近年來(lái),醫(yī)患關(guān)系非常緊張,毆打,有的甚至將醫(yī)務(wù)人員致死等惡性事件頻頻發(fā)生,貝斯泰爾專為醫(yī)院制定了一套醫(yī)院緊急聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)發(fā)生惡性事件時(shí),按下緊急求救按鈕,報(bào)警傳輸?shù)奖0彩?、院長(zhǎng)、110等地同時(shí)知道警情。
系統(tǒng)建設(shè)以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)先進(jìn)、突出應(yīng)用、穩(wěn)定可靠、資源共享、信息安全”為原則,確保系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)滿足醫(yī)院應(yīng)急報(bào)警管理的全局需求,體現(xiàn)醫(yī)院應(yīng)急報(bào)警管理的數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化的領(lǐng)先水平。
報(bào)警滯后性:現(xiàn)有報(bào)***式單一,僅限于電話、手機(jī)等方式,撥號(hào)、電話線路傳輸速度較慢,報(bào)警手段明顯,較易被打斷阻止,延遲報(bào)警。導(dǎo)致醫(yī)院保安人員不能及時(shí)出警,***人員更不能及時(shí)出警。
報(bào)警定位慢:視頻監(jiān)控控點(diǎn)較多,查找不易,報(bào)警后不能直觀快速反應(yīng)是醫(yī)院哪個(gè)點(diǎn)發(fā)生報(bào)警,響應(yīng)慢,不能快速確認(rèn)接警與及時(shí)出警。
視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程指揮能力弱
現(xiàn)在醫(yī)院視頻監(jiān)控點(diǎn)雖然較多,但是不能快速自動(dòng)彈出報(bào)警點(diǎn)視頻,同時(shí)缺少語(yǔ)音喊話現(xiàn)場(chǎng)以及雙工語(yǔ)音對(duì)講,影響監(jiān)控指揮力度。
醫(yī)院保衛(wèi)處與市110不能一次性同步聯(lián)網(wǎng)接警
醫(yī)院保安人員僅擁有工作職責(zé)的“服務(wù)”權(quán)利,并無(wú)擁有***權(quán)和處罰權(quán),因此,面對(duì)醫(yī)患***,尤其是嚴(yán)重的醫(yī)患沖突,必須由***及時(shí)出警處理。報(bào)警的滯后性即會(huì)導(dǎo)致事態(tài)的惡性發(fā)展。
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