日前,有媒體報道稱,一些外賣渠道會經過APP(計算機應用程序)獲取用戶麥克風權限,“偷聽”用戶說話,并在APP內推薦說話中說到的想吃的食物。上海市消保委也發(fā)布了針對39款網購渠道、旅游出行、生活效勞等手機APP觸及個人信息權限的評測結果,發(fā)現(xiàn)其間25款APP存在搜集敏感個人信息問題,引發(fā)社會關注。
APP等手機應用是否真能“偷聽”用戶說話內容等個人信息?對于這個專業(yè)性很強的問題,一般消費者也許難以給出確認答案??墒?,最近英國劍橋大學的一項最新研究標明:相似“監(jiān)聽”的確存在技能上的或許。在一篇題為《聽到你的觸摸:智能手機上的新聲學側通道》的論文中,科研人員發(fā)現(xiàn),當人們輕敲手機和平板電腦的屏幕時會產生聲波,且敲擊不同位置時,相應聲波會有不同方式的變形。而經過智能手機內置的麥克風搜集、恢復這些聲波,就可以“聽到”敲擊屏幕的聲響,再結合人工智能算法,人們便能從聲波中恢復用戶在虛擬鍵盤上輸入的字符。
早在上世紀80年代,有學者就曾預言:“大數(shù)據(jù)將是第三次浪潮的華彩樂章。”現(xiàn)在,人工智能、大數(shù)據(jù)技能的發(fā)展,的確給人們的生活方式帶來了革命性變化。在消費范疇,正在到來的“智能年代”,讓家電、轎車等具有了“智慧大腦”;在生產范疇,企業(yè)經過用戶體會查詢,將人們的消費偏好、消費習慣轉化成可以量化的數(shù)據(jù)節(jié)點,有助于愈加精準地改善產品性能;在城市管理范疇,交通部門用全量實時的數(shù)據(jù),來感知路上每輛車地點的具體位置、每個紅綠燈路口的車輛信息等,大幅提升了城市交通運營功率。
可是,技能也是一柄“雙刃劍”,如果駕御欠好,就會帶來負面效應。在這次外賣APP“偷聽門”事件中,用戶對個人隱私被走漏的憂慮不無道理?,F(xiàn)實中,許多企業(yè)熱衷于經過APP搜集和運用用戶信息,進行所謂“用戶畫像”,以便精準投進產品,把廣告行業(yè)的東西功能發(fā)揮到極致??墒?,這些企業(yè)在搜集用戶信息時,無論在內容和范圍上都過于寬泛,許多信息并不是展開安全、高效、便當效勞所必需的。
科學家從技能層面證實APP“監(jiān)聽”用戶隱私信息的或許性,也在警示人們:身處大數(shù)據(jù)年代,任何一次用戶個人信息的走漏,都或許造成難以預測的“蝴蝶效應”。上一年8月份,黑客運用技能手段盜取華住集團旗下酒店數(shù)據(jù),5億條用戶身份信息及酒店開房記錄被走漏,大批網友驚呼“被查房”。隨后,各類針對個人的電話、電信詐騙活動迎來頂峰,帶來了一系列“次生災害”。可以說,公民個人信息被非法搜集、走漏,已經成為全社會需求面臨的系統(tǒng)性危險,今日對公民個人信息的維護變得比以往愈加火急。
技能創(chuàng)新的任務是效勞人類,引領人們邁向美好生活,對社會發(fā)展的積極意義顯而易見。但缺少規(guī)制的技能,給社會帶來的不是福祉,而是難以預估的危險。只要在用戶信息等大數(shù)據(jù)的搜集、運用和活動安全可控的前提下,將數(shù)據(jù)轉化為效勞和產品,才干愈加精準地對接人們的需求和等待。為此,一方面相應的法律法規(guī)、監(jiān)管措施要跟上,將技能的開發(fā)、應用歸入法治的軌跡;另一方面也要善用技能去監(jiān)管技能,筑牢個人信息維護的技能壁壘。更重要的是,要敬畏技能道德,防止各種濫用大數(shù)據(jù)的行為,切不可以技能創(chuàng)新的名義,游走在“科學的前沿,道德的邊緣”。
