哪里有流量，哪里就有穩(wěn)妥出售。在短視頻迸發(fā)期，抖音、快手等渠道也逐步成為穩(wěn)妥公司、穩(wěn)妥經(jīng)紀(jì)公司及穩(wěn)妥代理人產(chǎn)品引薦的“兵家必爭之地”。
據(jù)穩(wěn)妥媒體慧保天下不完全統(tǒng)計(jì)，到本年6月5日，在抖音、快手、西瓜及火山上發(fā)布穩(wěn)妥內(nèi)容的小視頻創(chuàng)作者500多個(gè)，其間粉絲數(shù)量超越5萬的創(chuàng)作者有36個(gè)，累計(jì)粉絲超3600萬，發(fā)布超越6000個(gè)短視頻，累計(jì)播放量超3200億次。
在短視頻迸發(fā)的盈利期，坐擁百萬粉絲的穩(wěn)妥短視頻“大V”現(xiàn)已出現(xiàn)，有“大V”稱，一個(gè)月能簽單10萬保費(fèi)。不過對于穩(wěn)妥短視頻制作者所宣揚(yáng)的穩(wěn)妥理念或比對的穩(wěn)妥產(chǎn)品，短視頻談?wù)撝幸灿胁簧儋|(zhì)疑的聲響。有短視頻觀眾稱，任何產(chǎn)品都是精算師算出來的，每家都有優(yōu)勢，也有其下風(fēng)，正確地向顧客展現(xiàn)，由他們進(jìn)行挑選。
坐擁百萬粉絲的穩(wěn)妥短視頻“大V”已現(xiàn)
過去一年，短視頻職業(yè)迎來開展的“黃金期”，我國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019我國網(wǎng)絡(luò)視聽開展研究報(bào)告》顯現(xiàn)，2018年短視頻在用戶日均使用時(shí)長上也初次反超了長視頻。
短視頻時(shí)代來襲，坐擁數(shù)十萬乃至上百萬粉絲的穩(wěn)妥類短視頻“大V”現(xiàn)已出現(xiàn)。
以抖音為例，穩(wěn)妥類短視頻號中的胡觀世事現(xiàn)在（到6月25日）粉絲高達(dá)283.7萬、眾智城科普的粉絲也超百萬，達(dá)142.9萬。此外，小島說穩(wěn)妥、奇特保、牛先森財(cái)商、水滴穩(wěn)妥研究院等多個(gè)短視頻賬號現(xiàn)在的粉絲數(shù)也在25萬以上。
他們許多是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。“做對觀看者有用的內(nèi)容”似乎是這些賬號可以成為“大V”的首要原因之一。
胡觀世事現(xiàn)在發(fā)布的短視頻內(nèi)容，首要包括“重疾險(xiǎn)怎樣買最便宜”、“剛出生的孩子應(yīng)該買什么穩(wěn)妥”等。該賬號的主創(chuàng)及首要出鏡者是我國科學(xué)院大學(xué)副教授，清華大學(xué)公共管理學(xué)院就業(yè)與社會(huì)保證研究中心副主任胡乃軍，他在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)介紹稱：“這個(gè)賬號其實(shí)是在2018年11月末才注冊運(yùn)作的。其時(shí)意圖很簡略，便是期望能讓咱們的收聽者少走彎路，買到最適合自己的穩(wěn)妥。”
胡乃軍以為，胡觀世事之所以半年內(nèi)能招引200多萬粉絲，首要是由于之前可以站在第三方視點(diǎn)去解讀穩(wěn)妥的內(nèi)容太少了，咱們的心態(tài)就很平緩，便是站在大眾需求視點(diǎn)，剖析什么樣的產(chǎn)品比較適合他們；其次，我盡量不那么學(xué)術(shù)，比較接地氣，用平實(shí)的語言來做這個(gè)節(jié)目，這是咱們堅(jiān)持的一個(gè)路途。
