餐飲、外賣、休閑娛樂……越來越多的本地生活領(lǐng)域開始出現(xiàn)短視頻平臺(tái)的影子。短視頻平臺(tái)進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域早已不是秘密。近兩年，抖音不斷在餐飲直播、外賣等領(lǐng)域試水，意圖分食本地生活蛋糕。近期，抖音與餓了么共同宣布達(dá)成合作，成為又一重磅消息。在美團(tuán)外賣牢牢占據(jù)市場(chǎng)份額第一的情況下，流量引擎抖音的介入，能否攪動(dòng)外賣江湖？
短視頻“探路”本地生活
習(xí)慣于在大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)尋找餐飲、娛樂等場(chǎng)所的年輕人，這兩年正在被短視頻吸引。
刷短視頻時(shí)能看到一些附近店鋪、有特色的小吃店、實(shí)惠的自助餐、新開的溫泉會(huì)館……比起圖文，短視頻的沖擊力更大，也更容易引起興趣。于是，以探店為“探路先鋒”，作為“最強(qiáng)攪局者”的短視頻開始了本地生活領(lǐng)域的進(jìn)軍。
打響第一槍或許相對(duì)容易，但走進(jìn)本地生活“腹地”后，短視頻平臺(tái)開始有些力不從心。一方面，本地生活龍頭美團(tuán)多年建立起的點(diǎn)評(píng)體系已形成巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，很難被后來者超越；另一方面，成熟的外賣配送體系也成為其另一張王牌。
但對(duì)于消費(fèi)者和商家而言，更多玩家的入局卻往往讓人樂見。陳佳佳經(jīng)營(yíng)著一家卷餅小店，由于幾乎沒有堂食位置，小店主要依靠外賣盈利，市場(chǎng)占有率最高的美團(tuán)是繞不開的平臺(tái)。“在沒有太多選擇的情況下，盡管美團(tuán)的抽成很高，高到有時(shí)賣出一份卷餅我只能賺幾分錢，我也還是要繼續(xù)待在這個(gè)平臺(tái)。”她有些無奈。
不過，今年在其他從事餐飲行業(yè)的好友推薦下，陳佳佳開始嘗試了在短視頻平臺(tái)進(jìn)行直播。“一開始看直播的人數(shù)不多，后來通過小店粉絲群引流等方式，漸漸地吸引了更多客流。我會(huì)在直播的時(shí)候推出一些優(yōu)惠券，購(gòu)買后可以用于線下自提，也收獲了不錯(cuò)的效果。”
餓了么基于抖音平臺(tái)提供服務(wù)
幾次在抖音上刷到的餐飲店鋪推出優(yōu)惠套餐，讓李純覺得心里癢癢的，但看到只能自提，懶得跑腿的她又默默地放棄了付款。“這些優(yōu)惠要是可以外賣送上門就完美了。”李純感嘆，有一次她偶然間在抖音上刷到一家可以配送的店鋪，驚喜之下立刻下單。
外賣的“瘸腿”一直是抖音的隱痛。此前，曾測(cè)試的“心動(dòng)外賣”功能因?yàn)樾Ч患严戮€，近期開展的外賣試點(diǎn)也主要依托餐飲門店自己提供配送的方式。于是，找到一家具有外賣配送能力的合作方似乎成了抖音拓展本地生活影響力的方向。此次與餓了么的合作應(yīng)運(yùn)而生。
8月19日，抖音和餓了么共同宣布達(dá)成合作。根據(jù)披露的合作內(nèi)容，餓了么將基于抖音開放平臺(tái)，以小程序?yàn)檩d體，與抖音一起通過豐富的產(chǎn)品場(chǎng)景和技術(shù)能力，助力數(shù)百萬商家為6億抖音日活用戶提供從內(nèi)容種草、在線點(diǎn)單到即時(shí)配送的本地生活服務(wù)。這意味著，或許在不久的將來，用戶在抖音被種草的同時(shí)，可以直接跳轉(zhuǎn)餓了么小程序進(jìn)行點(diǎn)餐，實(shí)現(xiàn)外賣到家。
互補(bǔ)不足或能分食外賣蛋糕
抖音歷來不缺流量。而隨著餓了么的介入，又讓平臺(tái)補(bǔ)足了不能配送這一最大短板。但兩家聯(lián)合是否真的能給美團(tuán)造成威脅？一切似乎也不像看起來那么簡(jiǎn)單。
首先，短視頻與外賣平臺(tái)完全不同的推送邏輯和使用習(xí)慣也影響著用戶的選擇。市民李凱覺得，即便未來可以更方便地在短視頻點(diǎn)外賣，更多還是“興之所至”，不會(huì)成為常態(tài)習(xí)慣。“畢竟短視頻可能是偶爾刷到，被種草然后下單。但真是為了一日三餐的‘剛需’，可能還是習(xí)慣自己在列表中選擇點(diǎn)單。”
此外，早在去年12月底，美團(tuán)就曾先一步與快手宣布互聯(lián)互通，開啟了本地生活巨頭與短視頻平臺(tái)合作的先河。不過大半年時(shí)間下來，這場(chǎng)合作并沒激起太大的水花。這也為抖音與餓了么的合作效果畫上問號(hào)，畢竟雙方也不免有各自的利益考量。
在業(yè)內(nèi)人士楊先生看來，去年美團(tuán)和快手合作時(shí)，也有不少人比較看好。但現(xiàn)在看來，雙方只是結(jié)成了一致對(duì)外的盟友，而非開疆拓土的戰(zhàn)略關(guān)系，關(guān)鍵還是要看實(shí)際的戰(zhàn)略布局、合作深度和執(zhí)行情況。因此，抖音和餓了么的合作，短時(shí)間想要撼動(dòng)美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的龍頭地位或還很難，但若真能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，也能一定程度上分食蛋糕。
