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公司基本資料信息
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1、設(shè)備運(yùn)至指定倉庫或施工現(xiàn)場時(shí),我方派遣有能力、有經(jīng)驗(yàn)的人員到現(xiàn)場講行驗(yàn)收和交接工作。需方負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位及人員共同進(jìn)行設(shè)備數(shù)量的清點(diǎn)和外觀檢驗(yàn),并辦理驗(yàn)收手續(xù)。
2、在安裝和調(diào)試、檢測時(shí),我方技術(shù)服務(wù)人員根據(jù)需主要求進(jìn)行技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。
3、我方對產(chǎn)品售后服務(wù)實(shí)行24小時(shí)動態(tài)響應(yīng)原則,隨時(shí)接受用戶的指派,趕赴現(xiàn)場解決哪怕是微小的問題,保證用戶正常使用每一臺設(shè)備。
4、在設(shè)備驗(yàn)收、安裝和調(diào)試階段中,如發(fā)現(xiàn)我方提供的設(shè)備不符或在安裝過程中由于我方錯(cuò)誤,造成設(shè)備損壞的將由我方負(fù)責(zé)承擔(dān),所需設(shè)備和部件及進(jìn)提供。
5、需方在要求提供補(bǔ)充設(shè)備和部件時(shí),我方盡快幫助解決。