【現(xiàn)象】離不開的甜食、囤不完的鞋子、刷到停不下來的APP……這些簡單讓人迷戀、依賴、騎虎難下的產(chǎn)品，近年來相繼鼓起，有人將這種令人“上癮”的商業(yè)形狀概括為“癮性經(jīng)濟”。2019年上半年，短視頻月人均運用時長同比繼續(xù)上漲8.6%，超越22小時。凡此種種，勾勒出“癮性經(jīng)濟”的概括。
【點評】從物質(zhì)成癮到技能沉浸，“癮性經(jīng)濟”的呈現(xiàn)，雖說是終端消費者的主動選擇，但追根溯源，離不開供應端技能的不斷驅(qū)動。
腦神經(jīng)科學這樣解說上癮的神經(jīng)機制：經(jīng)過接二連三影響大腦神經(jīng)元中的多巴胺排泄，致使多巴胺制作的匱乏感綁架了人們的大腦，呈現(xiàn)逼迫行為。根據(jù)算法邏輯的社交媒體、直播和短視頻平臺，正是熟練掌握了這套機制，不斷打造出讓人上癮的品牌和產(chǎn)品。經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析用戶行為，制作和推送迎合不同個別愛好的內(nèi)容，從而不斷影響用戶大腦中的多巴胺，牢牢鎖住用戶的注意力，“讓人底子停不下來”。
值得關注的是，技能驅(qū)動成癮的廣度和深度還在不斷拓寬。借由大數(shù)據(jù)技能進行成癮式營銷，現(xiàn)已在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中被廣泛應用。計算顯現(xiàn)，現(xiàn)在，光是“猜你喜愛”這樣的引薦機制現(xiàn)已應用在超越1萬個精密的消費場景。技能正在編織出一張掩蓋日子各個角落的網(wǎng)絡。此外，也有不少互聯(lián)網(wǎng)科技公司正在打開神經(jīng)科學測試，以尋找讓人們上癮的最佳手段。就在前不久，特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克宣告“腦機接口”研究獲得打破性發(fā)展，芯片直連大腦的科幻式“黑科技”，留給人們無盡的幻想空間。
應當看到，在技能的驅(qū)動下制作癮性消費，既是競賽使然，也是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果。對企業(yè)而言，在競賽日趨激烈的市場環(huán)境中，用戶對自己的產(chǎn)品和品牌越沉浸，越能帶動購買力，發(fā)生的經(jīng)濟效益就越多。正因如此，怎么創(chuàng)造成癮性消費幾乎已成為一個揭露的企業(yè)研究議題。需求警惕的是，心理學認定，對于個別而言，成癮不是真需求，僅僅“超想要”。面對成癮機制，成癮者無法有用控制自己的行為，有時候，中止或解除某種行為甚至會帶來破壞性后果。一旦上癮，往往就會打破堅持用戶黏度的邊界，而這也是癮性經(jīng)濟遭到輿論質(zhì)疑的原因。
技能的使用不僅要瞄準經(jīng)濟價值，更要把握社會價值。“癮性經(jīng)濟”背后一個更值得考慮的問題或許是，在技能不斷進步的當下，怎么更好發(fā)掘技能的價值，讓“癮性經(jīng)濟”適度理性。就此而言，既需求相關部門的輔導和標準，也有賴于企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中進行品德考量、肩負社會職責。
【點評】從物質(zhì)成癮到技能沉浸，“癮性經(jīng)濟”的呈現(xiàn)，雖說是終端消費者的主動選擇，但追根溯源，離不開供應端技能的不斷驅(qū)動。
腦神經(jīng)科學這樣解說上癮的神經(jīng)機制：經(jīng)過接二連三影響大腦神經(jīng)元中的多巴胺排泄，致使多巴胺制作的匱乏感綁架了人們的大腦，呈現(xiàn)逼迫行為。根據(jù)算法邏輯的社交媒體、直播和短視頻平臺，正是熟練掌握了這套機制，不斷打造出讓人上癮的品牌和產(chǎn)品。經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析用戶行為，制作和推送迎合不同個別愛好的內(nèi)容，從而不斷影響用戶大腦中的多巴胺，牢牢鎖住用戶的注意力，“讓人底子停不下來”。
值得關注的是，技能驅(qū)動成癮的廣度和深度還在不斷拓寬。借由大數(shù)據(jù)技能進行成癮式營銷，現(xiàn)已在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中被廣泛應用。計算顯現(xiàn)，現(xiàn)在，光是“猜你喜愛”這樣的引薦機制現(xiàn)已應用在超越1萬個精密的消費場景。技能正在編織出一張掩蓋日子各個角落的網(wǎng)絡。此外，也有不少互聯(lián)網(wǎng)科技公司正在打開神經(jīng)科學測試，以尋找讓人們上癮的最佳手段。就在前不久，特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克宣告“腦機接口”研究獲得打破性發(fā)展，芯片直連大腦的科幻式“黑科技”，留給人們無盡的幻想空間。
應當看到，在技能的驅(qū)動下制作癮性消費，既是競賽使然，也是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果。對企業(yè)而言，在競賽日趨激烈的市場環(huán)境中，用戶對自己的產(chǎn)品和品牌越沉浸，越能帶動購買力，發(fā)生的經(jīng)濟效益就越多。正因如此，怎么創(chuàng)造成癮性消費幾乎已成為一個揭露的企業(yè)研究議題。需求警惕的是，心理學認定，對于個別而言，成癮不是真需求，僅僅“超想要”。面對成癮機制，成癮者無法有用控制自己的行為，有時候，中止或解除某種行為甚至會帶來破壞性后果。一旦上癮，往往就會打破堅持用戶黏度的邊界，而這也是癮性經(jīng)濟遭到輿論質(zhì)疑的原因。
技能的使用不僅要瞄準經(jīng)濟價值，更要把握社會價值。“癮性經(jīng)濟”背后一個更值得考慮的問題或許是，在技能不斷進步的當下，怎么更好發(fā)掘技能的價值，讓“癮性經(jīng)濟”適度理性。就此而言，既需求相關部門的輔導和標準，也有賴于企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中進行品德考量、肩負社會職責。
