外賣訂單中姓名、地址、手機(jī)號(hào)以及訂餐偏好等個(gè)人信息一旦外泄，會(huì)留下不小的隱患。美團(tuán)日前宣告，5月底，外賣“號(hào)碼保護(hù)”功用全面掩蓋北上廣深4個(gè)城市，6月將掩蓋全國絕大多數(shù)商家。用戶假設(shè)打開“號(hào)碼保護(hù)”后，將對商家和騎手躲藏用戶實(shí)在電話號(hào)碼，保護(hù)個(gè)人隱私。
餓了么也一起宣告，最快6月起，將對每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息都作自動(dòng)屏蔽處理，用戶無需再手動(dòng)勾選“匿名購買”。
此前，網(wǎng)上有賣家專門出售外賣訂餐客戶信息，5000條起售，10000條價(jià)格800元，“均勻每條不到一毛錢”。據(jù)調(diào)查，這些外賣客戶個(gè)人信息有來自網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司憑仗軟件搜集的，還有一些是外賣騎手倒賣出來的。
我國《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》規(guī)則，觸及通過界面展示個(gè)人信息的，個(gè)人信息控制者宜對需展示的個(gè)人信息采用去標(biāo)識(shí)化處理等方法，下降個(gè)人信息在展示環(huán)節(jié)的泄露風(fēng)險(xiǎn)。中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研討中心主任楊東說：“外賣途徑有采用相關(guān)方法保護(hù)用戶隱私的職責(zé)。”
面臨外賣工作中備受詬病的用戶信息“裸奔”現(xiàn)象，2017年11月，美團(tuán)外賣開通了隱私保護(hù)效力，避免用戶隱私泄露和被打擾。餓了么2016年上線“匿名購買”功用，但用戶需手動(dòng)勾選。至今，餓了么的該效力已累計(jì)保護(hù)超越1億次外賣生意的信息安全。
其實(shí)，快遞工作也曾面臨相同的窘境。對此，京東、菜鳥、圓通等多家快遞公司初步運(yùn)用“隱私面單”保護(hù)用戶隱私，即用技術(shù)的方法將快遞面單匿名化。
此外，多種黑科技被檢驗(yàn)用作用戶信息安全保護(hù)，減少快遞、外賣配送各個(gè)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)。今年初蜂鳥配送App就參加人臉辨認(rèn)功用，騎手每天接單前都需求刷一次臉，只需體系判定其臉部特征跟提交審閱的身份證頭像一起才可接單。
針對外賣和快遞用戶，菜鳥還發(fā)布了黑科技菜鳥小盒，使收寄包裹、定送外賣更便當(dāng)和智能。菜鳥小盒技術(shù)人員丁坤介紹說：“不論你在不在家，愿不愿意開門，守在家門口的菜鳥小盒，都可以自己收取包裹和外賣。”快遞小哥和騎手則通過手機(jī)客戶端掃描小盒上的二維碼，經(jīng)安全身份認(rèn)證后，一鍵開盒。據(jù)悉，未來菜鳥小盒的升級版可完結(jié)刷臉開盒，語音交互，溫度調(diào)度貯存生鮮，支撐授權(quán)同享空間等更多黑科技功用。
不過，業(yè)界專家指出，上述技術(shù)方法都無法讓信息處于肯定安全的情況，用戶信息要實(shí)在避免“裸奔”，還須從用戶信息的源頭保護(hù)初步，完善信息管理機(jī)制，及時(shí)更新信息保護(hù)方法，根絕各環(huán)節(jié)的待機(jī)而動(dòng)。
餓了么也一起宣告，最快6月起，將對每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息都作自動(dòng)屏蔽處理，用戶無需再手動(dòng)勾選“匿名購買”。
此前，網(wǎng)上有賣家專門出售外賣訂餐客戶信息，5000條起售，10000條價(jià)格800元，“均勻每條不到一毛錢”。據(jù)調(diào)查，這些外賣客戶個(gè)人信息有來自網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司憑仗軟件搜集的，還有一些是外賣騎手倒賣出來的。
我國《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》規(guī)則，觸及通過界面展示個(gè)人信息的，個(gè)人信息控制者宜對需展示的個(gè)人信息采用去標(biāo)識(shí)化處理等方法，下降個(gè)人信息在展示環(huán)節(jié)的泄露風(fēng)險(xiǎn)。中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研討中心主任楊東說：“外賣途徑有采用相關(guān)方法保護(hù)用戶隱私的職責(zé)。”
面臨外賣工作中備受詬病的用戶信息“裸奔”現(xiàn)象，2017年11月，美團(tuán)外賣開通了隱私保護(hù)效力，避免用戶隱私泄露和被打擾。餓了么2016年上線“匿名購買”功用，但用戶需手動(dòng)勾選。至今，餓了么的該效力已累計(jì)保護(hù)超越1億次外賣生意的信息安全。
其實(shí)，快遞工作也曾面臨相同的窘境。對此，京東、菜鳥、圓通等多家快遞公司初步運(yùn)用“隱私面單”保護(hù)用戶隱私，即用技術(shù)的方法將快遞面單匿名化。
此外，多種黑科技被檢驗(yàn)用作用戶信息安全保護(hù)，減少快遞、外賣配送各個(gè)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)。今年初蜂鳥配送App就參加人臉辨認(rèn)功用，騎手每天接單前都需求刷一次臉，只需體系判定其臉部特征跟提交審閱的身份證頭像一起才可接單。
針對外賣和快遞用戶，菜鳥還發(fā)布了黑科技菜鳥小盒，使收寄包裹、定送外賣更便當(dāng)和智能。菜鳥小盒技術(shù)人員丁坤介紹說：“不論你在不在家，愿不愿意開門，守在家門口的菜鳥小盒，都可以自己收取包裹和外賣。”快遞小哥和騎手則通過手機(jī)客戶端掃描小盒上的二維碼，經(jīng)安全身份認(rèn)證后，一鍵開盒。據(jù)悉，未來菜鳥小盒的升級版可完結(jié)刷臉開盒，語音交互，溫度調(diào)度貯存生鮮，支撐授權(quán)同享空間等更多黑科技功用。
不過，業(yè)界專家指出，上述技術(shù)方法都無法讓信息處于肯定安全的情況，用戶信息要實(shí)在避免“裸奔”，還須從用戶信息的源頭保護(hù)初步，完善信息管理機(jī)制，及時(shí)更新信息保護(hù)方法，根絕各環(huán)節(jié)的待機(jī)而動(dòng)。
