許多互聯(lián)網(wǎng)渠道都成為了網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)進(jìn)犯的目標(biāo),現(xiàn)在由網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)主導(dǎo)的欺詐已經(jīng)滲透到數(shù)字金融營銷、注冊、借貸、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。
面對日益龐大的網(wǎng)絡(luò)金融黑產(chǎn)鏈條,具備技能實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已日漸成為打擊黑產(chǎn)鏈條上的重拳,“警企聯(lián)合”和“產(chǎn)業(yè)化”打擊業(yè)已常態(tài)化。
京東金融一向活躍致力于對用戶進(jìn)行賬戶安全教育和危險(xiǎn)警示。3月19日,京東金融和黑貓投訴渠道聯(lián)合發(fā)布了一份《防騙寶典》?!秾毜洹愤x擇了日子中最容易讓用戶中招的十大騙術(shù),包括賣茶女欺詐、出資理財(cái)欺詐、身份假充欺詐等。黑產(chǎn)騙子們的招數(shù)被逐個(gè)揭露,讓很多網(wǎng)友感受到了網(wǎng)絡(luò)防騙的重要性。
在經(jīng)過顧客教育幫助用戶防欺詐認(rèn)識不斷提高的同時(shí),對于互聯(lián)網(wǎng)渠道而言,綜合性提高風(fēng)控才能,是直面網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),造就防黑產(chǎn)“固若金湯”的更關(guān)鍵一步。
2014年,京東金融推出了業(yè)界第一款互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品“京東白條”,是國內(nèi)最早探究“先消費(fèi),后付款”網(wǎng)絡(luò)購物形式的一款產(chǎn)品,一度成為職業(yè)創(chuàng)新典范。
正因?yàn)榇?,京東金融在風(fēng)控技能上投入較早,且獲得很多有典型意義的成績。比如,京東白條的信用危險(xiǎn)評估,經(jīng)過150個(gè)子模型,90萬維個(gè)的變量,累積成一道防火墻,能自動(dòng)讓黑產(chǎn)危險(xiǎn)被及早發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理與防備。
《2018年銀職業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融黑產(chǎn)危險(xiǎn)分析報(bào)告》指出,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)近年來呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、精準(zhǔn)化、移動(dòng)化、技能化特征逐步明顯,各類金融欺詐呈現(xiàn)出觸及規(guī)模越來越廣、作案手段越來越多的趨勢。
魔高一尺道高一丈,2017年《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺后,國家不斷加大對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)犯等犯罪行為的打擊力度,各金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)渠道也繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)安全投入,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)進(jìn)犯得到控制。
在事后風(fēng)控方面,京東金融的一些做法也值得職業(yè)學(xué)習(xí)。如用戶的白條遭受盜刷,可當(dāng)即撥打95118效勞熱線,京東金融專門設(shè)立了關(guān)于盜刷問題反應(yīng)的綠色通道,并有相應(yīng)的系統(tǒng)化處置流程。假如用戶被判定是盜刷,京東金融會免除用戶的壞款職責(zé)。
截至2018年末,京東金融合作各地警方破獲電信網(wǎng)絡(luò)欺詐、非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、借款欺詐、侵犯公民個(gè)人信息等各類案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人,防止財(cái)產(chǎn)損失數(shù)十億元。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)是一個(gè)職業(yè)性難題的破解,終究的處理,仍是需求顧客、渠道與執(zhí)法機(jī)關(guān)三者的繼續(xù)性一起攜手。
面對日益龐大的網(wǎng)絡(luò)金融黑產(chǎn)鏈條,具備技能實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已日漸成為打擊黑產(chǎn)鏈條上的重拳,“警企聯(lián)合”和“產(chǎn)業(yè)化”打擊業(yè)已常態(tài)化。
京東金融一向活躍致力于對用戶進(jìn)行賬戶安全教育和危險(xiǎn)警示。3月19日,京東金融和黑貓投訴渠道聯(lián)合發(fā)布了一份《防騙寶典》?!秾毜洹愤x擇了日子中最容易讓用戶中招的十大騙術(shù),包括賣茶女欺詐、出資理財(cái)欺詐、身份假充欺詐等。黑產(chǎn)騙子們的招數(shù)被逐個(gè)揭露,讓很多網(wǎng)友感受到了網(wǎng)絡(luò)防騙的重要性。
在經(jīng)過顧客教育幫助用戶防欺詐認(rèn)識不斷提高的同時(shí),對于互聯(lián)網(wǎng)渠道而言,綜合性提高風(fēng)控才能,是直面網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),造就防黑產(chǎn)“固若金湯”的更關(guān)鍵一步。
2014年,京東金融推出了業(yè)界第一款互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品“京東白條”,是國內(nèi)最早探究“先消費(fèi),后付款”網(wǎng)絡(luò)購物形式的一款產(chǎn)品,一度成為職業(yè)創(chuàng)新典范。
正因?yàn)榇?,京東金融在風(fēng)控技能上投入較早,且獲得很多有典型意義的成績。比如,京東白條的信用危險(xiǎn)評估,經(jīng)過150個(gè)子模型,90萬維個(gè)的變量,累積成一道防火墻,能自動(dòng)讓黑產(chǎn)危險(xiǎn)被及早發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理與防備。
《2018年銀職業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融黑產(chǎn)危險(xiǎn)分析報(bào)告》指出,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)近年來呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、精準(zhǔn)化、移動(dòng)化、技能化特征逐步明顯,各類金融欺詐呈現(xiàn)出觸及規(guī)模越來越廣、作案手段越來越多的趨勢。
魔高一尺道高一丈,2017年《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺后,國家不斷加大對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)犯等犯罪行為的打擊力度,各金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)渠道也繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)安全投入,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)進(jìn)犯得到控制。
在事后風(fēng)控方面,京東金融的一些做法也值得職業(yè)學(xué)習(xí)。如用戶的白條遭受盜刷,可當(dāng)即撥打95118效勞熱線,京東金融專門設(shè)立了關(guān)于盜刷問題反應(yīng)的綠色通道,并有相應(yīng)的系統(tǒng)化處置流程。假如用戶被判定是盜刷,京東金融會免除用戶的壞款職責(zé)。
截至2018年末,京東金融合作各地警方破獲電信網(wǎng)絡(luò)欺詐、非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、借款欺詐、侵犯公民個(gè)人信息等各類案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人,防止財(cái)產(chǎn)損失數(shù)十億元。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)是一個(gè)職業(yè)性難題的破解,終究的處理,仍是需求顧客、渠道與執(zhí)法機(jī)關(guān)三者的繼續(xù)性一起攜手。