近來,家住深圳的“90后”唐超發(fā)現自己的信用卡莫名其妙被劃走了15元錢,金額盡管不大,但他當天并沒有購買任何東西。他當時榜首反應是——信用卡被盜刷了。馬上打電話給銀行客服,他才弄明白,這是他上個月購買了1個月期限的某視頻軟件會員,到了第二個月主動續(xù)費了,這才從他賬上劃走了15元錢。
現在,不少付費會員都會以首月優(yōu)惠價格吸引顧客注冊,但是在下面通常會附上一行小字:次月主動續(xù)費。注冊的當時,不少人想著,一個月用完就封閉,可很多人往往用著用著就忘了,有的軟件試用一下覺得不滿意,還可能在沒封閉主動續(xù)費的情況下直接卸載,但是主動續(xù)費的協(xié)議仍在持續(xù),它會每個月悄悄從賬上劃走你的錢。
另外一種和主動續(xù)費相似、不需要顧客再次確認就能直接扣款,就是地鐵、打車軟件之類的出行服務綁定的免密付出。在運用這些服務時,為了方便,顧客一般都會贊同敞開免密付出服務。盡管免密付出呈現誤扣款是小概率事件,但一旦發(fā)生,還是會帶來不必要的費事。
那么,如何保護好自己的錢包,避免這些小錢悄悄溜走?及時封閉不需要的主動扣費、解綁運用頻率較低的免密付出是關鍵。
現在,我們運用頻率較高的主動扣費和免密付出,大多是通過微信付出或付出寶等第三方付出平臺來扣費的。假如在訂購服務的軟件中找不到封閉主動續(xù)費的選項,另一種更直接的方式是在微信付出、付出寶上直接操作,封閉主動續(xù)費。
以微信為例,翻開微信,點擊最底部的“我”,再點擊“付出”,接下來,點擊右上角的“…”,就能看到“主動扣費”一欄,其間會列明一切主動扣費的服務,如有不需要的封閉即可。不過,假如看不到“主動扣費”選項,說明當時你還沒有在任何APP使用中注冊主動扣費的簽約服務。
付出寶上的步驟也相似。在付出寶點擊最底部的“我的”,再點擊右上角的“設置”,接下來,點擊“付出設置”,從“免密付出/主動扣款”一欄中即可看到選項并把其間不需要的關掉。
假如這兩種方式都封閉不了,那么只能聯系服務提供方才能撤銷。
為保證資金安全,在整理這些主動扣費和免密付出的一起,顧客最好把扣費提醒、信用卡動賬告訴等均翻開并答應其彈出告訴,這樣一來,一旦呈現誤扣款或許主動續(xù)費,就能榜首時間發(fā)現,及時止損。
還有業(yè)內專家建議,帶有主動續(xù)費的訂閱式服務,應該向顧客進行“二次確認”。如在首月購買之后,每個月在續(xù)費時,都應主動問詢顧客是否進行續(xù)費,以切實保證顧客的權益。
現在,不少付費會員都會以首月優(yōu)惠價格吸引顧客注冊,但是在下面通常會附上一行小字:次月主動續(xù)費。注冊的當時,不少人想著,一個月用完就封閉,可很多人往往用著用著就忘了,有的軟件試用一下覺得不滿意,還可能在沒封閉主動續(xù)費的情況下直接卸載,但是主動續(xù)費的協(xié)議仍在持續(xù),它會每個月悄悄從賬上劃走你的錢。
另外一種和主動續(xù)費相似、不需要顧客再次確認就能直接扣款,就是地鐵、打車軟件之類的出行服務綁定的免密付出。在運用這些服務時,為了方便,顧客一般都會贊同敞開免密付出服務。盡管免密付出呈現誤扣款是小概率事件,但一旦發(fā)生,還是會帶來不必要的費事。
那么,如何保護好自己的錢包,避免這些小錢悄悄溜走?及時封閉不需要的主動扣費、解綁運用頻率較低的免密付出是關鍵。
現在,我們運用頻率較高的主動扣費和免密付出,大多是通過微信付出或付出寶等第三方付出平臺來扣費的。假如在訂購服務的軟件中找不到封閉主動續(xù)費的選項,另一種更直接的方式是在微信付出、付出寶上直接操作,封閉主動續(xù)費。
以微信為例,翻開微信,點擊最底部的“我”,再點擊“付出”,接下來,點擊右上角的“…”,就能看到“主動扣費”一欄,其間會列明一切主動扣費的服務,如有不需要的封閉即可。不過,假如看不到“主動扣費”選項,說明當時你還沒有在任何APP使用中注冊主動扣費的簽約服務。
付出寶上的步驟也相似。在付出寶點擊最底部的“我的”,再點擊右上角的“設置”,接下來,點擊“付出設置”,從“免密付出/主動扣款”一欄中即可看到選項并把其間不需要的關掉。
假如這兩種方式都封閉不了,那么只能聯系服務提供方才能撤銷。
為保證資金安全,在整理這些主動扣費和免密付出的一起,顧客最好把扣費提醒、信用卡動賬告訴等均翻開并答應其彈出告訴,這樣一來,一旦呈現誤扣款或許主動續(xù)費,就能榜首時間發(fā)現,及時止損。
還有業(yè)內專家建議,帶有主動續(xù)費的訂閱式服務,應該向顧客進行“二次確認”。如在首月購買之后,每個月在續(xù)費時,都應主動問詢顧客是否進行續(xù)費,以切實保證顧客的權益。