潮州陶瓷、江蘇紙品、安徽玻璃、深圳電視、山東家紡……近兩年，各地代工廠遭遇外貿(mào)訂單下滑的打擊，電商平臺“反向定制”似乎成為這些企業(yè)的重要出路。近日，拼多多與山東高密市政府聯(lián)合宣布，未來平臺將傾斜資源培育100家銷量過億的家紡制造企業(yè)。與以往不同的是，此次拼多多的合作對象不再局限于單一企業(yè)，而是與地方產(chǎn)業(yè)帶結(jié)盟，孚日集團(tuán)、星宇勞保等當(dāng)?shù)?5家重點(diǎn)制造企業(yè)“組團(tuán)”加入“新品牌聯(lián)盟”。
不僅是拼多多，京東、天貓也在發(fā)力“反向定制”，希望激活更多低線城市的消費(fèi)潛力。但在挑剔的消費(fèi)者眼中，有多少商品能成為“爆款”？代工廠從外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的道路，比想象中要艱難得多。
代工廠擁抱電商轉(zhuǎn)型求變
“我們明年的電商銷售目標(biāo)是2個億，未來要往10個億去做。”站在孚日集團(tuán)的工廠外，孚日集團(tuán)總經(jīng)理吳明鳳滿懷期待地說，“反向定制”能帶來訂單量的放大，以及訂單品類的增加。工廠內(nèi)，近千臺機(jī)器忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)，上萬名員工在編織印染著各色毛巾。
孚日集團(tuán)是全球最大的毛巾生產(chǎn)企業(yè)，1999年以來連續(xù)20年位居中國紡織行業(yè)第一名，目前公司占中國出口美國毛巾的將近45%，占出口日本毛巾的33%，占出口歐洲毛巾的25%。但近年出口貿(mào)易形勢不佳，今年第三季度，孚日集團(tuán)凈利潤同比下降16%。
吳明鳳坦言，過去30多年，雖然集團(tuán)產(chǎn)品暢銷全球市場，但內(nèi)外銷市場結(jié)構(gòu)不夠均衡。“目前孚日內(nèi)外銷比例是2∶8開，希望未來五年內(nèi)能調(diào)整為5∶5。”
作為愛馬仕、香奈兒等知名品牌的代工廠，孚日集團(tuán)有著強(qiáng)大的制造能力，但品牌知名度在國內(nèi)十分有限。“做代工，是國外品牌廠家要什么做什么。做‘反向定制’，是消費(fèi)者喜歡什么做什么，還能打出自己的品牌。”吳明鳳說，目前集團(tuán)正在設(shè)計更符合“90后”等年輕人審美趨勢的產(chǎn)品，比如一次性棉柔巾、簡單素色面巾等，未來還將設(shè)計拼多多專供款，打開下沉市場。
“反向定制”，標(biāo)準(zhǔn)的解釋是消費(fèi)者驅(qū)動型制造(C2M)，指通過聚集數(shù)量龐大的用戶，向商家集中采購的行為。對消費(fèi)者而言，“反向定制”意味著從“商家有什么就被動買什么”，到“主動要什么商家賣什么”。
“與電商平臺合作，用‘反向定制’直連消費(fèi)者，是家紡企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)、抓住電商最后流量紅利的機(jī)會。”中國紡織品協(xié)會家居委員會副會長劉雁飛認(rèn)為，電商時代商業(yè)邏輯已發(fā)生徹底變化，傳統(tǒng)以商品為核心，未來是以人為核心，顧客需要什么就生產(chǎn)什么，實現(xiàn)產(chǎn)品定制化。
電商巨頭PK“反向定制”
其實，“反向定制”并不新鮮。早在2014年，必要商城創(chuàng)始人畢勝就提出“C2M才是零售業(yè)的未來”。網(wǎng)易嚴(yán)選則緊隨其后，于2016年初上線，主打消費(fèi)者直達(dá)制造商。不過，早年間必要商城和網(wǎng)易嚴(yán)選存在大量與原品牌高度相似的產(chǎn)品，也引發(fā)了專利侵權(quán)風(fēng)險爭議。
隨著大型電商紛紛加碼，2019年被稱為“反向定制”爆發(fā)元年，甚至有人歡呼：零售為王的時代真正開啟。
