隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展，二手物品生意的跳蚤商場(chǎng)從線下搬運(yùn)到了線上。但是，看似雙贏的生意方法背面卻躲藏了不少“坑”：賣家成心引導(dǎo)買家脫離渠道生意施行詐騙，買家收貨之后找托言向賣家歹意砍價(jià)……究竟是生意兩邊誠(chéng)意不行、仍是渠道自身存有縫隙？二手生意渠道又有哪些圈套需求警惕？記者進(jìn)行了查詢。
圈套：買家賣家都可能被坑
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，到２０１７年末，我國(guó)擱置物品生意規(guī)劃已達(dá)５０００億元，并以每年３０％以上的速度增長(zhǎng)。艾媒咨詢發(fā)布的《２０１８上半年我國(guó)在線二手生意商場(chǎng)監(jiān)測(cè)陳述》顯現(xiàn)，２０１７年我國(guó)在線二手生意用戶規(guī)劃已達(dá)０．７６億人，增長(zhǎng)率為５５．１％。
但是，不少人卻在二手生意中有著不愉快的閱歷，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)上二手生意也問(wèn)題多多。
汕頭大學(xué)學(xué)生小余在趕集網(wǎng)上看到，原價(jià)２０００多元的捷安特自行車只賣４００多元，賣家仍是“發(fā)燒友”，小余興奮不已。
“發(fā)燒友賣的貨必定沒(méi)錯(cuò)。”小余說(shuō)，他確認(rèn)了照片中車架上的品牌名后就決斷地買了下來(lái)?？煽鞓?lè)沒(méi)幾天，自行車腳蹬就壞了。修車店的老板通知小余：“這個(gè)車只需車架是這個(gè)品牌的，其他配件都被換成了不值錢的。”
“這個(gè)‘發(fā)燒友’賣家可能是假的。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小袁通知記者，“自我包裝”是二手生意渠道賣家的慣用方法。在產(chǎn)品描繪欄中寫毛遂自薦時(shí)，賣家一般會(huì)把自己包裝成“發(fā)燒友”“旅行愛(ài)好者”“大學(xué)生”等良好形象，這樣在賣二手貨時(shí)就更簡(jiǎn)單取信于人。
不只買家可能被坑，賣家也有上圈套的風(fēng)險(xiǎn)。西安某高校學(xué)生小九將一條碼數(shù)偏大的裙子掛在閑魚上售賣，一名買家看到后提出了“用同款小一碼的裙子換”的主張，約定一起發(fā)貨。幾天后，對(duì)方收到了裙子并簽收，但小九卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一向“按兵不動(dòng)”，遲遲不發(fā)貨。最終小九找到買家電話，將相關(guān)法律法規(guī)通知對(duì)方，對(duì)方這才贊同將裙子寄回。
二手生意渠道寬松的生意環(huán)境，也給了一些不法分子牟取利益的空間。北京市某法院的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，該院２０１７年審結(jié)不合法出售發(fā)票案子共５９件，有２６起案子源于一家二手生意渠道。
騙術(shù)：巧立名目 偷梁換柱
記者查詢發(fā)現(xiàn)，二手生意渠道生意套路頗多：
——以次充好，掉包配件。廈門工學(xué)院學(xué)生小劉曾在閑魚上購(gòu)買了一個(gè)充電寶，產(chǎn)品描繪和充電寶機(jī)身上寫的都是２萬(wàn)毫安。但使用后小劉發(fā)現(xiàn)，這個(gè)充電寶給手機(jī)僅充一次電就會(huì)“精疲力盡”，還不如舍友５０００毫安的充電寶電量足。小劉總結(jié)以為，二手生意渠道上的手機(jī)、單車、充電寶等產(chǎn)品具有“外觀迷惑性”，許多都是“看上去很美，一用就受騙”。閑魚客服對(duì)記者說(shuō)，只需商家賣的不是違禁品，就能夠在渠道上發(fā)布。
——轉(zhuǎn)場(chǎng)生意，吞吃押金。記者查詢到，一些受訪者上圈套后面對(duì)申述難，不少是由于生意脫離了本來(lái)的渠道。安徽阜陽(yáng)某中學(xué)的小張?jiān)谵D(zhuǎn)轉(zhuǎn)上看到一部?jī)r(jià)值９００元的小米手機(jī)，賣家說(shuō)自己急需用錢，價(jià)格可降至８００元，條件是小張要先用微信轉(zhuǎn)賬４００元當(dāng)作“預(yù)付款”，余款等貨到結(jié)清。小張轉(zhuǎn)賬后，卻遲遲沒(méi)有收到手機(jī)。
——到手“刀”，貨品到手再砍價(jià)。廣東的石先生就有被買家歹意砍價(jià)的閱歷，他曾在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上以１５０元的價(jià)格售賣一部手機(jī)，一名買家很快就下單，并付錢到生意渠道。但買家收到貨后，卻以手機(jī)內(nèi)部防水標(biāo)簽變紅為由，要求石先生交還８０元。石先生很不滿足，由于他的手機(jī)根本就沒(méi)有進(jìn)過(guò)水，便向客服懇求仲裁，客服回復(fù)稱要兩人自行洽談處理?？嘤跊](méi)有留存依據(jù)，石先生和買家相持一周后，無(wú)法贊同了買家的懇求。
