在“防危險(xiǎn)、嚴(yán)監(jiān)管”的主基調(diào)下，金融監(jiān)管力度不斷加大。上海證券報(bào)記者昨日從相關(guān)途徑獲悉，監(jiān)管部分7月22日向各財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)告知，要求當(dāng)即全面安排排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑協(xié)作展開意外傷害穩(wěn)妥（下稱意外險(xiǎn)）事務(wù)的狀況，并當(dāng)即中止上述相關(guān)事務(wù)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次“排查+叫停”旨在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)財(cái)險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)事務(wù)出售行為，切實(shí)維護(hù)顧客的合法權(quán)益。
具體來看，首先，全面安排展開事務(wù)排查。各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)即安排排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑協(xié)作展開意外險(xiǎn)事務(wù)的狀況。包含：是否展開協(xié)作、協(xié)作途徑稱號(hào)數(shù)量、保費(fèi)收入、穩(wěn)妥金額、賠付狀況、客戶數(shù)量等。
在排查之后，要及時(shí)完全進(jìn)行事務(wù)整理。“依據(jù)監(jiān)管要求，自告知下發(fā)之日起，各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)即中止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑出售意外險(xiǎn)事務(wù)，關(guān)閉整理相關(guān)事務(wù)辦理信息系統(tǒng)，繼續(xù)監(jiān)測(cè)已中止協(xié)作的現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑是否存在私自出售意外險(xiǎn)的狀況，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)即阻止。”一位財(cái)險(xiǎn)公司人士告知記者。
此外，嚴(yán)禁財(cái)險(xiǎn)公司將現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑出售意外險(xiǎn)事務(wù)掛靠到其他穩(wěn)妥中介出售途徑或許公司直銷途徑。嚴(yán)禁托付無合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方途徑出售意外險(xiǎn)。
依據(jù)要求，各財(cái)險(xiǎn)公司要認(rèn)真細(xì)致做好客戶服務(wù)，要指派專責(zé)部分和人員，自動(dòng)做好存續(xù)客戶的宣傳解釋和后續(xù)理賠服務(wù)作業(yè)，防止呈現(xiàn)侵害顧客權(quán)益的問題。
同時(shí)，各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)全面加強(qiáng)內(nèi)控辦理，防止呈現(xiàn)強(qiáng)制搭售、綁縛出售等不良行為。依據(jù)要求，如財(cái)險(xiǎn)公司一旦發(fā)現(xiàn)協(xié)作途徑等出售途徑存在此類問題的，要當(dāng)即阻止并中止協(xié)作。
“依據(jù)告知內(nèi)容來看，財(cái)險(xiǎn)公司須認(rèn)真展開自查整理作業(yè)，并于一個(gè)月內(nèi)將自查整理狀況向監(jiān)管部分報(bào)告。關(guān)于自查整理走過場(chǎng)、不到位的公司，監(jiān)管部分表明將采納進(jìn)一步監(jiān)管措施。”上述人士對(duì)記者說。
為避免危險(xiǎn)的傳導(dǎo)，近兩年來監(jiān)管部分一向在對(duì)穩(wěn)妥與網(wǎng)貸途徑之間的事務(wù)協(xié)作進(jìn)行嚴(yán)厲標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管。比方，隨同商業(yè)信譽(yù)發(fā)展而問世的創(chuàng)新式險(xiǎn)種——信譽(yù)保證穩(wěn)妥事務(wù)，近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增加，但隨著相關(guān)商場(chǎng)、相關(guān)區(qū)域信譽(yù)危險(xiǎn)的增加，這一新式險(xiǎn)種背后所隱匿的信譽(yù)等相關(guān)危險(xiǎn)，開始逐一浮出水面。對(duì)此，監(jiān)管部分繼續(xù)拉響警報(bào)，清晰穩(wěn)妥公司在經(jīng)營這類事務(wù)上“什么能做、什么不能做”，尤其是展開網(wǎng)貸途徑信保事務(wù)、融資性信保事務(wù)時(shí)更要“擦亮眼睛看清楚”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次“排查+叫停”旨在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)財(cái)險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)事務(wù)出售行為，切實(shí)維護(hù)顧客的合法權(quán)益。
具體來看，首先，全面安排展開事務(wù)排查。各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)即安排排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑協(xié)作展開意外險(xiǎn)事務(wù)的狀況。包含：是否展開協(xié)作、協(xié)作途徑稱號(hào)數(shù)量、保費(fèi)收入、穩(wěn)妥金額、賠付狀況、客戶數(shù)量等。
在排查之后，要及時(shí)完全進(jìn)行事務(wù)整理。“依據(jù)監(jiān)管要求，自告知下發(fā)之日起，各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)即中止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑出售意外險(xiǎn)事務(wù)，關(guān)閉整理相關(guān)事務(wù)辦理信息系統(tǒng)，繼續(xù)監(jiān)測(cè)已中止協(xié)作的現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑是否存在私自出售意外險(xiǎn)的狀況，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)即阻止。”一位財(cái)險(xiǎn)公司人士告知記者。
此外，嚴(yán)禁財(cái)險(xiǎn)公司將現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸途徑出售意外險(xiǎn)事務(wù)掛靠到其他穩(wěn)妥中介出售途徑或許公司直銷途徑。嚴(yán)禁托付無合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方途徑出售意外險(xiǎn)。
依據(jù)要求，各財(cái)險(xiǎn)公司要認(rèn)真細(xì)致做好客戶服務(wù)，要指派專責(zé)部分和人員，自動(dòng)做好存續(xù)客戶的宣傳解釋和后續(xù)理賠服務(wù)作業(yè)，防止呈現(xiàn)侵害顧客權(quán)益的問題。
同時(shí)，各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)全面加強(qiáng)內(nèi)控辦理，防止呈現(xiàn)強(qiáng)制搭售、綁縛出售等不良行為。依據(jù)要求，如財(cái)險(xiǎn)公司一旦發(fā)現(xiàn)協(xié)作途徑等出售途徑存在此類問題的，要當(dāng)即阻止并中止協(xié)作。
“依據(jù)告知內(nèi)容來看，財(cái)險(xiǎn)公司須認(rèn)真展開自查整理作業(yè)，并于一個(gè)月內(nèi)將自查整理狀況向監(jiān)管部分報(bào)告。關(guān)于自查整理走過場(chǎng)、不到位的公司，監(jiān)管部分表明將采納進(jìn)一步監(jiān)管措施。”上述人士對(duì)記者說。
為避免危險(xiǎn)的傳導(dǎo)，近兩年來監(jiān)管部分一向在對(duì)穩(wěn)妥與網(wǎng)貸途徑之間的事務(wù)協(xié)作進(jìn)行嚴(yán)厲標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管。比方，隨同商業(yè)信譽(yù)發(fā)展而問世的創(chuàng)新式險(xiǎn)種——信譽(yù)保證穩(wěn)妥事務(wù)，近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增加，但隨著相關(guān)商場(chǎng)、相關(guān)區(qū)域信譽(yù)危險(xiǎn)的增加，這一新式險(xiǎn)種背后所隱匿的信譽(yù)等相關(guān)危險(xiǎn)，開始逐一浮出水面。對(duì)此，監(jiān)管部分繼續(xù)拉響警報(bào)，清晰穩(wěn)妥公司在經(jīng)營這類事務(wù)上“什么能做、什么不能做”，尤其是展開網(wǎng)貸途徑信保事務(wù)、融資性信保事務(wù)時(shí)更要“擦亮眼睛看清楚”。
