近來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《2018年廣州市房地產(chǎn)中介職業(yè)信譽(yù)白皮書(shū)》（簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》）?！栋灼?shū)》不但對(duì)全市3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)組織和43953名房地產(chǎn)中介生意人進(jìn)行了信譽(yù)評(píng)分，還公布了失期名單。
同時(shí)，記者還了解到，未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)還將完善顧客對(duì)中介生意人的評(píng)級(jí)信息功用，也就是說(shuō)，以后找房產(chǎn)中介，也能像通過(guò)“群眾點(diǎn)評(píng)”找美食那么便利。
中介組織：12家中介組織被拉入“失期”黑名單
到2018年12月31日，廣州市住建局已對(duì)3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)組織及43953名從業(yè)人員樹(shù)立信譽(yù)檔案。
依據(jù)《廣州市房地產(chǎn)中介信譽(yù)辦理暫行規(guī)定》，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)對(duì)相關(guān)房地產(chǎn)中介服務(wù)組織及其從業(yè)人員進(jìn)行分級(jí)評(píng)分。信譽(yù)等級(jí)共分為“優(yōu)質(zhì)”“杰出”“誠(chéng)信”“暫定誠(chéng)信”“預(yù)警”和“失期”六個(gè)級(jí)別。記者發(fā)現(xiàn)，在廣州市已經(jīng)建檔的3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)組織中，有98.75％的中介組織的信譽(yù)等級(jí)是“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”及以上。
其間，2018年全市信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的房地產(chǎn)中介服務(wù)組織11家，信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的房地產(chǎn)中介服務(wù)組織14家。
信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的組織合計(jì)1691家，占54.57％，“暫定誠(chéng)信”的合計(jì)1369家，占44.18％。
值得注意的是，有2家房地產(chǎn)中介組織的信譽(yù)等級(jí)被評(píng)為“預(yù)警”，另有12家房地產(chǎn)中介組織被拉入“失期”黑名單。
生意人：“誠(chéng)信”女中介占比更多 高學(xué)歷中介信譽(yù)度高
在房地產(chǎn)中介生意人方面，現(xiàn)在全市暫無(wú)信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員;信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的從業(yè)人員數(shù)量合計(jì)692人；信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的從業(yè)人員合計(jì)17214人，占39.49％;信譽(yù)等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的合計(jì)25675人，占58.90％。
被評(píng)為“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”的中介生意人占98.39%，但是沒(méi)有中介生意人的信譽(yù)等級(jí)被評(píng)為優(yōu)質(zhì)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，廣州市中介職業(yè)需求培養(yǎng)大量信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員。
信譽(yù)白皮書(shū)顯現(xiàn)，廣州市全市共有近3.35萬(wàn)名持證從業(yè)人員，其間，男性28281人，占比64.88%；女人15312人，占比35.12％。盡管男性中介生意人在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，但是在信譽(yù)評(píng)級(jí)上，女人中介生意人卻完成了逆襲。
信譽(yù)白皮書(shū)顯現(xiàn)，男性從業(yè)人員中，信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的有327人，占比1.16%；信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的有10295人，占比36.40％，而女人中介經(jīng)理人信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的女人房地產(chǎn)中介生意人份額為2.38％，信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的女人房地產(chǎn)中介生意人占比為45.19％。
在同等學(xué)歷的比較中，學(xué)歷為本科的房地產(chǎn)中介生意人中，信譽(yù)等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的從業(yè)人員占比達(dá)到68.94％，而本科學(xué)歷以下包含大專、高中以及中專學(xué)歷對(duì)應(yīng)的占比則均不到60％。
中介將能“群眾點(diǎn)評(píng)”
據(jù)悉，現(xiàn)在，信譽(yù)檔案的信譽(yù)信息主要是來(lái)自市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的商場(chǎng)巡查、行政處理等信息，以及協(xié)會(huì)展開(kāi)職業(yè)自律辦理時(shí)收集到的信息，還短少顧客對(duì)中介服務(wù)的點(diǎn)評(píng)信息，以及企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)操行和執(zhí)業(yè)行為的點(diǎn)評(píng)信息。未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)將圍繞這兩方面，進(jìn)一步健全完善中介信譽(yù)系統(tǒng)，讓全社會(huì)共同參加信譽(yù)點(diǎn)評(píng)，更廣泛深化地運(yùn)用信譽(yù)檔案，充分發(fā)揮信譽(yù)辦理的效果，構(gòu)成誠(chéng)信中介、優(yōu)質(zhì)中介越做越強(qiáng)，失期中介、不良中介被商場(chǎng)篩選的良性循環(huán)，共同推動(dòng)廣州市房地產(chǎn)中介商場(chǎng)和中介職業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
如何查中介信譽(yù)？
1.登錄廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站中的廣州市房地產(chǎn)中介信譽(yù)信息查詢窗口（http://121.8.227.76/web/Home.aspx）；2.掃描《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)組織存案證書(shū)》和《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員信譽(yù)信息卡》上的二維碼；3.登錄廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)網(wǎng)站中的中介信譽(yù)檔案專欄：（http://www.gzrea.org.cn/website/consumer/index.jsp）;4.重視廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)。