“我覺得微信、微博的盈利期現(xiàn)已過去了，短視頻的盈利期還在，但抓住也不簡單，特別要注意內(nèi)容建造，真正從用戶視點(diǎn)動(dòng)身，聊他們關(guān)心的論題，幫他們處理實(shí)踐的困惑和問題，讓他們聽完你的節(jié)目后有所協(xié)助和收獲，這可能是咱們還能招引一點(diǎn)粉絲的原因。”
穩(wěn)妥抖音號“眾智城科普”的內(nèi)容也大概是這個(gè)類型，其發(fā)布的內(nèi)容有“孩子的重疾險(xiǎn)怎樣買最合算”、“年收入8萬家庭如何買對穩(wěn)妥？”等，該抖音號也是去年11月份才注冊，現(xiàn)在粉絲也超百萬。
該賬號運(yùn)營者、唯一出鏡者“二姐聊保證”在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)也稱：“其時(shí)便是想說點(diǎn)穩(wěn)妥方面有用的知識，究竟現(xiàn)在穩(wěn)妥市場很亂，一般人在投保時(shí)簡單被忽悠，或許買錯(cuò)穩(wěn)妥，初衷其實(shí)挺簡略的。”
“這個(gè)賬號之所以這么熱烈，闡明大家的確需求這類科普，現(xiàn)在市場上，站在一般用戶視點(diǎn)，為他們動(dòng)身去考慮的穩(wěn)妥方面的有用干貨仍是很少的，但一般家庭仍是需求經(jīng)過穩(wěn)妥去搬運(yùn)危險(xiǎn)，有購買穩(wěn)妥的需求。”二姐聊保證稱。
不過，胡乃軍以為，短視頻有自身優(yōu)勢，白叟、小孩、男女都比較適合，傳達(dá)速度快，傳達(dá)范圍廣。“但我也承認(rèn)，線上講商業(yè)穩(wěn)妥更多是簡略的、根本的剖析，你要想跟客戶深化地剖析，仍是需求線下或經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)。”
抖音成重要引流途徑，有“大V”稱一個(gè)月能簽單10萬保費(fèi)
哪里有流量，哪里就有穩(wěn)妥出售。短視頻時(shí)代來襲，一些穩(wěn)妥代理人也就順勢而為，企圖經(jīng)過穩(wěn)妥短視頻取得更多的客戶。但其實(shí)這并不簡單，一位中大型壽險(xiǎn)公司穩(wěn)妥營銷員王猛對新京報(bào)記者坦言：“咱們又不是明星，在短視頻上要招引粉絲不簡單，要把粉絲轉(zhuǎn)換成客戶就更不簡單了。”
一位同為穩(wěn)妥代理人的“抖音達(dá)人”吳怡（化名）也告訴新京報(bào)記者：“我平時(shí)很喜歡刷抖音，但是我的賬號里關(guān)于穩(wěn)妥的內(nèi)容僅僅我共享眾多內(nèi)容中的一部分，我不會(huì)頻頻刷屏穩(wěn)妥相關(guān)內(nèi)容，但是的確玩抖音的穩(wěn)妥客戶蠻多的，其實(shí)就跟朋友圈一樣，相當(dāng)于多了一個(gè)自我營銷的途徑吧。”
盡管對于“短視頻能否為其穩(wěn)妥業(yè)務(wù)進(jìn)行引流、引流情況如何？”這一問題，穩(wěn)妥短視頻“大V”未直面回復(fù)，但記者注意到，不少粉絲量較大的穩(wěn)妥短視頻賬號下，關(guān)于“我想咨詢現(xiàn)在給孩子買的穩(wěn)妥，怎樣聯(lián)絡(luò)您？”、“我想給18歲的女兒買重疾險(xiǎn)和住院醫(yī)療險(xiǎn)，費(fèi)事引薦一下”之類的留言非常多，由此來看，穩(wěn)妥短視頻營銷的確能招引不少重視穩(wěn)妥、有穩(wěn)妥需求的客戶，這也就為穩(wěn)妥營銷員進(jìn)步其業(yè)績奠定了連綿不斷的客戶基礎(chǔ)。
