數(shù)字化物業(yè)“管家”，體驗智慧住宅樂趣；普惠超市Mall,線上產(chǎn)品個性選擇；VR學(xué)車體驗，低碳減排新玩法……在9月1日開展的2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會現(xiàn)場，“數(shù)”味十足、“智”量滿滿的建設(shè)銀行展區(qū)人流涌動。
作為連續(xù)多年參展的“老客戶”，今年，建設(shè)銀行圍繞數(shù)字金融建設(shè)帶來了更多硬核科技，裸眼3D、VR實景等多種技術(shù)精心打造出綠色金融、普惠金融、“城市更新+住房租賃”、建行生活等多個板塊的應(yīng)用場景，展現(xiàn)了建設(shè)銀行近年來以數(shù)字化、平臺化經(jīng)營不斷提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟、參與城市治理、改善社會民生的能力。
習(xí)近平總書記指出：“數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過程，給人類生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。”“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要也提出“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國”。北京市政府更是把“加快建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)桿城市”作為未來五年工作的核心之一。建設(shè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行，積極履行社會責(zé)任，以數(shù)字化經(jīng)營不斷提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟、國家治理、社會民生的能力和水平，助力全社會共享發(fā)展紅利。
數(shù)字共建：融通金融活水 潤澤綠色生態(tài)
“數(shù)字金融似乎已融入社會經(jīng)濟發(fā)展的每個角落”，這是記者在建行展區(qū)最直觀的感受之一。從綠色金融到普惠金融，再到科創(chuàng)金融……建行這股“數(shù)字金融活水”正與全社會一道共同建設(shè)具有中國特色的社會主義經(jīng)濟，滋潤著各行各業(yè)，讓萬物生長。
“綠水青山就是金山銀山”，習(xí)近平總書記的話語深入人心，更在實踐中彰顯著磅礴偉力。建設(shè)銀行以新金融力量落實總書記指示，深入踐行綠色發(fā)展理念，以綠色金融服務(wù)涵養(yǎng)生態(tài)環(huán)境的“綠水青山”，助力“雙碳”目標(biāo)的實現(xiàn)；以普惠金融服務(wù)共筑經(jīng)濟生態(tài)的“金山銀山”，為小微民企紓困解難。
展會上，綠色金融展臺格外搶眼。以綠色金融融入城市更新；將綠色理念落地，打造綠色智能銀行……一幅幅講述著建行綠色實踐的畫面前，建行員工正為參觀者介紹建行北京分行如何為北京的“綠水青山”添彩增色。目前，綠色發(fā)展已然成為建行北京市分行新金融實踐和高質(zhì)量發(fā)展的鮮亮底色。建行北京市分行多點發(fā)力，助力“綠色北京”戰(zhàn)略、推動“雙碳”轉(zhuǎn)型，將綠色發(fā)展全面融入新金融實踐，在低碳運營以及“建行生活”特色場景打造、低碳專屬產(chǎn)品創(chuàng)新等方面都開展了卓有成效的探索。
涵養(yǎng)“綠水青山”本就是“城市更新”題中應(yīng)有之義。近期，建行北京市分行聯(lián)合住建部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心攜手探索“綠色信貸+綠色低碳建筑+綠色監(jiān)理”模式，通過選取北京6個區(qū)10個項目進行試點，初步形成市場化、自我約束、激勵相容的可持續(xù)運行機制，不斷拓寬綠色金融支持城鄉(xiāng)建設(shè)綠色發(fā)展新路徑。試點前期主要支持綠色建筑、保障性租賃住房、老舊小區(qū)綠色改造等城市更新項目，后續(xù)將逐步推廣到綠色鄉(xiāng)村、綠色社區(qū)、綠色家居等城鄉(xiāng)建設(shè)各主要領(lǐng)域。
在城市副中心，建行北京市分行同樣將低碳環(huán)保理念融入智能銀行場景，創(chuàng)新打造銀行服務(wù)新模式，推出了金融系統(tǒng)內(nèi)首家5G?綠色智能銀行。通過采用太陽能蓄電方式實現(xiàn)網(wǎng)點門楣招牌零耗能，在主材上使用可移動、可復(fù)制、可回收的預(yù)制材料，大大降低了施工現(xiàn)場和后期維護過程中的碳排放。結(jié)合綠色運營，網(wǎng)點大廳設(shè)置了“環(huán)保樹”互動場景，讓客戶身體力行參與到節(jié)能行動中。
截至7月末，建行北京市分行綠色貸款余額突破2300億元，綠色貸款占各項貸款比例達20.50%，逐步形成“綠色金融+”北京模式。
