11月11日原本被人們戲稱為“光棍節(jié)”,但是自動2009年開始,“光棍節(jié)”逐漸演變成了“購物節(jié)”,以淘寶為首的各大電商都會在每年的“雙十一”進(jìn)行大規(guī)模的商品促銷,真是“買啥啥便宜,用啥啥合算”。近幾年來,“雙十一”當(dāng)天不僅電商會舉辦優(yōu)惠力度很大的活動,甚至來線下的實體商店也早早在一個月前就開始了預(yù)熱,“惠存抵現(xiàn)金”等五花八門的活動絡(luò)繹不絕的出現(xiàn)。
據(jù)了解,今年的“雙十一”,淘寶交易額再創(chuàng)新高,達(dá)到了2135億,然而如此高的成交量背后,又會有多少退款呢?據(jù)了解,零點過后,淘寶的退款系統(tǒng)崩潰了,很多網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽這一現(xiàn)象。其實仔細(xì)想想,“雙十一”那么大的購買量,系統(tǒng)都沒有崩潰,那么為什么退款系統(tǒng)會崩潰呢?難道退款的人比購買東西的人還要多嗎?為什么這么多人會退款?
附雙11退款規(guī)則:
1.若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款,且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
1.退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;部分退款時,店鋪紅包不退還。
2.若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元。
買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。
據(jù)了解,今年的“雙十一”,淘寶交易額再創(chuàng)新高,達(dá)到了2135億,然而如此高的成交量背后,又會有多少退款呢?據(jù)了解,零點過后,淘寶的退款系統(tǒng)崩潰了,很多網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽這一現(xiàn)象。其實仔細(xì)想想,“雙十一”那么大的購買量,系統(tǒng)都沒有崩潰,那么為什么退款系統(tǒng)會崩潰呢?難道退款的人比購買東西的人還要多嗎?為什么這么多人會退款?
附雙11退款規(guī)則:
1.若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款,且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
1.退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;部分退款時,店鋪紅包不退還。
2.若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元。
買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。