從同為穩(wěn)妥抖音號“大V”的保通姐，在4月份的一節(jié)短視頻營銷課，或許可以窺視短視頻引流穩(wěn)妥客戶的實(shí)踐效果，她坦言：“開了抖音號，經(jīng)過半年的運(yùn)作發(fā)穩(wěn)妥內(nèi)容視頻，做到了70多萬的粉絲，每次用戶留言從幾十到幾千條，乃至上萬條不等，前來咨詢穩(wěn)妥加微信的用戶每天有幾十人，巨細(xì)保單每天都有簽單。上個(gè)月經(jīng)過抖音客源成交的壽險(xiǎn)保費(fèi)將近10萬元，短期險(xiǎn)都不包括在里邊。”
如何獲取客戶，對于穩(wěn)妥代理人展業(yè)而言，應(yīng)該是最關(guān)鍵也是最頭疼的環(huán)節(jié)。據(jù)悉，穩(wěn)妥營銷員傳統(tǒng)獲客方法，一般包括親人朋友介紹、陌生訪問、開產(chǎn)品闡明會(huì)，后來遍及微信、大眾號之后，不少代理人又開端從這個(gè)途徑進(jìn)行獲客。
二姐聊保證也對記者表明，傳統(tǒng)的穩(wěn)妥營銷，比如登門訪問、送禮或許天天在微信上送早安晚安的，其實(shí)大都是奔著成單的視點(diǎn)動(dòng)身，是出售思想導(dǎo)向，推銷的往往是一些高品牌溢價(jià)的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品性價(jià)比一般，并且出售的時(shí)分簡單出現(xiàn)誤導(dǎo)。“而經(jīng)過短視頻傳遞穩(wěn)妥知識，可以讓一般人看得懂，知道怎樣選穩(wěn)妥。短視頻增加了信息傳遞的功率，也打破了原來的信息不對稱。”
短視頻中所引薦的金融產(chǎn)品靠譜嗎？
有不少觀看者對穩(wěn)妥短視頻中所傳遞的買穩(wěn)妥的一些經(jīng)驗(yàn)及提及的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)疑。例如有網(wǎng)友在談?wù)撘粭l首要介紹一種帶有身故保證的重疾險(xiǎn)時(shí)，就表明：“××產(chǎn)品里邊輕度重疾3次賠付、惡性腫瘤3次賠付，輕度重疾賠付后重疾和身價(jià)同時(shí)上漲，你怎樣不好好介紹一下？”也有網(wǎng)友在一條穩(wěn)妥產(chǎn)品比對的短視頻中，談?wù)摲Q“產(chǎn)品比對固然是好，但是任何產(chǎn)品都是精算師算出來的，每家都有優(yōu)勢，也有其下風(fēng)，正確地向顧客展現(xiàn)，由他們進(jìn)行挑選。”
此外，短視頻渠道本身并不具備穩(wěn)妥出售的資質(zhì)，因而，為了不觸及監(jiān)管紅線，盡管許多賬號都經(jīng)過短視頻的方法進(jìn)行引流、增粉，但顧客往往并不能直接經(jīng)過短視頻賬號、短視頻渠道進(jìn)行投保。
所以，不少穩(wěn)妥代理人會(huì)經(jīng)過短視頻引流，再將有購買穩(wěn)妥意向的談?wù)撜咭鞯轿⑿胖?，與潛在客戶進(jìn)行進(jìn)一步的產(chǎn)品咨詢和交流，該客戶發(fā)生購買意愿后，最終才會(huì)有出售行為的發(fā)生，因而，買賣雙方的出售行為實(shí)踐上并不受短視頻渠道的審閱或控制。因而，也有業(yè)內(nèi)人士對新京報(bào)記者表明：“穩(wěn)妥顧客若要購買穩(wěn)妥，穩(wěn)妥短視頻發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容只能作為參考，真正到買穩(wěn)妥的時(shí)分，仍是需求仔細(xì)細(xì)致地看條款，知道什么能保、什么不能保，在投保時(shí)也要仔細(xì)履行照實(shí)告知的義務(wù)。”