與此同時，普惠金融的“水利工程”為廣大小微企業(yè)的茁壯成長送去了“金山銀山”。在數(shù)字化高平臺的加持下，建行北京市分行的普惠金融在助力小微企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮出了更大的作用。數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月30日，建行北京市分行普惠金融貸款余額突破800億元。同時，開辟綠色通道，以“惠懂你”觸達更多有融資需求的小微企業(yè)。憑借小微快貸提供全線上辦理渠道、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別等技術(shù)，“惠懂你”實現(xiàn)了實時測額，貸款到賬的全流程線上操作，讓“一分鐘融資、一站式服務(wù)、一價式收費”成為可能，有效連接了供需兩端，實現(xiàn)信貸資金精準(zhǔn)滴灌和穿透落地。
本次展會上，“網(wǎng)上工商聯(lián)•企業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)”就是建行不斷深化普惠金融戰(zhàn)略的典型代表。建行北京市分行借助自身在金融科技領(lǐng)域多年的數(shù)字運營能力，協(xié)助北京市工商聯(lián)搭建的開放、協(xié)同、高效的共性技術(shù)平臺，實現(xiàn)了工商聯(lián)會員線上線下金融與非金融服務(wù)的全覆蓋。該平臺匯集融資服務(wù)、小微成長、創(chuàng)新支持、投資顧問、善融撮合、教育培訓(xùn)、黨群社服等“八大平臺”功能，企業(yè)可享受到工商聯(lián)會員專屬融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化支持、“工商聯(lián)大講堂”教育培訓(xùn)服務(wù)、財務(wù)顧問及研報資訊服務(wù)等。
展會現(xiàn)場，建行員工演示該平臺功能時，引來不少參觀者的感嘆：“對企業(yè)的服務(wù)太周到了”。依托該平臺，建行北京市分行以數(shù)字化方式惠及更廣大的市場主體，為個體工商戶、小微企業(yè)主等普惠群體送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)。
“創(chuàng)業(yè)就是既要抬頭看路，又要埋頭苦干。”一家醫(yī)療器械領(lǐng)域的會員企業(yè)負責(zé)人表示，“工商聯(lián)綜合服務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)支持平臺既有金融產(chǎn)品，又有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，真是授之以魚又授之以漁。”
除了小微企業(yè)，建設(shè)銀行還將數(shù)字金融源頭活水澆灌到另一個重點客群——充滿活力的科創(chuàng)企業(yè)，尤其是細分領(lǐng)域的“專精特新”企業(yè)。建設(shè)銀行不斷摸索科創(chuàng)金融服務(wù)新模式，數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月末，北京共有1萬多家科創(chuàng)企業(yè)獲得建設(shè)銀行金融服務(wù)；3800多家科創(chuàng)企業(yè)獲得建設(shè)銀行信貸資金支持近600億元，400余家“專精特新”企業(yè)獲得貸款支持；300多家科創(chuàng)企業(yè)與建設(shè)銀行開展股債聯(lián)動合作。
據(jù)了解，某防疫領(lǐng)域科技公司是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)之一，疫情期間，該企業(yè)快速回應(yīng)順義區(qū)政府需求，開發(fā)“疫控通”軟件為其提供防疫數(shù)據(jù)服務(wù)，卻在融資方面遇到了難關(guān)。建設(shè)銀行在對企業(yè)技術(shù)先進性及未來發(fā)展趨勢進行分析后，高效發(fā)放信用貸款1000萬元，為企業(yè)發(fā)展提供充足的資金支持。
業(yè)內(nèi)人士評價稱，在發(fā)展數(shù)字金融過程中，建行發(fā)揮金融力量，既不忘涵養(yǎng)生態(tài)的“綠水青山”，又鼎力支持經(jīng)濟發(fā)展筑起“金山銀山”，充分體現(xiàn)出了金融央企的初心與底色。
數(shù)字共治：金融科技賦能，涵養(yǎng)智慧城市
當(dāng)前，全面推進智慧城市建設(shè)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)區(qū)域平衡協(xié)調(diào)發(fā)展，是金融機構(gòu)應(yīng)盡的社會責(zé)任。建設(shè)銀行憑借大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過金融科技加持，在智慧政務(wù)、城市更新、住房租賃、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域為國家、城市及鄉(xiāng)村提供優(yōu)質(zhì)解決方案，成為金融行業(yè)參與社會共同治理的重要助力。