12月2日，天貓及淘寶總裁蔣凡發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布天貓及淘寶的組織升級，其中淘寶事業(yè)群成立C2M事業(yè)部。京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示，京東平臺上有大量C2M“反向定制”產(chǎn)品，目前基于C2M模式開發(fā)的游戲本和家電占比已高達(dá)40%。
蘇寧拼購日前也正式發(fā)布2020年C2M招標(biāo)公告，招標(biāo)銷售規(guī)模需大于1000萬/年，或訂單量大于100萬/年，覆蓋家居、百貨、美妝、糧油、母嬰五大品類。“此次招標(biāo)商品面向下沉市場，所有商品必須保證品質(zhì)和價格，是2020年蘇寧拼購扶持中小制造業(yè)的重要舉措。”蘇寧拼購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
億級目標(biāo)下的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)
各電商平臺均對“反向定制”寄予厚望。徐雷稱，未來京東將發(fā)布一億種新品及C2M產(chǎn)品，創(chuàng)新含量高的品類占比達(dá)到70%。拼多多則宣稱，公司的目標(biāo)是在未來三年內(nèi)實現(xiàn)十億級別的定制化產(chǎn)品年訂單量。
這些億級目標(biāo)讓制造業(yè)似乎一夜間有了新的出口。
“很多中小工廠這些年觸網(wǎng)不順，電商渠道流量推廣費(fèi)用不斷攀升，找第三方代運(yùn)營公司又騙局頻發(fā)。”艾瑞咨詢分析師表示，隨著中國勞動力成本提升，外貿(mào)環(huán)境變化導(dǎo)致訂單量下滑，越來越多的中小工廠急需將目光重新投回國內(nèi)市場，抓住電商最后流量紅利。
與必要、嚴(yán)選一樣，后入局的各電商平臺仍需直面“反向定制”帶來的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。這位分析師提醒，目前解決大規(guī)模生產(chǎn)與個性化定制的矛盾仍是核心難題。定制要求高度柔性的生產(chǎn)技術(shù)，一旦品牌沒有精準(zhǔn)預(yù)測好消費(fèi)需求及銷量，或生產(chǎn)效率不高，少了分銷商作為緩沖墊的“反向定制”，容易直接拖死代工廠。
不僅是拼多多，京東、天貓也在發(fā)力“反向定制”，希望激活更多低線城市的消費(fèi)潛力。但在挑剔的消費(fèi)者眼中，有多少商品能成為“爆款”？代工廠從外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的道路，比想象中要艱難得多。
代工廠擁抱電商轉(zhuǎn)型求變
“我們明年的電商銷售目標(biāo)是2個億，未來要往10個億去做。”站在孚日集團(tuán)的工廠外，孚日集團(tuán)總經(jīng)理吳明鳳滿懷期待地說，“反向定制”能帶來訂單量的放大，以及訂單品類的增加。工廠內(nèi)，近千臺機(jī)器忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)，上萬名員工在編織印染著各色毛巾。
孚日集團(tuán)是全球最大的毛巾生產(chǎn)企業(yè)，1999年以來連續(xù)20年位居中國紡織行業(yè)第一名，目前公司占中國出口美國毛巾的將近45%，占出口日本毛巾的33%，占出口歐洲毛巾的25%。但近年出口貿(mào)易形勢不佳，今年第三季度，孚日集團(tuán)凈利潤同比下降16%。
吳明鳳坦言，過去30多年，雖然集團(tuán)產(chǎn)品暢銷全球市場，但內(nèi)外銷市場結(jié)構(gòu)不夠均衡。“目前孚日內(nèi)外銷比例是2∶8開，希望未來五年內(nèi)能調(diào)整為5∶5。”
作為愛馬仕、香奈兒等知名品牌的代工廠，孚日集團(tuán)有著強(qiáng)大的制造能力，但品牌知名度在國內(nèi)十分有限。“做代工，是國外品牌廠家要什么做什么。做‘反向定制’，是消費(fèi)者喜歡什么做什么，還能打出自己的品牌。”吳明鳳說，目前集團(tuán)正在設(shè)計更符合“90后”等年輕人審美趨勢的產(chǎn)品，比如一次性棉柔巾、簡單素色面巾等，未來還將設(shè)計拼多多專供款，打開下沉市場。