“我查了他的生意記錄，發(fā)現(xiàn)買家是個(gè)手機(jī)估客，挑毛病把我１５０元的手機(jī)砍到７０元錢，又易手２００多元賣了出去。”石先生說(shuō)。
主張：完善生意兩邊諾言點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)
我國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員賴分明以為，二手商場(chǎng)具有“檸檬商場(chǎng)”特色，即信息不對(duì)稱，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息，這導(dǎo)致生意中簡(jiǎn)單呈現(xiàn)詐騙行為。
“二手生意渠道對(duì)產(chǎn)品的真假負(fù)有相應(yīng)檢查職責(zé)及法律職責(zé)。”賴分明以為，真正合理可行的做法是，生意渠道與二手產(chǎn)品售賣方一起擔(dān)責(zé)，當(dāng)呈現(xiàn)販賣假貨等情況時(shí)，生意售賣方擔(dān)主要職責(zé)、渠道擔(dān)非必須職責(zé)，詳細(xì)分責(zé)比率可進(jìn)一步商討。
廣東省法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、暨南大學(xué)法學(xué)院教授劉穎以為，二手生意渠道應(yīng)完善對(duì)生意兩邊的彼此點(diǎn)評(píng)機(jī)制。渠道應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將生意數(shù)量、生意膠葛及膠葛處理結(jié)果進(jìn)行剖析計(jì)算，并發(fā)布生意兩邊的誠(chéng)信度、諾言值，為其他生意目標(biāo)供給參閱。
北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌說(shuō)，無(wú)論買家和賣家，當(dāng)權(quán)益受到危害時(shí)，都能夠先和生意目標(biāo)洽談，洽談不成能夠向渠道投訴，之后能夠向商場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者組織投訴，或許提起法律訴訟。邱寶昌表明，正在立法進(jìn)程中的電子商務(wù)法有望進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)線上二手生意商場(chǎng)，強(qiáng)化渠道經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)，更好地保障生意兩邊的權(quán)益。
圈套：買家賣家都可能被坑
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，到２０１７年末，我國(guó)擱置物品生意規(guī)劃已達(dá)５０００億元，并以每年３０％以上的速度增長(zhǎng)。艾媒咨詢發(fā)布的《２０１８上半年我國(guó)在線二手生意商場(chǎng)監(jiān)測(cè)陳述》顯現(xiàn)，２０１７年我國(guó)在線二手生意用戶規(guī)劃已達(dá)０．７６億人，增長(zhǎng)率為５５．１％。
但是，不少人卻在二手生意中有著不愉快的閱歷，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)上二手生意也問(wèn)題多多。
汕頭大學(xué)學(xué)生小余在趕集網(wǎng)上看到，原價(jià)２０００多元的捷安特自行車只賣４００多元，賣家仍是“發(fā)燒友”，小余興奮不已。
“發(fā)燒友賣的貨必定沒(méi)錯(cuò)。”小余說(shuō)，他確認(rèn)了照片中車架上的品牌名后就決斷地買了下來(lái)?？煽鞓?lè)沒(méi)幾天，自行車腳蹬就壞了。修車店的老板通知小余：“這個(gè)車只需車架是這個(gè)品牌的，其他配件都被換成了不值錢的。”
“這個(gè)‘發(fā)燒友’賣家可能是假的。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小袁通知記者，“自我包裝”是二手生意渠道賣家的慣用方法。在產(chǎn)品描繪欄中寫毛遂自薦時(shí)，賣家一般會(huì)把自己包裝成“發(fā)燒友”“旅行愛(ài)好者”“大學(xué)生”等良好形象，這樣在賣二手貨時(shí)就更簡(jiǎn)單取信于人。
不只買家可能被坑，賣家也有上圈套的風(fēng)險(xiǎn)。西安某高校學(xué)生小九將一條碼數(shù)偏大的裙子掛在閑魚上售賣，一名買家看到后提出了“用同款小一碼的裙子換”的主張，約定一起發(fā)貨。幾天后，對(duì)方收到了裙子并簽收，但小九卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一向“按兵不動(dòng)”，遲遲不發(fā)貨。最終小九找到買家電話，將相關(guān)法律法規(guī)通知對(duì)方，對(duì)方這才贊同將裙子寄回。
