13日,有多位網(wǎng)友反映,奧迪Q8在微信朋友圈的廣告視頻內(nèi)容播放的是英菲尼迪汽車內(nèi)容,隨后引發(fā)熱議。對(duì)此,騰訊廣告官方微博發(fā)布致歉函稱,今日9點(diǎn),騰訊廣告華東二區(qū)汽車行業(yè)服務(wù)商,在對(duì)接寧波區(qū)域汽車朋友圈廣告投放時(shí),發(fā)生廣告素材錯(cuò)播情況。收到反饋后,騰訊廣告方面立即暫停下線相關(guān)廣告。
根據(jù)新意互動(dòng)人士的朋友圈里解釋,關(guān)于奧迪給英菲尼迪打廣告這件事,是騰訊官方的失誤,把英菲尼迪的朋友圈全國(guó)投放預(yù)算放到了奧迪賬號(hào)。
13日下午,騰訊廣告發(fā)布致歉函稱,今日上午朋友圈廣告出現(xiàn)汽車廣告素材上傳錯(cuò)誤問(wèn)題,騰訊廣告方面第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部排查和處理。經(jīng)查明在今日9點(diǎn),騰訊廣告華東二區(qū)汽車行業(yè)服務(wù)商,在對(duì)接寧波區(qū)域汽車朋友圈廣告投放時(shí),發(fā)生廣告素材錯(cuò)播情況。
騰訊廣告表示,收到反饋后,騰訊廣告方面立即暫停下線相關(guān)廣告。
在致歉同時(shí),騰訊廣告還稱,對(duì)于此次素材錯(cuò)誤造成的廣告金等損失也承擔(dān)賠償責(zé)任,強(qiáng)化服務(wù)商和審核管理,在保證審核速度的同時(shí)進(jìn)一步提升素材審核精準(zhǔn)度。采取廣告上線前再度與相關(guān)品牌確認(rèn)素材及投放場(chǎng)景等改進(jìn)措施,完善廣告審核流程,避免類似情況發(fā)生。
根據(jù)新意互動(dòng)人士的朋友圈里解釋,關(guān)于奧迪給英菲尼迪打廣告這件事,是騰訊官方的失誤,把英菲尼迪的朋友圈全國(guó)投放預(yù)算放到了奧迪賬號(hào)。
13日下午,騰訊廣告發(fā)布致歉函稱,今日上午朋友圈廣告出現(xiàn)汽車廣告素材上傳錯(cuò)誤問(wèn)題,騰訊廣告方面第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部排查和處理。經(jīng)查明在今日9點(diǎn),騰訊廣告華東二區(qū)汽車行業(yè)服務(wù)商,在對(duì)接寧波區(qū)域汽車朋友圈廣告投放時(shí),發(fā)生廣告素材錯(cuò)播情況。
騰訊廣告表示,收到反饋后,騰訊廣告方面立即暫停下線相關(guān)廣告。
在致歉同時(shí),騰訊廣告還稱,對(duì)于此次素材錯(cuò)誤造成的廣告金等損失也承擔(dān)賠償責(zé)任,強(qiáng)化服務(wù)商和審核管理,在保證審核速度的同時(shí)進(jìn)一步提升素材審核精準(zhǔn)度。采取廣告上線前再度與相關(guān)品牌確認(rèn)素材及投放場(chǎng)景等改進(jìn)措施,完善廣告審核流程,避免類似情況發(fā)生。