預(yù)付卡必定程度上承載著顧客關(guān)于商家的信賴，假如孤負了這份信賴，商家就應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的不利結(jié)果
有必要在商場監(jiān)管、商務(wù)、公安等部分之間實現(xiàn)信息同享，讓守信者暢通無阻，讓失期者步履維艱
今日，我國已成為全球第二大消費商場，未來具有無量潛力。在激起商場生機、挖掘消費潛力的過程中，預(yù)付消費完全可以發(fā)揮更大效果
如今，“先預(yù)付、后消費”的商業(yè)形式，不僅在實體店被廣泛使用，在網(wǎng)購渠道也越來越常見。跟著暑期消費旺季接近，商家們紛繁推出預(yù)付消費等促銷活動。
預(yù)付消費受熱捧，背后是“雙贏”的商業(yè)邏輯。對顧客來說，預(yù)付消費的價格往往有優(yōu)惠，也可省去每次結(jié)算的麻煩，體會更好。對商家來說，一次性預(yù)收顧客的資金，意味著確定了未來一段時間的客源。但實際中，預(yù)付消費“卡殼”現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。處理預(yù)付卡時，商家不肯跟顧客簽訂書面合同；等到辦完卡，又經(jīng)常退卡難、退款難；更有甚者，關(guān)門歇業(yè)，讓顧客的預(yù)付款打了水漂。有人感慨，“預(yù)付卡”成了“圈錢卡”。
預(yù)付消費這本“經(jīng)”，為何被念歪了？首要仍是一些不法商家在攪渾水、鉆空子。正是因為看到了預(yù)付消費關(guān)于人們的招引力，一些商家動起了歪念頭。他們以“優(yōu)惠促銷”為由招引顧客，一旦收到預(yù)付金，不是想著怎樣提升服務(wù)，而是變著法給服務(wù)灌水，甚至一走了之，可謂“以預(yù)付之名，行斂財之實”。類似做法，侵害了顧客合法權(quán)益，也打亂了正常的商場秩序，影響人們對消費的信心。
其實，從2012年起，商務(wù)部就陸續(xù)出臺了相關(guān)管理辦法。發(fā)卡企業(yè)在商務(wù)主管部分備案，實施資金存管制度，預(yù)收資金的必定份額向商業(yè)銀行存入存管資金……相關(guān)規(guī)定非常細致，但在落實層面，卻經(jīng)常遭受實際難題。實際上，大量預(yù)付卡銷售沒有備案、沒有存管，結(jié)果便游離于監(jiān)管之外。如何有用加強監(jiān)管、進一步標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付卡消費，充沛保護顧客合法權(quán)益，成為亟待破解的問題。
讓預(yù)付消費更安心，關(guān)鍵在于多措并重，構(gòu)成監(jiān)管合力。一些商家之所以敢詐騙顧客，甚至讓預(yù)付卡成為斂財套路，一個重要原因是違規(guī)成本較低。因此，應(yīng)當(dāng)不斷完善監(jiān)管體系，加大對違規(guī)者的懲處力度。與此同時，還應(yīng)探究多樣化的處罰手法。預(yù)付卡必定程度上承載著顧客關(guān)于商家的信賴，假如孤負了這份信賴，商家就應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的不利結(jié)果。有必要在商場監(jiān)管、商務(wù)、公安等部分之間實現(xiàn)信息同享，讓守信者暢通無阻，讓失期者步履維艱，從而大大添加監(jiān)管的威懾力。
事實上，跟著消費商場更趨成熟、消費行為更加理性，顧客“用腳投票”的效果也更加明顯。今日，人們對預(yù)付消費形式日益了解，挑選時也更為謹(jǐn)慎。現(xiàn)在，企業(yè)的預(yù)付消費服務(wù)有沒有在相關(guān)部分備案，已可通過商務(wù)部單用途商業(yè)預(yù)付卡事務(wù)信息系統(tǒng)進行查詢。在挑選預(yù)付服務(wù)時多個心眼，提早查一查，就能避免掉進不法商家的圈套。進一步完善消費舉報和投訴制度，讓顧客參加監(jiān)督，就能推進更多商家標(biāo)準(zhǔn)提供預(yù)付消費，不敢任意違規(guī)。
今日，我國已成為全球第二大消費商場，未來具有無量潛力。在激起商場生機、挖掘消費潛力的過程中，預(yù)付消費完全可以發(fā)揮更大效果。給預(yù)付消費加上“安全閥”，讓人們安享這種服務(wù)形式，咱們的消費商場必將迸發(fā)出更多生機。