同時(shí)，記者還了解到，未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)還將完善顧客對(duì)中介生意人的評(píng)級(jí)信息功用，也就是說(shuō)，以后找房產(chǎn)中介，也能像通過(guò)“群眾點(diǎn)評(píng)”找美食那么便利。
中介組織：12家中介組織被拉入“失期”黑名單
到2018年12月31日，廣州市住建局已對(duì)3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)組織及43953名從業(yè)人員樹(shù)立信譽(yù)檔案。
依據(jù)《廣州市房地產(chǎn)中介信譽(yù)辦理暫行規(guī)定》，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)對(duì)相關(guān)房地產(chǎn)中介服務(wù)組織及其從業(yè)人員進(jìn)行分級(jí)評(píng)分。信譽(yù)等級(jí)共分為“優(yōu)質(zhì)”“杰出”“誠(chéng)信”“暫定誠(chéng)信”“預(yù)警”和“失期”六個(gè)級(jí)別。記者發(fā)現(xiàn)，在廣州市已經(jīng)建檔的3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)組織中，有98.75％的中介組織的信譽(yù)等級(jí)是“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”及以上。
其間，2018年全市信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的房地產(chǎn)中介服務(wù)組織11家，信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的房地產(chǎn)中介服務(wù)組織14家。
信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的組織合計(jì)1691家，占54.57％，“暫定誠(chéng)信”的合計(jì)1369家，占44.18％。
值得注意的是，有2家房地產(chǎn)中介組織的信譽(yù)等級(jí)被評(píng)為“預(yù)警”，另有12家房地產(chǎn)中介組織被拉入“失期”黑名單。
生意人：“誠(chéng)信”女中介占比更多 高學(xué)歷中介信譽(yù)度高
在房地產(chǎn)中介生意人方面，現(xiàn)在全市暫無(wú)信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員;信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的從業(yè)人員數(shù)量合計(jì)692人；信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的從業(yè)人員合計(jì)17214人，占39.49％;信譽(yù)等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的合計(jì)25675人，占58.90％。
被評(píng)為“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”的中介生意人占98.39%，但是沒(méi)有中介生意人的信譽(yù)等級(jí)被評(píng)為優(yōu)質(zhì)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，廣州市中介職業(yè)需求培養(yǎng)大量信譽(yù)等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員。
信譽(yù)白皮書(shū)顯現(xiàn)，廣州市全市共有近3.35萬(wàn)名持證從業(yè)人員，其間，男性28281人，占比64.88%；女人15312人，占比35.12％。盡管男性中介生意人在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，但是在信譽(yù)評(píng)級(jí)上，女人中介生意人卻完成了逆襲。
信譽(yù)白皮書(shū)顯現(xiàn)，男性從業(yè)人員中，信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的有327人，占比1.16%；信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的有10295人，占比36.40％，而女人中介經(jīng)理人信譽(yù)等級(jí)為“杰出”的女人房地產(chǎn)中介生意人份額為2.38％，信譽(yù)等級(jí)為“誠(chéng)信”的女人房地產(chǎn)中介生意人占比為45.19％。
在同等學(xué)歷的比較中，學(xué)歷為本科的房地產(chǎn)中介生意人中，信譽(yù)等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的從業(yè)人員占比達(dá)到68.94％，而本科學(xué)歷以下包含大專、高中以及中專學(xué)歷對(duì)應(yīng)的占比則均不到60％。
中介將能“群眾點(diǎn)評(píng)”
據(jù)悉，現(xiàn)在，信譽(yù)檔案的信譽(yù)信息主要是來(lái)自市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的商場(chǎng)巡查、行政處理等信息，以及協(xié)會(huì)展開(kāi)職業(yè)自律辦理時(shí)收集到的信息，還短少顧客對(duì)中介服務(wù)的點(diǎn)評(píng)信息，以及企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)操行和執(zhí)業(yè)行為的點(diǎn)評(píng)信息。未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)將圍繞這兩方面，進(jìn)一步健全完善中介信譽(yù)系統(tǒng)，讓全社會(huì)共同參加信譽(yù)點(diǎn)評(píng)，更廣泛深化地運(yùn)用信譽(yù)檔案，充分發(fā)揮信譽(yù)辦理的效果，構(gòu)成誠(chéng)信中介、優(yōu)質(zhì)中介越做越強(qiáng)，失期中介、不良中介被商場(chǎng)篩選的良性循環(huán)，共同推動(dòng)廣州市房地產(chǎn)中介商場(chǎng)和中介職業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
如何查中介信譽(yù)？
1.登錄廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站中的廣州市房地產(chǎn)中介信譽(yù)信息查詢窗口（http://121.8.227.76/web/Home.aspx）；2.掃描《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)組織存案證書(shū)》和《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員信譽(yù)信息卡》上的二維碼；3.登錄廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)網(wǎng)站中的中介信譽(yù)檔案專欄：（http://www.gzrea.org.cn/website/consumer/index.jsp）;4.重視廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)。