穩(wěn)妥公司、穩(wěn)妥中介等都已入局，內(nèi)容如何掌握標(biāo)準(zhǔn)是難點(diǎn)
為了抓住短視頻職業(yè)的流量盈利，不少穩(wěn)妥公司、穩(wěn)妥中介乃至穩(wěn)妥代理人也積極投身其間。以抖音為例，新京報(bào)記者注意到，現(xiàn)在已有友邦穩(wěn)妥、華夏穩(wěn)妥、中煤穩(wěn)妥等多家穩(wěn)妥公司開設(shè)了抖音賬號，穩(wěn)妥中介方面，慧擇穩(wěn)妥網(wǎng)、大童穩(wěn)妥、小雨傘穩(wěn)妥等規(guī)模較大的穩(wěn)妥中介機(jī)構(gòu)在抖音上均已開設(shè)賬號。
多位穩(wěn)妥公司品牌運(yùn)營人員都對新京報(bào)記者坦承，盡管在短視頻賬號運(yùn)營的前期，大多數(shù)險(xiǎn)企會(huì)發(fā)布一些公司自身的動(dòng)態(tài)和風(fēng)貌之類的偏形象宣揚(yáng)性質(zhì)的短視頻，但后期必定仍是會(huì)與公司營銷相結(jié)合，為營銷助力。
一位穩(wěn)妥中介公司品牌運(yùn)營人員王倩（化名）對記者坦言，之所以要抖音號，初期定位在品牌曝光，期望能有更多的人了解他們公司，輸出品牌價(jià)值觀。“在內(nèi)容的挑選上，咱們會(huì)重視經(jīng)過有趣的形式輸出干貨，不怕談?wù)撟杂?，既然現(xiàn)已進(jìn)入了一個(gè)開放的渠道，那么就要有這個(gè)心理準(zhǔn)備，要容納、要詼諧。”
另一位穩(wěn)妥中介公司品牌運(yùn)營人員王奔（化名）則對記者表明，開設(shè)抖音賬號，想打造網(wǎng)紅代理人，宣揚(yáng)公司服務(wù)，然后更加靠近C端的顧客。
但也有險(xiǎn)企品牌運(yùn)營人員張印（化名）對新京報(bào)記者坦言，其實(shí)穩(wěn)妥公司對開設(shè)抖音號也比較慎重，“短視頻傳達(dá)比較簡單構(gòu)成新的輿論場，公司本身對短視頻內(nèi)容的把控、對短視頻后的談?wù)搮^(qū)的出現(xiàn)，都比較有壓力。”另一位險(xiǎn)企品宣張敏（化名）也說：“其實(shí)要開抖音號的想法一向都有，但是很難掌握標(biāo)準(zhǔn)，顧忌許多，如果做得太生動(dòng)，是不是會(huì)被大眾誤以為不務(wù)正業(yè)，要是做得太正經(jīng)，也招引不了人。”
實(shí)踐上，早在2018年6月19日，我國銀保監(jiān)會(huì)就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)自媒體穩(wěn)妥營銷宣揚(yáng)行為管理的通知》。
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)穩(wěn)妥學(xué)院教授王國軍以為，穩(wěn)妥和短視頻很有符合點(diǎn)，由于穩(wěn)妥是一種體會(huì)，大多數(shù)人買了穩(wěn)妥，卻只有少數(shù)人能取得理賠，而沒取得理賠的客戶，無法體會(huì)險(xiǎn)企的服務(wù)。所以，若能讓老百姓經(jīng)過短視頻，感受到服務(wù)，這種宣揚(yáng)很有出路。
