近日,在安徽合肥,一女子和視障朋友前往海底撈吃飯,不過,朋友攜帶的導(dǎo)盲犬被海底撈工作人員拒絕入內(nèi),女子稱導(dǎo)盲犬屬于工作犬,且?guī)в凶C件,相關(guān)規(guī)定可以進(jìn)出公共場(chǎng)合,但即便如此,海底撈的工作人員還是拒絕。
她們隨即向迎賓表示導(dǎo)盲犬是不能離開盲人主人的,而且有導(dǎo)盲犬證件,但還是遭到拒絕。當(dāng)這名顧客提出要走時(shí),工作人員留下了她們的聯(lián)系方式,稱有結(jié)果了會(huì)聯(lián)系她們。隨后的多天內(nèi)均未得到回信,知道她們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)了這個(gè)視頻,才得到海底撈的回復(fù)。
最后女子及朋友離開,并留下電話表示希望店員可以反映下不讓導(dǎo)盲犬隨主人進(jìn)入餐廳一事,但幾日過去未得到任何反饋。女子稱自己將此事發(fā)至抖音后,該店店長(zhǎng)撥打了自己的電話道歉,稱是店里培訓(xùn)不到位,導(dǎo)盲犬有證件是可以進(jìn)入餐廳。
她們隨即向迎賓表示導(dǎo)盲犬是不能離開盲人主人的,而且有導(dǎo)盲犬證件,但還是遭到拒絕。當(dāng)這名顧客提出要走時(shí),工作人員留下了她們的聯(lián)系方式,稱有結(jié)果了會(huì)聯(lián)系她們。隨后的多天內(nèi)均未得到回信,知道她們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)了這個(gè)視頻,才得到海底撈的回復(fù)。
最后女子及朋友離開,并留下電話表示希望店員可以反映下不讓導(dǎo)盲犬隨主人進(jìn)入餐廳一事,但幾日過去未得到任何反饋。女子稱自己將此事發(fā)至抖音后,該店店長(zhǎng)撥打了自己的電話道歉,稱是店里培訓(xùn)不到位,導(dǎo)盲犬有證件是可以進(jìn)入餐廳。