有必要在商場監(jiān)管、商務(wù)、公安等部分之間實現(xiàn)信息同享，讓守信者暢通無阻，讓失期者步履維艱
今日，我國已成為全球第二大消費商場，未來具有無量潛力。在激起商場生機、挖掘消費潛力的過程中，預(yù)付消費完全可以發(fā)揮更大效果
如今，“先預(yù)付、后消費”的商業(yè)形式，不僅在實體店被廣泛使用，在網(wǎng)購渠道也越來越常見。跟著暑期消費旺季接近，商家們紛繁推出預(yù)付消費等促銷活動。
預(yù)付消費受熱捧，背后是“雙贏”的商業(yè)邏輯。對顧客來說，預(yù)付消費的價格往往有優(yōu)惠，也可省去每次結(jié)算的麻煩，體會更好。對商家來說，一次性預(yù)收顧客的資金，意味著確定了未來一段時間的客源。但實際中，預(yù)付消費“卡殼”現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。處理預(yù)付卡時，商家不肯跟顧客簽訂書面合同；等到辦完卡，又經(jīng)常退卡難、退款難；更有甚者，關(guān)門歇業(yè)，讓顧客的預(yù)付款打了水漂。有人感慨，“預(yù)付卡”成了“圈錢卡”。
預(yù)付消費這本“經(jīng)”，為何被念歪了？首要仍是一些不法商家在攪渾水、鉆空子。正是因為看到了預(yù)付消費關(guān)于人們的招引力，一些商家動起了歪念頭。他們以“優(yōu)惠促銷”為由招引顧客，一旦收到預(yù)付金，不是想著怎樣提升服務(wù)，而是變著法給服務(wù)灌水，甚至一走了之，可謂“以預(yù)付之名，行斂財之實”。類似做法，侵害了顧客合法權(quán)益，也打亂了正常的商場秩序，影響人們對消費的信心。
其實，從2012年起，商務(wù)部就陸續(xù)出臺了相關(guān)管理辦法。發(fā)卡企業(yè)在商務(wù)主管部分備案，實施資金存管制度，預(yù)收資金的必定份額向商業(yè)銀行存入存管資金……相關(guān)規(guī)定非常細致，但在落實層面，卻經(jīng)常遭受實際難題。實際上，大量預(yù)付卡銷售沒有備案、沒有存管，結(jié)果便游離于監(jiān)管之外。如何有用加強監(jiān)管、進一步標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付卡消費，充沛保護顧客合法權(quán)益，成為亟待破解的問題。
讓預(yù)付消費更安心，關(guān)鍵在于多措并重，構(gòu)成監(jiān)管合力。一些商家之所以敢詐騙顧客，甚至讓預(yù)付卡成為斂財套路，一個重要原因是違規(guī)成本較低。因此，應(yīng)當(dāng)不斷完善監(jiān)管體系，加大對違規(guī)者的懲處力度。與此同時，還應(yīng)探究多樣化的處罰手法。預(yù)付卡必定程度上承載著顧客關(guān)于商家的信賴，假如孤負了這份信賴，商家就應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的不利結(jié)果。有必要在商場監(jiān)管、商務(wù)、公安等部分之間實現(xiàn)信息同享，讓守信者暢通無阻，讓失期者步履維艱，從而大大添加監(jiān)管的威懾力。
事實上，跟著消費商場更趨成熟、消費行為更加理性，顧客“用腳投票”的效果也更加明顯。今日，人們對預(yù)付消費形式日益了解，挑選時也更為謹(jǐn)慎。現(xiàn)在，企業(yè)的預(yù)付消費服務(wù)有沒有在相關(guān)部分備案，已可通過商務(wù)部單用途商業(yè)預(yù)付卡事務(wù)信息系統(tǒng)進行查詢。在挑選預(yù)付服務(wù)時多個心眼，提早查一查，就能避免掉進不法商家的圈套。進一步完善消費舉報和投訴制度，讓顧客參加監(jiān)督，就能推進更多商家標(biāo)準(zhǔn)提供預(yù)付消費，不敢任意違規(guī)。
今日，我國已成為全球第二大消費商場，未來具有無量潛力。在激起商場生機、挖掘消費潛力的過程中，預(yù)付消費完全可以發(fā)揮更大效果。給預(yù)付消費加上“安全閥”，讓人們安享這種服務(wù)形式，咱們的消費商場必將迸發(fā)出更多生機。
