呼和浩特市民吳雅麗現(xiàn)在現(xiàn)已不怎么玩微信了,由于一翻開微信,各種出售信息擾得她眼花繚亂。“朋友圈內(nèi)的微商,運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品一應(yīng)俱全,確實(shí)也便當(dāng)了我的日子,但是每天雨后春筍推銷信息也讓人很煩。”吳雅麗的慨嘆引發(fā)不少人的共識(shí)。除了很多刷屏信息外,微商無證運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量差、職能部門難監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)難等一系列問題也伴隨而來。
而如今,野蠻生長(zhǎng)的微商有望得到監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)。近來,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于做好電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者掛號(hào)作業(yè)的定見》(以下簡(jiǎn)稱《定見》)?!抖ㄒ姟分赋?,為進(jìn)一步深化商事制度改革,包括微商在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體掛號(hào)。
記者從采訪中了解到,目前微商團(tuán)體多由網(wǎng)購達(dá)人演化而來,他們通過組成自己的出售群,在微信中出售各種產(chǎn)品。有部分從業(yè)者為開展業(yè)務(wù),已在工商部門進(jìn)行了掛號(hào)注冊(cè),但大部分微商處于“裸奔”狀況。
施女士有一份安穩(wěn)的作業(yè),空閑之余她也做起了微商,但并未想過要去工商掛號(hào)。施女士運(yùn)營(yíng)的規(guī)模很廣泛。“小到水杯、大到游覽產(chǎn)品……自從成為微商后,我大部分時(shí)刻都在研討怎么做好微商、賣更多的產(chǎn)品。”但是,有專家表示,微商以鋪量為主,且自身對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量缺少把控能力,很簡(jiǎn)單出現(xiàn)各類質(zhì)量問題。
在微信朋友圈購物發(fā)作膠葛后,顧客又該怎么維權(quán)??jī)?nèi)蒙古自治區(qū)顧客協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)任黨芳認(rèn)為:“這種維權(quán)很難。比如說,你在一個(gè)朋友的微信圈內(nèi)花198元購買了一件產(chǎn)品,但是付出過程中你僅僅把錢通過微信轉(zhuǎn)賬的方法轉(zhuǎn)給了個(gè)人,而不是第三方交易平臺(tái)。假如發(fā)作膠葛后,盡管你有轉(zhuǎn)賬的截圖,但是卻無法證明這筆錢是你用來購物的消費(fèi)憑據(jù),這就給顧客維權(quán)帶來了難度。”
“能夠肯定地說,從下一年1月1日起,朋友圈內(nèi)的微商從業(yè)人員有必要按照電子商務(wù)法的要求依法辦理市場(chǎng)主體掛號(hào)。換句話說,就是從事微商的自然人都要持證運(yùn)營(yíng)。”呼和浩特市工商局網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易管理監(jiān)督分局局長(zhǎng)張忠亮說。
電商專家指出,《定見》年底出臺(tái)是貫徹落實(shí)電子商務(wù)法有關(guān)規(guī)定,再次傳遞出對(duì)新業(yè)態(tài)監(jiān)管的兩層意思:一是便當(dāng)運(yùn)營(yíng),如容許個(gè)體工商戶將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所作為運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行掛號(hào);二是便當(dāng)監(jiān)督。此舉將改動(dòng)之前商家野蠻生長(zhǎng)的狀況,如微商有必要依法掛號(hào),完結(jié)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
微商劉云運(yùn)營(yíng)山藥、石磨面粉、藜麥,現(xiàn)已仰仗老友的支撐和自己詳盡的服務(wù)逐步翻開了銷路。她想把更多好產(chǎn)品分享給朋友們。劉云說,她很等候電子商務(wù)法的實(shí)施,“我很注重電商法,電商在國(guó)內(nèi)開展多年,它非常需要法律標(biāo)準(zhǔn)。在電商法實(shí)施過程中,必定會(huì)對(duì)一些微商亂象進(jìn)行規(guī)整。這樣不僅是在保護(hù)顧客,也是在保護(hù)依法運(yùn)營(yíng)的微商。”
而如今,野蠻生長(zhǎng)的微商有望得到監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)。近來,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于做好電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者掛號(hào)作業(yè)的定見》(以下簡(jiǎn)稱《定見》)?!抖ㄒ姟分赋?,為進(jìn)一步深化商事制度改革,包括微商在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體掛號(hào)。
記者從采訪中了解到,目前微商團(tuán)體多由網(wǎng)購達(dá)人演化而來,他們通過組成自己的出售群,在微信中出售各種產(chǎn)品。有部分從業(yè)者為開展業(yè)務(wù),已在工商部門進(jìn)行了掛號(hào)注冊(cè),但大部分微商處于“裸奔”狀況。
施女士有一份安穩(wěn)的作業(yè),空閑之余她也做起了微商,但并未想過要去工商掛號(hào)。施女士運(yùn)營(yíng)的規(guī)模很廣泛。“小到水杯、大到游覽產(chǎn)品……自從成為微商后,我大部分時(shí)刻都在研討怎么做好微商、賣更多的產(chǎn)品。”但是,有專家表示,微商以鋪量為主,且自身對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量缺少把控能力,很簡(jiǎn)單出現(xiàn)各類質(zhì)量問題。
在微信朋友圈購物發(fā)作膠葛后,顧客又該怎么維權(quán)??jī)?nèi)蒙古自治區(qū)顧客協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)任黨芳認(rèn)為:“這種維權(quán)很難。比如說,你在一個(gè)朋友的微信圈內(nèi)花198元購買了一件產(chǎn)品,但是付出過程中你僅僅把錢通過微信轉(zhuǎn)賬的方法轉(zhuǎn)給了個(gè)人,而不是第三方交易平臺(tái)。假如發(fā)作膠葛后,盡管你有轉(zhuǎn)賬的截圖,但是卻無法證明這筆錢是你用來購物的消費(fèi)憑據(jù),這就給顧客維權(quán)帶來了難度。”
“能夠肯定地說,從下一年1月1日起,朋友圈內(nèi)的微商從業(yè)人員有必要按照電子商務(wù)法的要求依法辦理市場(chǎng)主體掛號(hào)。換句話說,就是從事微商的自然人都要持證運(yùn)營(yíng)。”呼和浩特市工商局網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品交易管理監(jiān)督分局局長(zhǎng)張忠亮說。
電商專家指出,《定見》年底出臺(tái)是貫徹落實(shí)電子商務(wù)法有關(guān)規(guī)定,再次傳遞出對(duì)新業(yè)態(tài)監(jiān)管的兩層意思:一是便當(dāng)運(yùn)營(yíng),如容許個(gè)體工商戶將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所作為運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行掛號(hào);二是便當(dāng)監(jiān)督。此舉將改動(dòng)之前商家野蠻生長(zhǎng)的狀況,如微商有必要依法掛號(hào),完結(jié)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
微商劉云運(yùn)營(yíng)山藥、石磨面粉、藜麥,現(xiàn)已仰仗老友的支撐和自己詳盡的服務(wù)逐步翻開了銷路。她想把更多好產(chǎn)品分享給朋友們。劉云說,她很等候電子商務(wù)法的實(shí)施,“我很注重電商法,電商在國(guó)內(nèi)開展多年,它非常需要法律標(biāo)準(zhǔn)。在電商法實(shí)施過程中,必定會(huì)對(duì)一些微商亂象進(jìn)行規(guī)整。這樣不僅是在保護(hù)顧客,也是在保護(hù)依法運(yùn)營(yíng)的微商。”