百度對(duì)此前推出的網(wǎng)民權(quán)益保證方案又一次晉級(jí)，現(xiàn)在已在百度查找移動(dòng)端（包含百度APP及其他手機(jī)瀏覽器）上線(xiàn)，PC查找也將連續(xù)上線(xiàn)。中國(guó)廣告業(yè)協(xié)會(huì)法律咨詢(xún)委員會(huì)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院劉雙舟教授表明：“百度‘保’字標(biāo)的推出，下降了顧客的維權(quán)本錢(qián)，更好保證顧客合法權(quán)益，也向外界展示了渠道的誠(chéng)信，形成了渠道和顧客兩方共贏(yíng)。”
網(wǎng)民：百度“保”字標(biāo)讓申保更快捷
跟著暑期的到來(lái)，有用戶(hù)反映在使用百度APP查找“暑期旅行”、“空調(diào)修理”等關(guān)鍵詞時(shí)，在查找成果中的廣告內(nèi)容下方，除了原有的廣告標(biāo)識(shí)外，新增加了一個(gè)藍(lán)色的盾牌型“保”字標(biāo)識(shí)。用戶(hù)點(diǎn)擊該標(biāo)識(shí)后，頁(yè)面內(nèi)會(huì)彈出“網(wǎng)民權(quán)益保證方案”的進(jìn)口，持續(xù)點(diǎn)擊可以進(jìn)入網(wǎng)民權(quán)益保證方案申保頁(yè)面。
記者從百度方面了解到，此舉是百度對(duì)此前推出的網(wǎng)民權(quán)益保證方案的一次晉級(jí)，現(xiàn)在已在百度查找移動(dòng)端（包含百度APP及其他手機(jī)瀏覽器）上線(xiàn)，PC查找也將連續(xù)上線(xiàn)。
據(jù)了解，用戶(hù)在登錄百度賬號(hào)后，查找全職業(yè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊廣告，如遭遇虛假、詐騙等情況，造成實(shí)踐損失的，便可經(jīng)過(guò)此通道向百度提供相關(guān)依據(jù)，請(qǐng)求保證。
“本次新增的‘保’字標(biāo)識(shí)方位突出，能夠進(jìn)一步提高移動(dòng)查找廣告的辨識(shí)度，點(diǎn)擊進(jìn)入的百度保證介紹頁(yè)也更直觀(guān)清晰，便于用戶(hù)請(qǐng)求保證。咱們期望經(jīng)過(guò)此舉，為用戶(hù)查找護(hù)航，發(fā)明更好的用戶(hù)體會(huì)”，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。
“日子中有好多問(wèn)題都需要經(jīng)過(guò)百度查找解決，然而在高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，百度‘保’字標(biāo)給咱們明示了保證請(qǐng)求通道，讓咱們申保更加快捷、快速，給咱們吃下了一顆‘定心丸’”，資深網(wǎng)民李女士說(shuō)。
據(jù)百度方面介紹，百度于2013年推出網(wǎng)民權(quán)益方案，近六年來(lái)該方案屢次晉級(jí),保證規(guī)模逐年擴(kuò)展，現(xiàn)在已覆蓋3C修理、機(jī)票、家政服務(wù)等全領(lǐng)域，不只在線(xiàn)上注冊(cè)快捷的維權(quán)渠道，還引進(jìn)第三方組織，經(jīng)過(guò)線(xiàn)上下結(jié)合的方法，保證網(wǎng)民權(quán)益。
今年3月，百度還針對(duì)3C修理等涉及線(xiàn)下服務(wù)體會(huì)的職業(yè)，定制化晉級(jí)網(wǎng)民權(quán)益保證方案，網(wǎng)民在百度點(diǎn)擊家電修理職業(yè)、房屋衛(wèi)浴修理職業(yè)、數(shù)碼修理職業(yè)的廣告而因品牌或許資質(zhì)冒用情況，或許線(xiàn)下詐騙等造成實(shí)踐損失的，可向百度請(qǐng)求網(wǎng)民權(quán)益保證，百度承諾先行賠付，付一賠三。其中，百度與中國(guó)家電修理協(xié)會(huì)合作，共建職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
專(zhuān)家：渠道下降顧客維權(quán)本錢(qián)是雙贏(yíng)
中國(guó)廣告業(yè)協(xié)會(huì)法律咨詢(xún)委員會(huì)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院劉雙舟教授表明：“一方面，百度‘保’字標(biāo)的推出下降了顧客的維權(quán)本錢(qián)，更好保證顧客合法權(quán)益，也向外界展示了渠道的誠(chéng)信，形成了渠道和顧客兩方共贏(yíng)。另一方面，百度這樣的渠道，敢于承當(dāng)更大的社會(huì)責(zé)任，使顧客的合法權(quán)益得到有效保證，在職業(yè)會(huì)起著很好的標(biāo)桿作用，有更多互聯(lián)網(wǎng)渠道重視顧客的體會(huì)，然后實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的良幣驅(qū)趕劣幣。”
