連接器廠家對于奔馳車漏油事件有什么看法？【軒業(yè)】

品質(zhì)與服務(wù)，是這個時代企業(yè)立足的根本，對于連接器廠家來說，客戶不僅要你的產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)的態(tài)度以及質(zhì)量也是衡量雙方能否長期合作的關(guān)鍵因素。高品質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)才能夠給企業(yè)帶來良性循環(huán)。

“買奔馳嗎？出門漏油的那種”，這個事件被當(dāng)成笑話來調(diào)侃，4月11日,奔馳車主哭訴維權(quán)的視頻在網(wǎng)上廣為流傳，引發(fā)網(wǎng)友熱議，該事件講述了女車主購買的汽車還未行駛1公里便出現(xiàn)發(fā)動機(jī)漏油問題，于是女車主找4S店溝通，卻被告之無法退款也不能換車，只能按照三包政策更換發(fā)動機(jī)，該女子被逼無奈，只能到店里維權(quán)。

從這個事件我們可以看出，首先是產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，還未出門便出現(xiàn)漏油，就好比剛收到連接器發(fā)現(xiàn)一半是壞的不能用，其次是服務(wù)問題，這家4S店明顯的店大欺主，像這種產(chǎn)品本身質(zhì)量的問題，本就應(yīng)該退還的，但服務(wù)員為業(yè)績等因素而選擇不退還，只提供3包服務(wù)換發(fā)動機(jī)，正常人誰能接受這種條件。

連接器行業(yè)，像小編所在的連接器廠家，出現(xiàn)任何問題，不論大小都要及時的去解決客戶的問題，若是產(chǎn)品本身的問題，一半都是包退換的，若是耽擱了交期還會給予一定的補(bǔ)償費(fèi)用，貼心的服務(wù)是保證連接器廠家與客戶長期合作的關(guān)鍵。

以上就是今天軒業(yè)連接器的分享內(nèi)容，作為一個公司企業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也要用心的提供服務(wù)，不要因?yàn)橐粫r的利益而忽視了客戶的感受，也許可以得到暫時的利潤，但對于公司長遠(yuǎn)來說確是大大的弊端。

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