對短視頻這一傳達(dá)力、浸透力極強(qiáng)的營銷方法，無論是商家、顧客還是企業(yè)，已然避無可避。不如順勢而為，不斷加以規(guī)范
“誰認(rèn)識(shí)那個(gè)‘保姐姐’？她連最基本的保障和分紅的概念都說不清，哪來的資歷在短視頻里輔導(dǎo)我們買穩(wěn)妥？”在某穩(wěn)妥論壇上，一位網(wǎng)友的講話道出了很多人的疑慮：“網(wǎng)紅”們在短視頻中出售的金融產(chǎn)品可信嗎？能買嗎？
這幾年，短視頻平臺(tái)數(shù)量迅猛增長，內(nèi)容遍及日子各個(gè)領(lǐng)域。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截至今年2月，短視頻現(xiàn)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第二大應(yīng)用。與此同時(shí)，其用戶現(xiàn)已從“碎片化驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“行為化驅(qū)動(dòng)”，即已形成主動(dòng)觀看習(xí)慣。因?yàn)榇蟛糠侄桃曨l平臺(tái)能經(jīng)過加關(guān)注、直播、掃碼、加粉等方法完成發(fā)布者與用戶以及用戶與用戶之間的互動(dòng)，具有較強(qiáng)的社交功能，所以電商小程序一旦嵌入，自然而然會(huì)出現(xiàn)“主播現(xiàn)場吆喝、粉絲熱心捧場”的出售場景。
短視頻的帶貨效應(yīng)不可小覷。以美妝為例，現(xiàn)在抖音上具有百萬以上粉絲的美妝達(dá)人超越100個(gè)。然而，“網(wǎng)紅”們是否有資歷推銷金融產(chǎn)品，則要打個(gè)問號(hào)。因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品較一般產(chǎn)品雜亂，供需雙方信息不對稱，因此沒有相關(guān)部分的認(rèn)可和審核，非持牌機(jī)構(gòu)不得經(jīng)營。所以，不管“網(wǎng)紅”有多紅，他們推銷金融產(chǎn)品，首要未必合規(guī)，其次未必具備足夠的金融知識(shí)，能說到點(diǎn)子上。更有甚者，這些視頻可能成為金融詐騙的幫兇。
但我們必須正視的是，一個(gè)時(shí)代的顧客有一個(gè)時(shí)代的“觸媒”偏好，對短視頻這一傳達(dá)力、浸透力極強(qiáng)的營銷方法，無論是商家、顧客還是企業(yè)，已然避無可避。一味地堵，只會(huì)令其逃避監(jiān)管，在灰色地帶扭曲開展。不如順勢而為，不斷加以規(guī)范。
令人欣慰的是，此事已引起監(jiān)管部分注重。不久前，銀保監(jiān)會(huì)就清晰表示，抖音、微信、微博這類第三方平臺(tái)宣揚(yáng)或售賣穩(wěn)妥產(chǎn)品必須恪守《互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)妥業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》，禁止第三方平臺(tái)不合法從事穩(wěn)妥中介業(yè)務(wù)。
商場狀況和大眾需求千變?nèi)f化，規(guī)章制度也需要不斷完善，進(jìn)一步深化、細(xì)化。比如，根據(jù)監(jiān)管要求，第三方平臺(tái)必須有出售穩(wěn)妥的資質(zhì)，可如果有代理人資歷的主播，在沒有車牌的第三方平臺(tái)上開視頻，該如何處置？再如，“網(wǎng)紅”們自己并沒有代理人資歷，但是他們經(jīng)過掃碼鏈接等手法，與有車牌的代理人合作，一個(gè)前臺(tái)“引流吸粉”，一個(gè)后臺(tái)“用粉變現(xiàn)”，怎么辦？短視頻的傳達(dá)具有及時(shí)性、爆發(fā)力，以現(xiàn)在的監(jiān)管手法，能否及時(shí)有效地開展監(jiān)控、追蹤、管理與懲戒？這些都是值得研究的問題。
金融機(jī)構(gòu)需加速進(jìn)步短視頻營銷競爭力，強(qiáng)化跨界意識(shí)，選拔培養(yǎng)靠譜的“網(wǎng)紅”，為用戶提供既專業(yè)又有親和力的服務(wù)。職業(yè)、企業(yè)要立足久遠(yuǎn)開展，加大投入制造、傳達(dá)一些普及金融知識(shí)、防備金融陷阱的小視頻，以大眾喜聞樂見的方法，開展顧客教育。
短視頻平臺(tái)在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、規(guī)范網(wǎng)商行為方面，也有不可推卸的職責(zé)。無妨以暢通投訴渠道、建立產(chǎn)品榜單、添加消費(fèi)警示彈窗等手法，將坑害用戶的所謂“網(wǎng)紅”驅(qū)離，及時(shí)下架違規(guī)視頻。
當(dāng)然，顧客自己也要擦亮雙眼。別以為偶像無所不能，被一兩句屏幕里溢出的話語所影響，就盲目下單。投資理財(cái)買穩(wěn)妥，還是找專業(yè)人士更靠譜些。
