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“熱錢”離場,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺路在何方?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-12-24  來源:新京報  瀏覽次數(shù):60
核心提示:“熱錢”離場,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺路在何方?
      互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道改動了傳統(tǒng)裝飾消費的方法,在“本錢力氣”逐步冷卻的這一年,“渠道形式”的無序競賽結果也顯現(xiàn)出來。大浪淘沙下,一些企業(yè)的退出也讓業(yè)界人看到,要做到良性開展,還需求將渠道效應最大化發(fā)揮,構建起規(guī)劃師、材料商、裝飾工人、物流公司等多方人物良好交流的渠道網(wǎng)絡。洗牌年代遠未到來,誰是職業(yè)老邁還待分曉。

家裝渠道跑路,誰之過?

寒冬季節(jié),家裝職業(yè)時時感到寒意襲來。

2018年11月末,裝飾效勞渠道優(yōu)居客破產(chǎn)清算的音訊傳來。依據(jù)優(yōu)居客運營主體上海歡居信息技術有限公司發(fā)布的信息顯現(xiàn),“因運營不善,致使財務狀況嚴峻惡化,公司股東會作出抉擇,決議進入結算清算程序。”

材料顯現(xiàn),優(yōu)居客成立于2013年,注冊資金500萬,運營及客服中心坐落上海。業(yè)界人士表示,優(yōu)居客在業(yè)界特別在其大本營上海頗有名望。優(yōu)居客官網(wǎng)顯現(xiàn),線下與上海800余家裝飾公司進行協(xié)作,基本掩蓋上海市所有區(qū)塊。截至今年1月3日,優(yōu)居客累計效勞業(yè)主現(xiàn)已超過70萬人。

出人意料的結算清算,讓入駐渠道的裝飾公司和顧客措手不及。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,優(yōu)居客的一紙解散清算布告,讓上海4000多個裝飾項目墮入進退維谷的地步。因為優(yōu)居客還有“資金保管方”的人物,有顧客將裝飾款支付給優(yōu)居客,優(yōu)居客依據(jù)裝飾工程進度再向裝飾公司付款,導致現(xiàn)在顧客支付的裝飾款不知所蹤,裝飾公司墊資施工收不到工程款,乃至經(jīng)過優(yōu)居客辦理了銀行借款的顧客還要持續(xù)向銀行還款,但裝飾復工遙遙無期。優(yōu)居客官網(wǎng)12月11日的布告顯現(xiàn),在10日開啟債權登記后,出現(xiàn)了人數(shù)較多且情緒激動、擁堵的現(xiàn)象,以致無法工作。

關于優(yōu)居客的關閉原因,業(yè)界普遍以為,高額貼息、現(xiàn)金返現(xiàn)等“燒錢”行為,是壓倒駱駝的最后一根稻草?,F(xiàn)在在其網(wǎng)站上,還留有多個“返現(xiàn)”活動的頁面,即裝飾款到一定額度,優(yōu)居客將返給顧客10%-30%不等的現(xiàn)金。此外,據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,向優(yōu)居客提供借款效勞的金融機構泄漏,優(yōu)居客為借款顧客提供了高額貼息。這些方法讓優(yōu)居客的贏利遠低于職業(yè)合理贏利空間。

家裝渠道形式未來可期

貼息、返現(xiàn),這種“燒錢”行為現(xiàn)在看來不合理,卻是許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏捷強大、擊垮對手的“捷徑”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”之風還沒吹到家裝職業(yè)之前,外賣市場、網(wǎng)約車市場、共享出行市場進行了本錢洗禮,2015年,各路本錢瞄準了家裝職業(yè),互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道也迎來了融資黃金期。艾瑞咨詢研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn),2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝職業(yè)的融資次數(shù)從上一年的41筆躥升至123筆。齊家網(wǎng)、土巴兔、我愛我家、美樂樂等渠道在當年也融到可觀本錢。

熱錢來得快走得也快,2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝職業(yè)的融資次數(shù)有所下降,但也達到91筆,到了2017年,變成了19筆。在這兩年,也有大批企業(yè)關閉,墻蛙科技、宜居家裝網(wǎng)、珂居網(wǎng)、家裝360、美裝、宅師傅等企業(yè)都榜上有名。