據(jù)穩(wěn)妥媒體慧保天下不完全統(tǒng)計(jì)，到本年6月5日，在抖音、快手、西瓜及火山上發(fā)布穩(wěn)妥內(nèi)容的小視頻創(chuàng)作者500多個(gè)，其間粉絲數(shù)量超越5萬的創(chuàng)作者有36個(gè)，累計(jì)粉絲超3600萬，發(fā)布超越6000個(gè)短視頻，累計(jì)播放量超3200億次。
在短視頻迸發(fā)的盈利期，坐擁百萬粉絲的穩(wěn)妥短視頻“大V”現(xiàn)已出現(xiàn)，有“大V”稱，一個(gè)月能簽單10萬保費(fèi)。不過對于穩(wěn)妥短視頻制作者所宣揚(yáng)的穩(wěn)妥理念或比對的穩(wěn)妥產(chǎn)品，短視頻談?wù)撝幸灿胁簧儋|(zhì)疑的聲響。有短視頻觀眾稱，任何產(chǎn)品都是精算師算出來的，每家都有優(yōu)勢，也有其下風(fēng)，正確地向顧客展現(xiàn)，由他們進(jìn)行挑選。
坐擁百萬粉絲的穩(wěn)妥短視頻“大V”已現(xiàn)
過去一年，短視頻職業(yè)迎來開展的“黃金期”，我國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019我國網(wǎng)絡(luò)視聽開展研究報(bào)告》顯現(xiàn)，2018年短視頻在用戶日均使用時(shí)長上也初次反超了長視頻。
短視頻時(shí)代來襲，坐擁數(shù)十萬乃至上百萬粉絲的穩(wěn)妥類短視頻“大V”現(xiàn)已出現(xiàn)。
以抖音為例，穩(wěn)妥類短視頻號中的胡觀世事現(xiàn)在（到6月25日）粉絲高達(dá)283.7萬、眾智城科普的粉絲也超百萬，達(dá)142.9萬。此外，小島說穩(wěn)妥、奇特保、牛先森財(cái)商、水滴穩(wěn)妥研究院等多個(gè)短視頻賬號現(xiàn)在的粉絲數(shù)也在25萬以上。
他們許多是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。“做對觀看者有用的內(nèi)容”似乎是這些賬號可以成為“大V”的首要原因之一。
胡觀世事現(xiàn)在發(fā)布的短視頻內(nèi)容，首要包括“重疾險(xiǎn)怎樣買最便宜”、“剛出生的孩子應(yīng)該買什么穩(wěn)妥”等。該賬號的主創(chuàng)及首要出鏡者是我國科學(xué)院大學(xué)副教授，清華大學(xué)公共管理學(xué)院就業(yè)與社會(huì)保證研究中心副主任胡乃軍，他在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)介紹稱：“這個(gè)賬號其實(shí)是在2018年11月末才注冊運(yùn)作的。其時(shí)意圖很簡略，便是期望能讓咱們的收聽者少走彎路，買到最適合自己的穩(wěn)妥。”
胡乃軍以為，胡觀世事之所以半年內(nèi)能招引200多萬粉絲，首要是由于之前可以站在第三方視點(diǎn)去解讀穩(wěn)妥的內(nèi)容太少了，咱們的心態(tài)就很平緩，便是站在大眾需求視點(diǎn)，剖析什么樣的產(chǎn)品比較適合他們；其次，我盡量不那么學(xué)術(shù)，比較接地氣，用平實(shí)的語言來做這個(gè)節(jié)目，這是咱們堅(jiān)持的一個(gè)路途。