“誰認(rèn)識(shí)那個(gè)‘保姐姐’？她連最基本的保障和分紅的概念都說不清，哪來的資歷在短視頻里輔導(dǎo)我們買穩(wěn)妥？”在某穩(wěn)妥論壇上，一位網(wǎng)友的講話道出了很多人的疑慮：“網(wǎng)紅”們在短視頻中出售的金融產(chǎn)品可信嗎？能買嗎？
這幾年，短視頻平臺(tái)數(shù)量迅猛增長，內(nèi)容遍及日子各個(gè)領(lǐng)域。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，截至今年2月，短視頻現(xiàn)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第二大應(yīng)用。與此同時(shí)，其用戶現(xiàn)已從“碎片化驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“行為化驅(qū)動(dòng)”，即已形成主動(dòng)觀看習(xí)慣。因?yàn)榇蟛糠侄桃曨l平臺(tái)能經(jīng)過加關(guān)注、直播、掃碼、加粉等方法完成發(fā)布者與用戶以及用戶與用戶之間的互動(dòng)，具有較強(qiáng)的社交功能，所以電商小程序一旦嵌入，自然而然會(huì)出現(xiàn)“主播現(xiàn)場吆喝、粉絲熱心捧場”的出售場景。
短視頻的帶貨效應(yīng)不可小覷。以美妝為例，現(xiàn)在抖音上具有百萬以上粉絲的美妝達(dá)人超越100個(gè)。然而，“網(wǎng)紅”們是否有資歷推銷金融產(chǎn)品，則要打個(gè)問號(hào)。因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品較一般產(chǎn)品雜亂，供需雙方信息不對稱，因此沒有相關(guān)部分的認(rèn)可和審核，非持牌機(jī)構(gòu)不得經(jīng)營。所以，不管“網(wǎng)紅”有多紅，他們推銷金融產(chǎn)品，首要未必合規(guī)，其次未必具備足夠的金融知識(shí)，能說到點(diǎn)子上。更有甚者，這些視頻可能成為金融詐騙的幫兇。
但我們必須正視的是，一個(gè)時(shí)代的顧客有一個(gè)時(shí)代的“觸媒”偏好，對短視頻這一傳達(dá)力、浸透力極強(qiáng)的營銷方法，無論是商家、顧客還是企業(yè)，已然避無可避。一味地堵，只會(huì)令其逃避監(jiān)管，在灰色地帶扭曲開展。不如順勢而為，不斷加以規(guī)范。
令人欣慰的是，此事已引起監(jiān)管部分注重。不久前，銀保監(jiān)會(huì)就清晰表示，抖音、微信、微博這類第三方平臺(tái)宣揚(yáng)或售賣穩(wěn)妥產(chǎn)品必須恪守《互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)妥業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》，禁止第三方平臺(tái)不合法從事穩(wěn)妥中介業(yè)務(wù)。
商場狀況和大眾需求千變?nèi)f化，規(guī)章制度也需要不斷完善，進(jìn)一步深化、細(xì)化。比如，根據(jù)監(jiān)管要求，第三方平臺(tái)必須有出售穩(wěn)妥的資質(zhì)，可如果有代理人資歷的主播，在沒有車牌的第三方平臺(tái)上開視頻，該如何處置？再如，“網(wǎng)紅”們自己并沒有代理人資歷，但是他們經(jīng)過掃碼鏈接等手法，與有車牌的代理人合作，一個(gè)前臺(tái)“引流吸粉”，一個(gè)后臺(tái)“用粉變現(xiàn)”，怎么辦？短視頻的傳達(dá)具有及時(shí)性、爆發(fā)力，以現(xiàn)在的監(jiān)管手法，能否及時(shí)有效地開展監(jiān)控、追蹤、管理與懲戒？這些都是值得研究的問題。
金融機(jī)構(gòu)需加速進(jìn)步短視頻營銷競爭力，強(qiáng)化跨界意識(shí)，選拔培養(yǎng)靠譜的“網(wǎng)紅”，為用戶提供既專業(yè)又有親和力的服務(wù)。職業(yè)、企業(yè)要立足久遠(yuǎn)開展，加大投入制造、傳達(dá)一些普及金融知識(shí)、防備金融陷阱的小視頻，以大眾喜聞樂見的方法，開展顧客教育。
短視頻平臺(tái)在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、規(guī)范網(wǎng)商行為方面，也有不可推卸的職責(zé)。無妨以暢通投訴渠道、建立產(chǎn)品榜單、添加消費(fèi)警示彈窗等手法，將坑害用戶的所謂“網(wǎng)紅”驅(qū)離，及時(shí)下架違規(guī)視頻。
當(dāng)然，顧客自己也要擦亮雙眼。別以為偶像無所不能，被一兩句屏幕里溢出的話語所影響，就盲目下單。投資理財(cái)買穩(wěn)妥，還是找專業(yè)人士更靠譜些。
