為進一步踐行金融為民,提升金融服務(wù)質(zhì)量,江蘇銀行北京通州支行組織員工走進結(jié)對社區(qū),舉辦“普及金融知識萬里行”活動,開展金融知識科普等志愿服務(wù)。
線上互動助力金融知識分享
為了更高效地普及金融知識,江蘇銀行北京通州支行員工積極開拓多種線上渠道,圍繞“防范電信詐騙”“防范非法集資”等主題在企業(yè)微信群及多個社交媒體平臺設(shè)置金融知識問答活動,積極與客戶互動,并針對客戶提出的相關(guān)問題給予耐心、細致的回答。
線下宣傳共創(chuàng)溫暖和諧社區(qū)
江蘇銀行北京通州支行員工立足網(wǎng)點廳堂與社區(qū)活動中心,設(shè)立金融知識科普專區(qū),張貼宣傳海報,并為每一位在廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶提供金融知識宣傳折頁。除此之外,支行員工舉辦金融知識沙龍活動,通過介紹電信詐騙經(jīng)典案例,梳理防范電信詐騙小技巧等方式,幫助客戶樹牢風(fēng)險防范意識與正確消費觀念,進一步守護住每一位客戶的“錢袋子”。
支行通過線上與線下相結(jié)合的“黨員進社區(qū)”活動,提高了金融知識普及工作效率,為社區(qū)居民提供更加便捷的金融服務(wù)的同時,也加深了居民對于保護個人財產(chǎn)安全的方法、存款保險條例的作用等金融知識的了解,真正做到了“金融服務(wù)心貼心”。未來江蘇銀行北京通州支行將持續(xù)開展豐富多樣的金融知識宣講活動,助力營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境與金融環(huán)境。