“我覺得微信、微博的盈利期現(xiàn)已過去了，短視頻的盈利期還在，但抓住也不簡單，特別要注意內(nèi)容建造，真正從用戶視點(diǎn)動(dòng)身，聊他們關(guān)心的論題，幫他們處理實(shí)踐的困惑和問題，讓他們聽完你的節(jié)目后有所協(xié)助和收獲，這可能是咱們還能招引一點(diǎn)粉絲的原因。”
穩(wěn)妥抖音號“眾智城科普”的內(nèi)容也大概是這個(gè)類型，其發(fā)布的內(nèi)容有“孩子的重疾險(xiǎn)怎樣買最合算”、“年收入8萬家庭如何買對穩(wěn)妥？”等，該抖音號也是去年11月份才注冊，現(xiàn)在粉絲也超百萬。
該賬號運(yùn)營者、唯一出鏡者“二姐聊保證”在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)也稱：“其時(shí)便是想說點(diǎn)穩(wěn)妥方面有用的知識，究竟現(xiàn)在穩(wěn)妥市場很亂，一般人在投保時(shí)簡單被忽悠，或許買錯(cuò)穩(wěn)妥，初衷其實(shí)挺簡略的。”
“這個(gè)賬號之所以這么熱烈，闡明大家的確需求這類科普，現(xiàn)在市場上，站在一般用戶視點(diǎn)，為他們動(dòng)身去考慮的穩(wěn)妥方面的有用干貨仍是很少的，但一般家庭仍是需求經(jīng)過穩(wěn)妥去搬運(yùn)危險(xiǎn)，有購買穩(wěn)妥的需求。”二姐聊保證稱。
不過，胡乃軍以為，短視頻有自身優(yōu)勢，白叟、小孩、男女都比較適合，傳達(dá)速度快，傳達(dá)范圍廣。“但我也承認(rèn)，線上講商業(yè)穩(wěn)妥更多是簡略的、根本的剖析，你要想跟客戶深化地剖析，仍是需求線下或經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)。”
抖音成重要引流途徑，有“大V”稱一個(gè)月能簽單10萬保費(fèi)
哪里有流量，哪里就有穩(wěn)妥出售。短視頻時(shí)代來襲，一些穩(wěn)妥代理人也就順勢而為，企圖經(jīng)過穩(wěn)妥短視頻取得更多的客戶。但其實(shí)這并不簡單，一位中大型壽險(xiǎn)公司穩(wěn)妥營銷員王猛對新京報(bào)記者坦言：“咱們又不是明星，在短視頻上要招引粉絲不簡單，要把粉絲轉(zhuǎn)換成客戶就更不簡單了。”
一位同為穩(wěn)妥代理人的“抖音達(dá)人”吳怡（化名）也告訴新京報(bào)記者：“我平時(shí)很喜歡刷抖音，但是我的賬號里關(guān)于穩(wěn)妥的內(nèi)容僅僅我共享眾多內(nèi)容中的一部分，我不會(huì)頻頻刷屏穩(wěn)妥相關(guān)內(nèi)容，但是的確玩抖音的穩(wěn)妥客戶蠻多的，其實(shí)就跟朋友圈一樣，相當(dāng)于多了一個(gè)自我營銷的途徑吧。”
盡管對于“短視頻能否為其穩(wěn)妥業(yè)務(wù)進(jìn)行引流、引流情況如何？”這一問題，穩(wěn)妥短視頻“大V”未直面回復(fù)，但記者注意到，不少粉絲量較大的穩(wěn)妥短視頻賬號下，關(guān)于“我想咨詢現(xiàn)在給孩子買的穩(wěn)妥，怎樣聯(lián)絡(luò)您？”、“我想給18歲的女兒買重疾險(xiǎn)和住院醫(yī)療險(xiǎn)，費(fèi)事引薦一下”之類的留言非常多，由此來看，穩(wěn)妥短視頻營銷的確能招引不少重視穩(wěn)妥、有穩(wěn)妥需求的客戶，這也就為穩(wěn)妥營銷員進(jìn)步其業(yè)績奠定了連綿不斷的客戶基礎(chǔ)。
