一套相片成為多套房源共用“實景”、相同房源價格相差數(shù)十萬元……房產(chǎn)中介經(jīng)過發(fā)布虛偽房源、編造房屋交易價格等方式,誘導(dǎo)購房者、租房者上鉤的情況頻頻發(fā)作。針對虛偽房源信息,顧客怎樣防備區(qū)別?本期掌管人為您答疑解惑。
問:房源信息躲藏哪些玄機?
掌管人:“有圖也紛歧定有底細(xì)!”有過租房或購買二手房履歷的顧客都這么說。一不留神就或許碰到“假房子”。精心修圖的相片、遠(yuǎn)低于商場平均水平的價格、天花亂墜的介紹……這些已經(jīng)成為部分中介機構(gòu)吸引顧客眼球的慣用手法。
《我國房產(chǎn)效力工作顧客滿意度查詢報告》顯現(xiàn),逾六成顧客表明在承受房產(chǎn)效力時履歷過糾紛。在影響誠信的各種目標(biāo)中,房源信息的真實性、走漏客戶隱私等問題獨占鰲頭。
假房源之所以屢禁不止,中心原因在于一個“利”字。部分生意人和商家發(fā)布虛偽房源的主要意圖只要一個,那就是吸引客戶上鉤。
問:怎樣識別網(wǎng)上的虛偽房源?
掌管人:首要,看價格。顧客在購房時要了解房源小區(qū)的平均價格和歷史成交價,一般房產(chǎn)成交價格很少會低于均價10%,假設(shè)低于均價15%以上,就有或許有問題。
其次,查詢房源圖片。假設(shè)看到的房源圖片是經(jīng)過精心修飾的,且徹底感觸不出有人居住過的痕跡,那就很有或許是假房源。
同時,看描繪。房源描繪有必要要和房源圖片相符合,假設(shè)房源描繪里寫著“家電、家具一應(yīng)俱全”,但在圖片里,只看見家具沒看到家電,那就要當(dāng)心了。
此外,買家還要注意看房源的描繪是否被用于其他房源,假設(shè)不同的房源有同樣的描繪,也很有或許存在貓膩。
問:怎樣規(guī)范房源信息發(fā)布?
掌管人:事實上,有關(guān)部門一直在盡力解決假房源問題。早在2013年7月份,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部就下發(fā)過通知,要求各地整理和規(guī)范房地產(chǎn)中介商場秩序,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)和生意人的10類違法違規(guī)行為,其中就包括“發(fā)布虛偽房源信息,誹謗、傳謠以及炒作不實信息誤導(dǎo)顧客”的行為。
關(guān)于企業(yè)來說,要趕快建立全面信息宣布等準(zhǔn)則,清晰生意人員和生意機構(gòu)的賠償責(zé)任,引導(dǎo)生意工作減少不規(guī)范行為,構(gòu)建以客戶效力為導(dǎo)向的工作開展新生態(tài)。
問:房源信息躲藏哪些玄機?
掌管人:“有圖也紛歧定有底細(xì)!”有過租房或購買二手房履歷的顧客都這么說。一不留神就或許碰到“假房子”。精心修圖的相片、遠(yuǎn)低于商場平均水平的價格、天花亂墜的介紹……這些已經(jīng)成為部分中介機構(gòu)吸引顧客眼球的慣用手法。
《我國房產(chǎn)效力工作顧客滿意度查詢報告》顯現(xiàn),逾六成顧客表明在承受房產(chǎn)效力時履歷過糾紛。在影響誠信的各種目標(biāo)中,房源信息的真實性、走漏客戶隱私等問題獨占鰲頭。
假房源之所以屢禁不止,中心原因在于一個“利”字。部分生意人和商家發(fā)布虛偽房源的主要意圖只要一個,那就是吸引客戶上鉤。
問:怎樣識別網(wǎng)上的虛偽房源?
掌管人:首要,看價格。顧客在購房時要了解房源小區(qū)的平均價格和歷史成交價,一般房產(chǎn)成交價格很少會低于均價10%,假設(shè)低于均價15%以上,就有或許有問題。
其次,查詢房源圖片。假設(shè)看到的房源圖片是經(jīng)過精心修飾的,且徹底感觸不出有人居住過的痕跡,那就很有或許是假房源。
同時,看描繪。房源描繪有必要要和房源圖片相符合,假設(shè)房源描繪里寫著“家電、家具一應(yīng)俱全”,但在圖片里,只看見家具沒看到家電,那就要當(dāng)心了。
此外,買家還要注意看房源的描繪是否被用于其他房源,假設(shè)不同的房源有同樣的描繪,也很有或許存在貓膩。
問:怎樣規(guī)范房源信息發(fā)布?
掌管人:事實上,有關(guān)部門一直在盡力解決假房源問題。早在2013年7月份,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部就下發(fā)過通知,要求各地整理和規(guī)范房地產(chǎn)中介商場秩序,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)和生意人的10類違法違規(guī)行為,其中就包括“發(fā)布虛偽房源信息,誹謗、傳謠以及炒作不實信息誤導(dǎo)顧客”的行為。
關(guān)于企業(yè)來說,要趕快建立全面信息宣布等準(zhǔn)則,清晰生意人員和生意機構(gòu)的賠償責(zé)任,引導(dǎo)生意工作減少不規(guī)范行為,構(gòu)建以客戶效力為導(dǎo)向的工作開展新生態(tài)。