4月11日，國(guó)家郵政局發(fā)布并解讀《2018年我國(guó)快遞開(kāi)展指數(shù)陳述》。2018年全年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量到達(dá)507.1億件，人均快件使用量為36件，較上年添加7件。我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量超越美、日、歐發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體之和，規(guī)劃接連五年穩(wěn)居世界第一，是第二名美國(guó)的3倍多，占全球快遞包裹市場(chǎng)的一半以上。
陳述顯示，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)則顯示出快遞業(yè)效勞質(zhì)量同步提高、效勞能力繼續(xù)增強(qiáng)。2018年，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)為133.4，比上年提高30.2%?？爝f效勞滿意度得分為75.9分，比上年提高0.2分。72小時(shí)按時(shí)率為79%，比上年提高0.3個(gè)百分點(diǎn)?？爝f效勞有用申訴率首次降到百萬(wàn)分之二以下，同比改進(jìn)近一半，有用申訴率接連六年改進(jìn)?？爝f企業(yè)益發(fā)重視用戶消費(fèi)體會(huì)，效勞質(zhì)量改進(jìn)和市場(chǎng)份額提高逐步形成良性循環(huán)。
快遞業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要力氣。在快遞業(yè)推動(dòng)下，2018年快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超越7萬(wàn)億元，農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)潛力被激起，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額到達(dá)2305億元，同比增加33.8%，均遠(yuǎn)高于城市增速。一起，“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+”加速線上線下一體化，帶動(dòng)了體會(huì)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等立異開(kāi)展，超市、商場(chǎng)等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺(tái)新業(yè)態(tài)深度融合，快遞渠道縮短了流通鏈條，提高了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)功率。
2018年，快遞開(kāi)展趨勢(shì)指數(shù)為92.9。預(yù)計(jì)2019年快遞業(yè)務(wù)量將超越600億件，同比增加22%；快遞業(yè)務(wù)收入將超越7000億元，同比增加18%。從開(kāi)展趨勢(shì)來(lái)看，快遞業(yè)開(kāi)展基本面繼續(xù)向好，職業(yè)高質(zhì)量開(kāi)展進(jìn)程將繼續(xù)加速。
陳述顯示，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)則顯示出快遞業(yè)效勞質(zhì)量同步提高、效勞能力繼續(xù)增強(qiáng)。2018年，快遞效勞質(zhì)量指數(shù)為133.4，比上年提高30.2%?？爝f效勞滿意度得分為75.9分，比上年提高0.2分。72小時(shí)按時(shí)率為79%，比上年提高0.3個(gè)百分點(diǎn)?？爝f效勞有用申訴率首次降到百萬(wàn)分之二以下，同比改進(jìn)近一半，有用申訴率接連六年改進(jìn)?？爝f企業(yè)益發(fā)重視用戶消費(fèi)體會(huì)，效勞質(zhì)量改進(jìn)和市場(chǎng)份額提高逐步形成良性循環(huán)。
快遞業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要力氣。在快遞業(yè)推動(dòng)下，2018年快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超越7萬(wàn)億元，農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)潛力被激起，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額到達(dá)2305億元，同比增加33.8%，均遠(yuǎn)高于城市增速。一起，“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+”加速線上線下一體化，帶動(dòng)了體會(huì)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等立異開(kāi)展，超市、商場(chǎng)等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺(tái)新業(yè)態(tài)深度融合，快遞渠道縮短了流通鏈條，提高了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)功率。
2018年，快遞開(kāi)展趨勢(shì)指數(shù)為92.9。預(yù)計(jì)2019年快遞業(yè)務(wù)量將超越600億件，同比增加22%；快遞業(yè)務(wù)收入將超越7000億元，同比增加18%。從開(kāi)展趨勢(shì)來(lái)看，快遞業(yè)開(kāi)展基本面繼續(xù)向好，職業(yè)高質(zhì)量開(kāi)展進(jìn)程將繼續(xù)加速。