從同為穩(wěn)妥抖音號“大V”的保通姐，在4月份的一節(jié)短視頻營銷課，或許可以窺視短視頻引流穩(wěn)妥客戶的實(shí)踐效果，她坦言：“開了抖音號，經(jīng)過半年的運(yùn)作發(fā)穩(wěn)妥內(nèi)容視頻，做到了70多萬的粉絲，每次用戶留言從幾十到幾千條，乃至上萬條不等，前來咨詢穩(wěn)妥加微信的用戶每天有幾十人，巨細(xì)保單每天都有簽單。上個(gè)月經(jīng)過抖音客源成交的壽險(xiǎn)保費(fèi)將近10萬元，短期險(xiǎn)都不包括在里邊。”
如何獲取客戶，對于穩(wěn)妥代理人展業(yè)而言，應(yīng)該是最關(guān)鍵也是最頭疼的環(huán)節(jié)。據(jù)悉，穩(wěn)妥營銷員傳統(tǒng)獲客方法，一般包括親人朋友介紹、陌生訪問、開產(chǎn)品闡明會(huì)，后來遍及微信、大眾號之后，不少代理人又開端從這個(gè)途徑進(jìn)行獲客。
二姐聊保證也對記者表明，傳統(tǒng)的穩(wěn)妥營銷，比如登門訪問、送禮或許天天在微信上送早安晚安的，其實(shí)大都是奔著成單的視點(diǎn)動(dòng)身，是出售思想導(dǎo)向，推銷的往往是一些高品牌溢價(jià)的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品性價(jià)比一般，并且出售的時(shí)分簡單出現(xiàn)誤導(dǎo)。“而經(jīng)過短視頻傳遞穩(wěn)妥知識，可以讓一般人看得懂，知道怎樣選穩(wěn)妥。短視頻增加了信息傳遞的功率，也打破了原來的信息不對稱。”
短視頻中所引薦的金融產(chǎn)品靠譜嗎？
有不少觀看者對穩(wěn)妥短視頻中所傳遞的買穩(wěn)妥的一些經(jīng)驗(yàn)及提及的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)疑。例如有網(wǎng)友在談?wù)撘粭l首要介紹一種帶有身故保證的重疾險(xiǎn)時(shí)，就表明：“××產(chǎn)品里邊輕度重疾3次賠付、惡性腫瘤3次賠付，輕度重疾賠付后重疾和身價(jià)同時(shí)上漲，你怎樣不好好介紹一下？”也有網(wǎng)友在一條穩(wěn)妥產(chǎn)品比對的短視頻中，談?wù)摲Q“產(chǎn)品比對固然是好，但是任何產(chǎn)品都是精算師算出來的，每家都有優(yōu)勢，也有其下風(fēng)，正確地向顧客展現(xiàn)，由他們進(jìn)行挑選。”
此外，短視頻渠道本身并不具備穩(wěn)妥出售的資質(zhì)，因而，為了不觸及監(jiān)管紅線，盡管許多賬號都經(jīng)過短視頻的方法進(jìn)行引流、增粉，但顧客往往并不能直接經(jīng)過短視頻賬號、短視頻渠道進(jìn)行投保。
所以，不少穩(wěn)妥代理人會(huì)經(jīng)過短視頻引流，再將有購買穩(wěn)妥意向的談?wù)撜咭鞯轿⑿胖?，與潛在客戶進(jìn)行進(jìn)一步的產(chǎn)品咨詢和交流，該客戶發(fā)生購買意愿后，最終才會(huì)有出售行為的發(fā)生，因而，買賣雙方的出售行為實(shí)踐上并不受短視頻渠道的審閱或控制。因而，也有業(yè)內(nèi)人士對新京報(bào)記者表明：“穩(wěn)妥顧客若要購買穩(wěn)妥，穩(wěn)妥短視頻發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容只能作為參考，真正到買穩(wěn)妥的時(shí)分，仍是需求仔細(xì)細(xì)致地看條款，知道什么能保、什么不能保，在投保時(shí)也要仔細(xì)履行照實(shí)告知的義務(wù)。”
