“回眸一笑百媚生，六宮粉黛無(wú)顏色”，今有“高速收費(fèi)嘴角彎，‘職業(yè)假笑’惹人議”
俗話(huà)說(shuō)得好:笑一笑，十年少，怎么笑也惹人非議了？且聽(tīng)沸騰君（xjb-feiteng）給你娓娓道來(lái)。
近日，寧波一位高速收費(fèi)站男性收費(fèi)員微笑視頻火了，被網(wǎng)友稱(chēng)“職業(yè)假笑”。網(wǎng)傳視頻錄下了這名收費(fèi)站員工的工作狀態(tài)，他穿著白色T恤，筆直地端坐在椅子上。當(dāng)有車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)站交費(fèi)時(shí)，該員工轉(zhuǎn)身、收費(fèi)、找零，最后嘴角上彎，露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆牙齒，一路目送往來(lái)車(chē)輛。
面對(duì)"職業(yè)假笑"的質(zhì)疑，一部分吃瓜群眾坐不住了:"不微笑服務(wù)也說(shuō)，微笑服務(wù)也說(shuō)……謀份職業(yè)，怎么就那么難！"
還有一部分人大贊收費(fèi)員的微笑:"笑起來(lái)多可愛(ài)?。?quot;
事后，收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，這位收費(fèi)員認(rèn)為自己是在努力微笑，不料引起爭(zhēng)議，不愿走紅。
其實(shí)，這位"寧波哥"并不是第一個(gè)靠“職業(yè)微笑”受到大家關(guān)注的，去年一段江蘇南京高速公路收費(fèi)站員工的微笑服務(wù)視頻也曾在網(wǎng)絡(luò)熱傳。網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱(chēng)帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的“機(jī)械舞”喜感，同時(shí)也有人認(rèn)為收費(fèi)員動(dòng)作僵硬、呆板。
人們常講，“微笑是兩個(gè)人之間最短的距離”，“愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差”，“任何人都不愿意和板著臉的人多說(shuō)話(huà)”，“微笑”已然是一種公認(rèn)的“社交名片”。由此，在一些服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的行業(yè)中，微笑也自然而然成為了一種“職業(yè)技能”。
當(dāng)然，從某種程度來(lái)說(shuō)，這種“職業(yè)微笑”，是他們“職業(yè)素養(yǎng)”的必備項(xiàng)。以高速收費(fèi)員為例，他們每天要面對(duì)成百上千張過(guò)往司機(jī)的臉。經(jīng)年累月，這種體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的微笑，難免就會(huì)凝固成他人眼中的“假笑”，而這背后，他又有多少難言之隱呢。只能說(shuō)，成年人的世界里，沒(méi)有容易二字。
“依沸騰君（xjb-feiteng）認(rèn)為看（敲黑板）”“職業(yè)微笑”既是服務(wù)行業(yè)人性化的一種體現(xiàn)，也反映了人們對(duì)“微笑行為”本身的強(qiáng)勢(shì)認(rèn)同。關(guān)于“微笑表情”，就別在 “職業(yè)化”與 “日?；?rdquo;上糾結(jié)了！畢竟“笑一笑”怎么想都是一件好事。至于“職業(yè)微笑”可能變成“職業(yè)假笑”，或許下次 “你”可以跟“笑累”的服務(wù)人員說(shuō)一聲“不然歇一會(huì)兒”？
俗話(huà)說(shuō)得好:笑一笑，十年少，怎么笑也惹人非議了？且聽(tīng)沸騰君（xjb-feiteng）給你娓娓道來(lái)。
近日，寧波一位高速收費(fèi)站男性收費(fèi)員微笑視頻火了，被網(wǎng)友稱(chēng)“職業(yè)假笑”。網(wǎng)傳視頻錄下了這名收費(fèi)站員工的工作狀態(tài)，他穿著白色T恤，筆直地端坐在椅子上。當(dāng)有車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)站交費(fèi)時(shí)，該員工轉(zhuǎn)身、收費(fèi)、找零，最后嘴角上彎，露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆牙齒，一路目送往來(lái)車(chē)輛。
面對(duì)"職業(yè)假笑"的質(zhì)疑，一部分吃瓜群眾坐不住了:"不微笑服務(wù)也說(shuō)，微笑服務(wù)也說(shuō)……謀份職業(yè)，怎么就那么難！"
還有一部分人大贊收費(fèi)員的微笑:"笑起來(lái)多可愛(ài)?。?quot;
事后，收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，這位收費(fèi)員認(rèn)為自己是在努力微笑，不料引起爭(zhēng)議，不愿走紅。
其實(shí)，這位"寧波哥"并不是第一個(gè)靠“職業(yè)微笑”受到大家關(guān)注的，去年一段江蘇南京高速公路收費(fèi)站員工的微笑服務(wù)視頻也曾在網(wǎng)絡(luò)熱傳。網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱(chēng)帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的“機(jī)械舞”喜感，同時(shí)也有人認(rèn)為收費(fèi)員動(dòng)作僵硬、呆板。
人們常講，“微笑是兩個(gè)人之間最短的距離”，“愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差”，“任何人都不愿意和板著臉的人多說(shuō)話(huà)”，“微笑”已然是一種公認(rèn)的“社交名片”。由此，在一些服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的行業(yè)中，微笑也自然而然成為了一種“職業(yè)技能”。
當(dāng)然，從某種程度來(lái)說(shuō)，這種“職業(yè)微笑”，是他們“職業(yè)素養(yǎng)”的必備項(xiàng)。以高速收費(fèi)員為例，他們每天要面對(duì)成百上千張過(guò)往司機(jī)的臉。經(jīng)年累月，這種體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的微笑，難免就會(huì)凝固成他人眼中的“假笑”，而這背后，他又有多少難言之隱呢。只能說(shuō)，成年人的世界里，沒(méi)有容易二字。
“依沸騰君（xjb-feiteng）認(rèn)為看（敲黑板）”“職業(yè)微笑”既是服務(wù)行業(yè)人性化的一種體現(xiàn)，也反映了人們對(duì)“微笑行為”本身的強(qiáng)勢(shì)認(rèn)同。關(guān)于“微笑表情”，就別在 “職業(yè)化”與 “日?；?rdquo;上糾結(jié)了！畢竟“笑一笑”怎么想都是一件好事。至于“職業(yè)微笑”可能變成“職業(yè)假笑”，或許下次 “你”可以跟“笑累”的服務(wù)人員說(shuō)一聲“不然歇一會(huì)兒”？