APP等手機應用是否真能“偷聽”用戶說話內容等個人信息?對于這個專業(yè)性很強的問題,一般消費者也許難以給出確認答案??墒?,最近英國劍橋大學的一項最新研究標明:相似“監(jiān)聽”的確存在技能上的或許。在一篇題為《聽到你的觸摸:智能手機上的新聲學側通道》的論文中,科研人員發(fā)現(xiàn),當人們輕敲手機和平板電腦的屏幕時會產生聲波,且敲擊不同位置時,相應聲波會有不同方式的變形。而經過智能手機內置的麥克風搜集、恢復這些聲波,就可以“聽到”敲擊屏幕的聲響,再結合人工智能算法,人們便能從聲波中恢復用戶在虛擬鍵盤上輸入的字符。
早在上世紀80年代,有學者就曾預言:“大數(shù)據(jù)將是第三次浪潮的華彩樂章。”現(xiàn)在,人工智能、大數(shù)據(jù)技能的發(fā)展,的確給人們的生活方式帶來了革命性變化。在消費范疇,正在到來的“智能年代”,讓家電、轎車等具有了“智慧大腦”;在生產范疇,企業(yè)經過用戶體會查詢,將人們的消費偏好、消費習慣轉化成可以量化的數(shù)據(jù)節(jié)點,有助于愈加精準地改善產品性能;在城市管理范疇,交通部門用全量實時的數(shù)據(jù),來感知路上每輛車地點的具體位置、每個紅綠燈路口的車輛信息等,大幅提升了城市交通運營功率。
可是,技能也是一柄“雙刃劍”,如果駕御欠好,就會帶來負面效應。在這次外賣APP“偷聽門”事件中,用戶對個人隱私被走漏的憂慮不無道理?,F(xiàn)實中,許多企業(yè)熱衷于經過APP搜集和運用用戶信息,進行所謂“用戶畫像”,以便精準投進產品,把廣告行業(yè)的東西功能發(fā)揮到極致??墒?,這些企業(yè)在搜集用戶信息時,無論在內容和范圍上都過于寬泛,許多信息并不是展開安全、高效、便當效勞所必需的。
科學家從技能層面證實APP“監(jiān)聽”用戶隱私信息的或許性,也在警示人們:身處大數(shù)據(jù)年代,任何一次用戶個人信息的走漏,都或許造成難以預測的“蝴蝶效應”。上一年8月份,黑客運用技能手段盜取華住集團旗下酒店數(shù)據(jù),5億條用戶身份信息及酒店開房記錄被走漏,大批網友驚呼“被查房”。隨后,各類針對個人的電話、電信詐騙活動迎來頂峰,帶來了一系列“次生災害”。可以說,公民個人信息被非法搜集、走漏,已經成為全社會需求面臨的系統(tǒng)性危險,今日對公民個人信息的維護變得比以往愈加火急。
技能創(chuàng)新的任務是效勞人類,引領人們邁向美好生活,對社會發(fā)展的積極意義顯而易見。但缺少規(guī)制的技能,給社會帶來的不是福祉,而是難以預估的危險。只要在用戶信息等大數(shù)據(jù)的搜集、運用和活動安全可控的前提下,將數(shù)據(jù)轉化為效勞和產品,才干愈加精準地對接人們的需求和等待。為此,一方面相應的法律法規(guī)、監(jiān)管措施要跟上,將技能的開發(fā)、應用歸入法治的軌跡;另一方面也要善用技能去監(jiān)管技能,筑牢個人信息維護的技能壁壘。更重要的是,要敬畏技能道德,防止各種濫用大數(shù)據(jù)的行為,切不可以技能創(chuàng)新的名義,游走在“科學的前沿,道德的邊緣”。