近期，百度組織架構(gòu)改變備受重視，網(wǎng)民權(quán)益方案晉級(jí)是全新動(dòng)身的百度打出的首張?bào)w會(huì)牌，反映了百度提高用戶(hù)體會(huì)的決計(jì)。據(jù)悉，未來(lái)百度網(wǎng)民權(quán)益保證方案還將不斷晉級(jí)，針對(duì)旅行、物流等不同職業(yè)“量身”擬定相應(yīng)的保證方案，更多引進(jìn)第三方權(quán)威組織，保證網(wǎng)民權(quán)益，提高用戶(hù)體會(huì)。
網(wǎng)民：百度“保”字標(biāo)讓申保更快捷
跟著暑期的到來(lái)，有用戶(hù)反映在使用百度APP查找“暑期旅行”、“空調(diào)修理”等關(guān)鍵詞時(shí)，在查找成果中的廣告內(nèi)容下方，除了原有的廣告標(biāo)識(shí)外，新增加了一個(gè)藍(lán)色的盾牌型“保”字標(biāo)識(shí)。用戶(hù)點(diǎn)擊該標(biāo)識(shí)后，頁(yè)面內(nèi)會(huì)彈出“網(wǎng)民權(quán)益保證方案”的進(jìn)口，持續(xù)點(diǎn)擊可以進(jìn)入網(wǎng)民權(quán)益保證方案申保頁(yè)面。
記者從百度方面了解到，此舉是百度對(duì)此前推出的網(wǎng)民權(quán)益保證方案的一次晉級(jí)，現(xiàn)在已在百度查找移動(dòng)端（包含百度APP及其他手機(jī)瀏覽器）上線(xiàn)，PC查找也將連續(xù)上線(xiàn)。
據(jù)了解，用戶(hù)在登錄百度賬號(hào)后，查找全職業(yè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊廣告，如遭遇虛假、詐騙等情況，造成實(shí)踐損失的，便可經(jīng)過(guò)此通道向百度提供相關(guān)依據(jù)，請(qǐng)求保證。
“本次新增的‘保’字標(biāo)識(shí)方位突出，能夠進(jìn)一步提高移動(dòng)查找廣告的辨識(shí)度，點(diǎn)擊進(jìn)入的百度保證介紹頁(yè)也更直觀(guān)清晰，便于用戶(hù)請(qǐng)求保證。咱們期望經(jīng)過(guò)此舉，為用戶(hù)查找護(hù)航，發(fā)明更好的用戶(hù)體會(huì)”，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。
“日子中有好多問(wèn)題都需要經(jīng)過(guò)百度查找解決，然而在高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，百度‘保’字標(biāo)給咱們明示了保證請(qǐng)求通道，讓咱們申保更加快捷、快速，給咱們吃下了一顆‘定心丸’”，資深網(wǎng)民李女士說(shuō)。
據(jù)百度方面介紹，百度于2013年推出網(wǎng)民權(quán)益方案，近六年來(lái)該方案屢次晉級(jí),保證規(guī)模逐年擴(kuò)展，現(xiàn)在已覆蓋3C修理、機(jī)票、家政服務(wù)等全領(lǐng)域，不只在線(xiàn)上注冊(cè)快捷的維權(quán)渠道，還引進(jìn)第三方組織，經(jīng)過(guò)線(xiàn)上下結(jié)合的方法，保證網(wǎng)民權(quán)益。
今年3月，百度還針對(duì)3C修理等涉及線(xiàn)下服務(wù)體會(huì)的職業(yè)，定制化晉級(jí)網(wǎng)民權(quán)益保證方案，網(wǎng)民在百度點(diǎn)擊家電修理職業(yè)、房屋衛(wèi)浴修理職業(yè)、數(shù)碼修理職業(yè)的廣告而因品牌或許資質(zhì)冒用情況，或許線(xiàn)下詐騙等造成實(shí)踐損失的，可向百度請(qǐng)求網(wǎng)民權(quán)益保證，百度承諾先行賠付，付一賠三。其中，百度與中國(guó)家電修理協(xié)會(huì)合作，共建職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
專(zhuān)家：渠道下降顧客維權(quán)本錢(qián)是雙贏(yíng)
中國(guó)廣告業(yè)協(xié)會(huì)法律咨詢(xún)委員會(huì)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院劉雙舟教授表明：“一方面，百度‘保’字標(biāo)的推出下降了顧客的維權(quán)本錢(qián)，更好保證顧客合法權(quán)益，也向外界展示了渠道的誠(chéng)信，形成了渠道和顧客兩方共贏(yíng)。另一方面，百度這樣的渠道，敢于承當(dāng)更大的社會(huì)責(zé)任，使顧客的合法權(quán)益得到有效保證，在職業(yè)會(huì)起著很好的標(biāo)桿作用，有更多互聯(lián)網(wǎng)渠道重視顧客的體會(huì)，然后實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的良幣驅(qū)趕劣幣。”
近期，百度組織架構(gòu)改變備受重視，網(wǎng)民權(quán)益方案晉級(jí)是全新動(dòng)身的百度打出的首張?bào)w會(huì)牌，反映了百度提高用戶(hù)體會(huì)的決計(jì)。據(jù)悉，未來(lái)百度網(wǎng)民權(quán)益保證方案還將不斷晉級(jí)，針對(duì)旅行、物流等不同職業(yè)“量身”擬定相應(yīng)的保證方案，更多引進(jìn)第三方權(quán)威組織，保證網(wǎng)民權(quán)益，提高用戶(hù)體會(huì)。
