6月9日，記者從工信部官網(wǎng)得悉，針對基礎(chǔ)電信企業(yè)“不定量”套餐隱藏束縛條款等宣傳問題，工信部要求全工作當(dāng)即展開自查作業(yè)，實(shí)在規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為，不得片面夸大或稠濁優(yōu)惠崎嶇。
工信部要求基礎(chǔ)電信企業(yè)規(guī)范運(yùn)營行為，營銷宣傳時(shí)要做到實(shí)在準(zhǔn)確，實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)，對資費(fèi)計(jì)劃束縛性條件以及有效期等需用戶留心的事項(xiàng)，要實(shí)施提示責(zé)任，不得片面夸大或稠濁，保證用戶明明白白消費(fèi)。
據(jù)悉，不限流量套餐原本是各大運(yùn)營商近年來習(xí)慣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢推出的一類產(chǎn)品，關(guān)于重度手機(jī)上網(wǎng)用戶來說是比較值得購買的套餐，大體可分為月租不限流量和日租不限流量兩類。不過，因?yàn)檫@類特別套餐的前史并不是特別長，國家并沒有明晰規(guī)范。
最常見用戶抱怨的一大問題就是限速，雖然運(yùn)營商的的確施了固定收費(fèi)的日租、月租無線流量，但是卻用小字注明假如當(dāng)日或當(dāng)月運(yùn)用流量抵達(dá)必定數(shù)值時(shí)，網(wǎng)速將會(huì)遭到束縛，也就是說用戶前面還在享受極速的4G網(wǎng)絡(luò)，可能后邊就變2G了。
以中國移動(dòng)為例，68元的包月流量套餐，當(dāng)月流量逾越20G、100G時(shí)，別離限速1Mbps、128Kbps。一般來說，4G手機(jī)網(wǎng)速最高可達(dá)100Mb/秒，下載速度為12.5MB/秒，下載一部1GB的高清電影最快只需82秒。若網(wǎng)速降至1Mbps/秒，下載1GB的電影最快也需求17分鐘。
需求指出的是，工信部這一聲明并非意味著今后不限流量套餐中的限速就取消了，而是要求運(yùn)營商在宣傳這類套餐的時(shí)分，必定要寫清楚和說清楚限速的狀況，不能讓消費(fèi)者購買了今后才知道。
關(guān)于限速，三大運(yùn)營商稱，不限速不定量的效果很可能構(gòu)成流量的亂用，這樣的話很可能會(huì)徒增基站的壓力，正本現(xiàn)在因?yàn)槿筮\(yùn)營商用戶許多，基站就現(xiàn)已豐滿運(yùn)作了，過豐滿的話就會(huì)影響到用戶通話質(zhì)量或許上網(wǎng)質(zhì)量了。中國電信一位內(nèi)部人士也曾向北京商報(bào)記者解說過這一舉動(dòng)；“為了保證全部用戶公正運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，終究頻譜資源不是無限的”。
工信部要求基礎(chǔ)電信企業(yè)規(guī)范運(yùn)營行為，營銷宣傳時(shí)要做到實(shí)在準(zhǔn)確，實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)，對資費(fèi)計(jì)劃束縛性條件以及有效期等需用戶留心的事項(xiàng)，要實(shí)施提示責(zé)任，不得片面夸大或稠濁，保證用戶明明白白消費(fèi)。
據(jù)悉，不限流量套餐原本是各大運(yùn)營商近年來習(xí)慣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢推出的一類產(chǎn)品，關(guān)于重度手機(jī)上網(wǎng)用戶來說是比較值得購買的套餐，大體可分為月租不限流量和日租不限流量兩類。不過，因?yàn)檫@類特別套餐的前史并不是特別長，國家并沒有明晰規(guī)范。
最常見用戶抱怨的一大問題就是限速，雖然運(yùn)營商的的確施了固定收費(fèi)的日租、月租無線流量，但是卻用小字注明假如當(dāng)日或當(dāng)月運(yùn)用流量抵達(dá)必定數(shù)值時(shí)，網(wǎng)速將會(huì)遭到束縛，也就是說用戶前面還在享受極速的4G網(wǎng)絡(luò)，可能后邊就變2G了。
以中國移動(dòng)為例，68元的包月流量套餐，當(dāng)月流量逾越20G、100G時(shí)，別離限速1Mbps、128Kbps。一般來說，4G手機(jī)網(wǎng)速最高可達(dá)100Mb/秒，下載速度為12.5MB/秒，下載一部1GB的高清電影最快只需82秒。若網(wǎng)速降至1Mbps/秒，下載1GB的電影最快也需求17分鐘。
需求指出的是，工信部這一聲明并非意味著今后不限流量套餐中的限速就取消了，而是要求運(yùn)營商在宣傳這類套餐的時(shí)分，必定要寫清楚和說清楚限速的狀況，不能讓消費(fèi)者購買了今后才知道。
關(guān)于限速，三大運(yùn)營商稱，不限速不定量的效果很可能構(gòu)成流量的亂用，這樣的話很可能會(huì)徒增基站的壓力，正本現(xiàn)在因?yàn)槿筮\(yùn)營商用戶許多，基站就現(xiàn)已豐滿運(yùn)作了，過豐滿的話就會(huì)影響到用戶通話質(zhì)量或許上網(wǎng)質(zhì)量了。中國電信一位內(nèi)部人士也曾向北京商報(bào)記者解說過這一舉動(dòng)；“為了保證全部用戶公正運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，終究頻譜資源不是無限的”。