穩(wěn)妥公司、穩(wěn)妥中介等都已入局，內(nèi)容如何掌握標(biāo)準(zhǔn)是難點(diǎn)
為了抓住短視頻職業(yè)的流量盈利，不少穩(wěn)妥公司、穩(wěn)妥中介乃至穩(wěn)妥代理人也積極投身其間。以抖音為例，新京報(bào)記者注意到，現(xiàn)在已有友邦穩(wěn)妥、華夏穩(wěn)妥、中煤穩(wěn)妥等多家穩(wěn)妥公司開設(shè)了抖音賬號，穩(wěn)妥中介方面，慧擇穩(wěn)妥網(wǎng)、大童穩(wěn)妥、小雨傘穩(wěn)妥等規(guī)模較大的穩(wěn)妥中介機(jī)構(gòu)在抖音上均已開設(shè)賬號。
多位穩(wěn)妥公司品牌運(yùn)營人員都對新京報(bào)記者坦承，盡管在短視頻賬號運(yùn)營的前期，大多數(shù)險(xiǎn)企會(huì)發(fā)布一些公司自身的動(dòng)態(tài)和風(fēng)貌之類的偏形象宣揚(yáng)性質(zhì)的短視頻，但后期必定仍是會(huì)與公司營銷相結(jié)合，為營銷助力。
一位穩(wěn)妥中介公司品牌運(yùn)營人員王倩（化名）對記者坦言，之所以要抖音號，初期定位在品牌曝光，期望能有更多的人了解他們公司，輸出品牌價(jià)值觀。“在內(nèi)容的挑選上，咱們會(huì)重視經(jīng)過有趣的形式輸出干貨，不怕談?wù)撟杂?，既然現(xiàn)已進(jìn)入了一個(gè)開放的渠道，那么就要有這個(gè)心理準(zhǔn)備，要容納、要詼諧。”
另一位穩(wěn)妥中介公司品牌運(yùn)營人員王奔（化名）則對記者表明，開設(shè)抖音賬號，想打造網(wǎng)紅代理人，宣揚(yáng)公司服務(wù)，然后更加靠近C端的顧客。
但也有險(xiǎn)企品牌運(yùn)營人員張印（化名）對新京報(bào)記者坦言，其實(shí)穩(wěn)妥公司對開設(shè)抖音號也比較慎重，“短視頻傳達(dá)比較簡單構(gòu)成新的輿論場，公司本身對短視頻內(nèi)容的把控、對短視頻后的談?wù)搮^(qū)的出現(xiàn)，都比較有壓力。”另一位險(xiǎn)企品宣張敏（化名）也說：“其實(shí)要開抖音號的想法一向都有，但是很難掌握標(biāo)準(zhǔn)，顧忌許多，如果做得太生動(dòng)，是不是會(huì)被大眾誤以為不務(wù)正業(yè)，要是做得太正經(jīng)，也招引不了人。”
實(shí)踐上，早在2018年6月19日，我國銀保監(jiān)會(huì)就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)自媒體穩(wěn)妥營銷宣揚(yáng)行為管理的通知》。
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)穩(wěn)妥學(xué)院教授王國軍以為，穩(wěn)妥和短視頻很有符合點(diǎn)，由于穩(wěn)妥是一種體會(huì)，大多數(shù)人買了穩(wěn)妥，卻只有少數(shù)人能取得理賠，而沒取得理賠的客戶，無法體會(huì)險(xiǎn)企的服務(wù)。所以，若能讓老百姓經(jīng)過短視頻，感受到服務(wù)，這種宣揚(yáng)很有出路。
