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亞馬遜不會(huì)退出中國(guó),而是選擇另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-04-22  來(lái)源:新京報(bào)  瀏覽次數(shù):87
核心提示:亞馬遜不會(huì)退出中國(guó),而是選擇另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)
    4月18日,亞馬遜我國(guó)正式發(fā)表聲明,為了尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將從本年7月18日起,間斷為亞馬遜我國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣家供給賣家效力,未來(lái)將只保存云核算、Kindle和跨境交易業(yè)務(wù)。由此,紛紛擾擾的“亞馬遜退出我國(guó)”暫時(shí)告一段落。

從聲明上看,雖然從總體上看亞馬遜并不會(huì)退出我國(guó),但必定會(huì)對(duì)其在我國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整,特別是對(duì)其電商業(yè)務(wù),應(yīng)該會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)完全的重構(gòu)。

從2004年并購(gòu)卓越網(wǎng)算起,亞馬遜進(jìn)入我國(guó)已有十五個(gè)年頭了。在這十五年中,亞馬遜對(duì)我國(guó)電商商場(chǎng)的耕耘不可謂不極力,不只將全球開(kāi)店、Kindle電子書(shū)店、海外購(gòu)、Prime會(huì)員等與電商相關(guān)的業(yè)務(wù)接連引入我國(guó),還著力建設(shè)了優(yōu)秀的物流體系。

但是,這些極力并未給亞馬遜帶來(lái)等待的酬謝。在阿里、京東等本鄉(xiāng)電商企業(yè)的步步緊逼之下,亞馬遜在我國(guó)商場(chǎng)上的比例一直在下降。在進(jìn)入我國(guó)之初,亞馬遜的商場(chǎng)比例一度高達(dá)15.4%,但到了上一年,它的商場(chǎng)比例已降到了0.8%。

作為電商巨子,亞馬遜在美國(guó)商場(chǎng)上可謂是叱咤風(fēng)云,但為什么這樣一個(gè)巨子,卻沒(méi)能在我國(guó)商場(chǎng)上占到任何廉價(jià)呢?在我看來(lái),問(wèn)題的根子仍是出在亞馬遜自己身上。

了解亞馬遜的朋友都知道,它之所以能在美國(guó)電商商場(chǎng)上嶄露頭角,很大程度上是由于其抉擇方案的特征。

亞馬遜有一個(gè)常規(guī),只需戰(zhàn)略性的抉擇方案需求經(jīng)過(guò)高層,戰(zhàn)術(shù)性的抉擇方案可以由一線人員根據(jù)詳細(xì)景象作出。但是,亞馬遜在開(kāi)拓我國(guó)商場(chǎng)時(shí),并沒(méi)有將這一優(yōu)秀傳統(tǒng)也移植過(guò)來(lái)。

事實(shí)上,關(guān)于我國(guó)商場(chǎng)的許多抉擇方案都需求經(jīng)過(guò)美國(guó)總部,因而抉擇方案功率非常低。明顯,這樣的抉擇方案機(jī)制很難適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)局勢(shì),更難以針對(duì)對(duì)手的行為靈敏作出反應(yīng),這讓亞馬遜在競(jìng)賽當(dāng)中顯得非常被迫。

除此之外,由于我國(guó)商場(chǎng)遠(yuǎn)離美國(guó)本鄉(xiāng),亞馬遜在供貨、物流、售后等方面的優(yōu)勢(shì)都很難發(fā)揮。明顯,這種在效力支持上的缺乏會(huì)嚴(yán)重影響客戶的體會(huì),這就導(dǎo)致了大批客戶用腳投票,選擇了本鄉(xiāng)電商。

值得留意的是,雖然亞馬遜可能會(huì)大幅縮短、調(diào)整在我國(guó)的電商業(yè)務(wù),但從整個(gè)公司來(lái)說(shuō),亞馬遜未必真的要扔掉我國(guó)商場(chǎng)。從亞馬遜的聲明中就可以看出,其對(duì)Kindle、云等業(yè)務(wù)還將持續(xù)展開(kāi)。

這兒,特別需求留意的是云業(yè)務(wù)。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要基礎(chǔ)設(shè)施,云是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)賽的焦點(diǎn)。無(wú)論是亞馬遜、谷歌、微軟等國(guó)外企業(yè),仍是阿里、華為、騰訊等我國(guó)企業(yè),這幾年都將云業(yè)務(wù)的展開(kāi)作為重中之重。在整個(gè)云效力商場(chǎng)上,亞馬遜占有半數(shù)以上的商場(chǎng)比例,優(yōu)勢(shì)非常明顯,在我國(guó)它的商場(chǎng)比例也有7%,是我國(guó)四大云效力供給商之一。

在對(duì)我國(guó)的電商業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)??s短之后,亞馬遜或許可以將更多的資源投入到云商場(chǎng),然后穩(wěn)固、展開(kāi)其優(yōu)勢(shì)。

從這個(gè)意義上講,亞馬遜并沒(méi)有走,它只是選擇了另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。 
 
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