨認(rèn)出某一人，這多用于人臉檢索場(chǎng)景。
王炎解說(shuō)說(shuō)，由于全國(guó)范圍內(nèi)各小區(qū)的室內(nèi)外環(huán)境十分雜亂，加上逆光、臉上陰影等，這都有或許導(dǎo)致人臉相片質(zhì)量很差。而且考慮到鏡頭安裝在智能柜固定方位，不同高度的人拍出來(lái)的相片中，臉部角度不同會(huì)大，會(huì)有俯角或仰角。這要求人臉辨認(rèn)技能必須具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，以保證高辨認(rèn)率，也對(duì)算法提出了很高的要求。
據(jù)了解，現(xiàn)在菜鳥(niǎo)快遞智能柜選用了單個(gè)普通的可見(jiàn)光鏡頭。王炎說(shuō)，經(jīng)過(guò)半年多的技能攻堅(jiān)和灰度實(shí)施優(yōu)化，研制了合適室外環(huán)境的人臉辨認(rèn)技能，并設(shè)置了環(huán)環(huán)相扣的身份驗(yàn)證交互流程，保證取件安全。
豐巢相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，關(guān)于安全性的問(wèn)題，豐巢智能柜的后臺(tái)，會(huì)結(jié)合人臉質(zhì)量評(píng)價(jià)、活體檢測(cè)等技能，來(lái)保證用戶“刷臉取件”的安全性。另外他們還會(huì)提供人臉信息更新功用，允許用戶來(lái)封閉“刷臉取件”功用，或許更新已有的人臉信息，來(lái)到達(dá)愈加精準(zhǔn)的“刷臉”效果。
“刷臉”是否未來(lái)可期？
在業(yè)界看來(lái)，“刷臉取快遞”是一個(gè)新事物，推向市場(chǎng)需要必定的進(jìn)程。群眾關(guān)于人臉?shù)浫氲牟僮髦驹感院碗[私考慮，在必定程度上或許會(huì)影響到該功用的運(yùn)用率。
豐巢市場(chǎng)部表明，整體“刷臉取件”在群眾的接受度方面或許會(huì)有必定時(shí)間，可是信任只要在安全性和隱私性上，用戶有足夠的信心了，這些都不是問(wèn)題，未來(lái)豐巢還會(huì)在更多的黑科技上，做更多的探索。
菜鳥(niǎo)方面也表明，在包裹暫存的這個(gè)場(chǎng)景下，“刷臉取快遞”兼顧安全與便當(dāng)。而且跟著“刷臉付出”、“刷臉安檢”等方法的流行，“刷臉取件”接受度也會(huì)相應(yīng)提高。
記者了解到，在衡量人臉辨認(rèn)能力時(shí)，很多公司都會(huì)聲稱(chēng)其準(zhǔn)確率超過(guò)“99%”。對(duì)此，有專(zhuān)家指出，這兒的準(zhǔn)確率指的是在一些國(guó)際知名人臉數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)中獲得的成績(jī)，但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，這種準(zhǔn)確度要大打折扣。
不過(guò)，這也不代表技能要到達(dá)100%準(zhǔn)確率才可以運(yùn)用。一位從事模式辨認(rèn)的技能人員田女士說(shuō)，國(guó)際上沒(méi)有完美的技能，任何技能都是有錯(cuò)誤率和瑕疵的，可是如果在特定的場(chǎng)景下，技能的準(zhǔn)確度可以滿足要求、錯(cuò)誤帶來(lái)的危險(xiǎn)可以承受，那它便是有推行價(jià)值的。
有職業(yè)人士指出，這種智能快遞柜的遍及，首要就將大大節(jié)約快遞人員的工作時(shí)間，提高工作效率，減少上門(mén)送件、簽收等一系列煩瑣耗時(shí)的工作，“刷臉取件”時(shí)代的到來(lái)，不只關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)是便當(dāng)，關(guān)于物流職業(yè)無(wú)疑也是一個(gè)巨大的前進(jìn)。