二手生意渠道寬松的生意環(huán)境，也給了一些不法分子牟取利益的空間。北京市某法院的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，該院２０１７年審結(jié)不合法出售發(fā)票案子共５９件，有２６起案子源于一家二手生意渠道。
騙術(shù)：巧立名目 偷梁換柱
記者查詢發(fā)現(xiàn)，二手生意渠道生意套路頗多：
——以次充好，掉包配件。廈門工學(xué)院學(xué)生小劉曾在閑魚上購(gòu)買了一個(gè)充電寶，產(chǎn)品描繪和充電寶機(jī)身上寫的都是２萬(wàn)毫安。但使用后小劉發(fā)現(xiàn)，這個(gè)充電寶給手機(jī)僅充一次電就會(huì)“精疲力盡”，還不如舍友５０００毫安的充電寶電量足。小劉總結(jié)以為，二手生意渠道上的手機(jī)、單車、充電寶等產(chǎn)品具有“外觀迷惑性”，許多都是“看上去很美，一用就受騙”。閑魚客服對(duì)記者說(shuō)，只需商家賣的不是違禁品，就能夠在渠道上發(fā)布。
——轉(zhuǎn)場(chǎng)生意，吞吃押金。記者查詢到，一些受訪者上圈套后面對(duì)申述難，不少是由于生意脫離了本來(lái)的渠道。安徽阜陽(yáng)某中學(xué)的小張?jiān)谵D(zhuǎn)轉(zhuǎn)上看到一部?jī)r(jià)值９００元的小米手機(jī)，賣家說(shuō)自己急需用錢，價(jià)格可降至８００元，條件是小張要先用微信轉(zhuǎn)賬４００元當(dāng)作“預(yù)付款”，余款等貨到結(jié)清。小張轉(zhuǎn)賬后，卻遲遲沒(méi)有收到手機(jī)。
——到手“刀”，貨品到手再砍價(jià)。廣東的石先生就有被買家歹意砍價(jià)的閱歷，他曾在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上以１５０元的價(jià)格售賣一部手機(jī)，一名買家很快就下單，并付錢到生意渠道。但買家收到貨后，卻以手機(jī)內(nèi)部防水標(biāo)簽變紅為由，要求石先生交還８０元。石先生很不滿足，由于他的手機(jī)根本就沒(méi)有進(jìn)過(guò)水，便向客服懇求仲裁，客服回復(fù)稱要兩人自行洽談處理?？嘤跊](méi)有留存依據(jù)，石先生和買家相持一周后，無(wú)法贊同了買家的懇求。
“我查了他的生意記錄，發(fā)現(xiàn)買家是個(gè)手機(jī)估客，挑毛病把我１５０元的手機(jī)砍到７０元錢，又易手２００多元賣了出去。”石先生說(shuō)。
主張：完善生意兩邊諾言點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)
我國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員賴分明以為，二手商場(chǎng)具有“檸檬商場(chǎng)”特色，即信息不對(duì)稱，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息，這導(dǎo)致生意中簡(jiǎn)單呈現(xiàn)詐騙行為。
“二手生意渠道對(duì)產(chǎn)品的真假負(fù)有相應(yīng)檢查職責(zé)及法律職責(zé)。”賴分明以為，真正合理可行的做法是，生意渠道與二手產(chǎn)品售賣方一起擔(dān)責(zé)，當(dāng)呈現(xiàn)販賣假貨等情況時(shí)，生意售賣方擔(dān)主要職責(zé)、渠道擔(dān)非必須職責(zé)，詳細(xì)分責(zé)比率可進(jìn)一步商討。
廣東省法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、暨南大學(xué)法學(xué)院教授劉穎以為，二手生意渠道應(yīng)完善對(duì)生意兩邊的彼此點(diǎn)評(píng)機(jī)制。渠道應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將生意數(shù)量、生意膠葛及膠葛處理結(jié)果進(jìn)行剖析計(jì)算，并發(fā)布生意兩邊的誠(chéng)信度、諾言值，為其他生意目標(biāo)供給參閱。
北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌說(shuō)，無(wú)論買家和賣家，當(dāng)權(quán)益受到危害時(shí)，都能夠先和生意目標(biāo)洽談，洽談不成能夠向渠道投訴，之后能夠向商場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者組織投訴，或許提起法律訴訟。邱寶昌表明，正在立法進(jìn)程中的電子商務(wù)法有望進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)線上二手生意商場(chǎng)，強(qiáng)化渠道經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)，更好地保障生意兩邊的權(quán)益。