“反向定制”，標(biāo)準(zhǔn)的解釋是消費(fèi)者驅(qū)動型制造(C2M)，指通過聚集數(shù)量龐大的用戶，向商家集中采購的行為。對消費(fèi)者而言，“反向定制”意味著從“商家有什么就被動買什么”，到“主動要什么商家賣什么”。
“與電商平臺合作，用‘反向定制’直連消費(fèi)者，是家紡企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)、抓住電商最后流量紅利的機(jī)會。”中國紡織品協(xié)會家居委員會副會長劉雁飛認(rèn)為，電商時代商業(yè)邏輯已發(fā)生徹底變化，傳統(tǒng)以商品為核心，未來是以人為核心，顧客需要什么就生產(chǎn)什么，實現(xiàn)產(chǎn)品定制化。
電商巨頭PK“反向定制”
其實，“反向定制”并不新鮮。早在2014年，必要商城創(chuàng)始人畢勝就提出“C2M才是零售業(yè)的未來”。網(wǎng)易嚴(yán)選則緊隨其后，于2016年初上線，主打消費(fèi)者直達(dá)制造商。不過，早年間必要商城和網(wǎng)易嚴(yán)選存在大量與原品牌高度相似的產(chǎn)品，也引發(fā)了專利侵權(quán)風(fēng)險爭議。
隨著大型電商紛紛加碼，2019年被稱為“反向定制”爆發(fā)元年，甚至有人歡呼：零售為王的時代真正開啟。
12月2日，天貓及淘寶總裁蔣凡發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布天貓及淘寶的組織升級，其中淘寶事業(yè)群成立C2M事業(yè)部。京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示，京東平臺上有大量C2M“反向定制”產(chǎn)品，目前基于C2M模式開發(fā)的游戲本和家電占比已高達(dá)40%。
蘇寧拼購日前也正式發(fā)布2020年C2M招標(biāo)公告，招標(biāo)銷售規(guī)模需大于1000萬/年，或訂單量大于100萬/年，覆蓋家居、百貨、美妝、糧油、母嬰五大品類。“此次招標(biāo)商品面向下沉市場，所有商品必須保證品質(zhì)和價格，是2020年蘇寧拼購扶持中小制造業(yè)的重要舉措。”蘇寧拼購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
億級目標(biāo)下的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)
各電商平臺均對“反向定制”寄予厚望。徐雷稱，未來京東將發(fā)布一億種新品及C2M產(chǎn)品，創(chuàng)新含量高的品類占比達(dá)到70%。拼多多則宣稱，公司的目標(biāo)是在未來三年內(nèi)實現(xiàn)十億級別的定制化產(chǎn)品年訂單量。
這些億級目標(biāo)讓制造業(yè)似乎一夜間有了新的出口。
“很多中小工廠這些年觸網(wǎng)不順，電商渠道流量推廣費(fèi)用不斷攀升，找第三方代運(yùn)營公司又騙局頻發(fā)。”艾瑞咨詢分析師表示，隨著中國勞動力成本提升，外貿(mào)環(huán)境變化導(dǎo)致訂單量下滑，越來越多的中小工廠急需將目光重新投回國內(nèi)市場，抓住電商最后流量紅利。
與必要、嚴(yán)選一樣，后入局的各電商平臺仍需直面“反向定制”帶來的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。這位分析師提醒，目前解決大規(guī)模生產(chǎn)與個性化定制的矛盾仍是核心難題。定制要求高度柔性的生產(chǎn)技術(shù)，一旦品牌沒有精準(zhǔn)預(yù)測好消費(fèi)需求及銷量，或生產(chǎn)效率不高，少了分銷商作為緩沖墊的“反向定制”，容易直接拖死代工廠。