關于這兩年互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的開展態(tài)勢,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長謝鑫以為,帶有互聯(lián)網(wǎng)思維快速生長的企業(yè)一定要認識到,打破職業(yè)規(guī)律去“推翻”是不可能的。他說:“沒有任何企業(yè)可以跨過職業(yè)規(guī)律開展,企圖經(jīng)過超常規(guī)手法去改動、推翻家裝職業(yè)形式的企業(yè),無疑是加快滅亡。”

可是,互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的誕生,無疑也改動了整個家裝職業(yè)。經(jīng)過線上渠道,裝飾需求背后的買方和賣方可以短時間獲取大量有用信息,謝鑫以為,互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道給家裝職業(yè)帶來三個深刻改動:“一是職業(yè)改動了‘千年不變’的運營形式,開端自動求變;二是職業(yè)信息不對稱的現(xiàn)狀被打破,顧客透明度大大提升;三是拓展了家裝公司的獲客方法,也投合了終端消費習氣。”

依據(jù)中國修建裝飾協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù),2016年,全國住宅修建裝飾職業(yè)產(chǎn)量約1.78萬億元,家裝互聯(lián)網(wǎng)渠道涉足了裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈,從規(guī)劃端、出產(chǎn)端、施工方到顧客,此外,金融效勞、智能家居這些傳統(tǒng)家裝公司少有涉獵的事務也能承載,被視為互聯(lián)網(wǎng)年代泛家居整合者。謝鑫說:“其實家裝職業(yè)每年都有企業(yè)消失,一批互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的倒下并不能稱為‘洗牌’,在我看來,只有當職業(yè)領軍企業(yè)具備相對獨占的實力,才干向本錢借力完結洗牌。換言之,這個細分職業(yè)未來還有許多值得等待的當?shù)亍?rdquo;

下一站盈余在哪里?

實際上,互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的生長也在不斷試錯?,F(xiàn)在的職業(yè)龍頭,新近從事的事務也并不是家裝。以齊家網(wǎng)為例,以建材團購事務起家;土巴兔則以室內(nèi)規(guī)劃師交流社區(qū)定位,聚合了大量規(guī)劃師資源。

在開展過程中,這些企業(yè)也不免磕磕碰碰。例如,齊家網(wǎng)和土巴兔都曾經(jīng)涉足過自營家裝事務,但都被創(chuàng)始人稱之為“試錯”,也正是多年的沉積而非“砸錢”,結構裝飾隊、規(guī)劃師、供貨商相互依賴相互促進的網(wǎng)絡協(xié)同渠道。

在謝鑫看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道企業(yè)從帶著“改動什么”的思維剛進入職業(yè),到現(xiàn)在將整協(xié)作為職業(yè)打破口,正在逐步明晰競賽的方向。“許多企業(yè)在這個過程中走過彎路,有的著力點在重度垂直,結果沉重的事務與渠道特點背道而馳;有的在早期集合了大量材料供貨商,可是限制在于材料供貨商分成的利益上,以至于現(xiàn)在歸納盈余較弱。”互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)仍是要發(fā)揮渠道特點,整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的各個人物,將渠道的價值最大化。

怎么真實做強渠道特點?從現(xiàn)在職業(yè)競賽態(tài)勢來看,把控本錢、整合才能決議了企業(yè)是否健康生長?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)獲客本錢越來越高,假如不能利用渠道優(yōu)勢獲取有用、忠誠的消費集體,將會大大增加企業(yè)運營本錢;關于入駐渠道的家裝公司,特別是小微企業(yè),更需求渠道經(jīng)過標準規(guī)范做到品質(zhì)交付,全面賦能;在整合材料供貨商方面,怎么脫離與其分利的盈余形式,尋找到更為良性的盈余形式,檢測企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是否可行。不希望在所有環(huán)節(jié)分利,有取有舍、有先有后,企業(yè)才干走得更遠。

土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬以為,能否搭建裝飾事務中各方協(xié)同的網(wǎng)絡、能否在數(shù)字化進程中領先一籌,是未來互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道競賽的要害點。面臨近2萬億的家裝市場,互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道開展值得等待。 
 
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