建設(shè)銀行充分發(fā)揮科技賦能、資源整合、服務(wù)渠道等專業(yè)能力，首次以總集角色，參與了副中心政務(wù)服務(wù)中心的信息化建設(shè)。在服貿(mào)會現(xiàn)場，有一臺來自副中心政務(wù)服務(wù)大廳的智慧政務(wù)終端機。這臺機器通過新型“六智六零”模式來辦理政務(wù)事項。前來中心的辦事人員還可以在政銀服務(wù)專區(qū)體驗便民繳費、醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、住房服務(wù)、黨群服務(wù)等豐富的個人綜合服務(wù)，獲得創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)融資、海外投資、國際貿(mào)易等全方位企業(yè)服務(wù)支持，辦事人員可一站式辦理政務(wù)和金融服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示，從企業(yè)到百姓，從政務(wù)到民生，通過數(shù)字金融，建設(shè)銀行真正實現(xiàn)參與城市治理，全方位為智慧城市建設(shè)賦能。
智慧政務(wù)終端機一側(cè)，以“CCB建融家園·創(chuàng)業(yè)之家”為代表的建設(shè)銀行住房租賃標(biāo)桿項目展示區(qū)域同樣吸引不少參觀者駐足。通過“互動大屏+全景體驗”，觀眾賞玩的同時，不但了解了相關(guān)金融產(chǎn)品和知識，還接收了“長租即長住，長住即安家”的理念。通過VR實景技術(shù)，人們可以全方位、零距離瀏覽房間內(nèi)的結(jié)構(gòu)和家具陳設(shè)。此外，“云視系統(tǒng)”也成為展會亮點。基于數(shù)字孿生技術(shù)，該平臺通過線上平臺管理線下物理空間，實現(xiàn)空間智慧化協(xié)同管理。這些都是建設(shè)銀行深耕首都住房租賃市場，以數(shù)字金融參與城市治理、賦能智慧城市的縮影。
在該領(lǐng)域，建設(shè)銀行一方面充分發(fā)揮住房金融的傳統(tǒng)優(yōu)勢和專業(yè)能力，加大信貸投放和綜合金融支持力度，另一方面融合近年來建行在住房租賃、金融科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，策應(yīng)首都城市更新發(fā)展規(guī)劃，多渠道探索新形勢下城市更新的新模式、新路徑。作為唯一金融機構(gòu)，建行北京市分行與北京市住建委簽署《城市更新合作備忘錄》；作為唯一國有商業(yè)銀行，與北京市住建委簽署《保障性租賃住房合作協(xié)議》；受北京市住建委委托，設(shè)計開發(fā)北京城市更新服務(wù)平臺和手機端APP，科技賦能北京城市更新實施；推進和住建部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心對城市更新綠色建筑認證試點，促進城市更新和綠色建筑有機融合......
數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月30日，建行北京市分行“城市更新+住房租賃”入庫項目共計255個，中標(biāo)北京保障房中心有限公司保租房公募REITs項目托管業(yè)務(wù)。在今年7月舉行的首屆北京城市更新論壇中，作為發(fā)起方，建設(shè)銀行當(dāng)選為北京城市更新聯(lián)盟首任輪值主席單位。聯(lián)盟成立以來，建行北京市分行已新對接北京市城市更新重點項目80個。
以數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興，也是建設(shè)銀行以金融之力融通社會發(fā)展助力鄉(xiāng)村治理能力提升的創(chuàng)新舉措之一。記者在展會現(xiàn)場看到，“善融商務(wù)”互動屏中展示了眾多來自北京、安康等地的“土特產(chǎn)”，為地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品拓寬銷售渠道打通了“線上+線下”的金融聯(lián)接途徑。
為了讓新鄉(xiāng)村建設(shè)走上數(shù)字化的高速路，建行北京市分行還著力在數(shù)據(jù)聯(lián)通與信用下沉、戰(zhàn)略協(xié)同與城鄉(xiāng)融合等方面深度探索出了新金融下沉鄉(xiāng)村的新模式。通過將政府補貼、保險、平臺、“裕農(nóng)通”業(yè)主等數(shù)據(jù)進行多維度組合，對涉農(nóng)小微企業(yè)和農(nóng)戶進行立體式全息畫像，利用大數(shù)據(jù)分析建立主動授信模型，使眾多沒有抵押物、缺少銀行信用記錄的客群獲得了信貸機會。建行北京市分行還聚焦戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)新，將鄉(xiāng)村振興與住房租賃、普惠金融和金融科技“三大戰(zhàn)略”緊密結(jié)合，依托“建行生活”、“裕農(nóng)通”等科技平臺，多渠道搭建城鄉(xiāng)要素流動、農(nóng)產(chǎn)品進社區(qū)、供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈對接的橋梁。
昌平區(qū)延壽鎮(zhèn)黑山寨村的“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點建設(shè)就是分行打通鄉(xiāng)村金融服務(wù)最后一公里的最好見證。該村資源豐饒，隨著日子越過越好，村民們也有了新的金融需求。通過“裕農(nóng)通”，當(dāng)?shù)卮迕窦磿r了解到了建行的貸款利率，享受到了建行提供的個性化裝修分期方案。
數(shù)字共享：凝聚未來期待，構(gòu)筑美好生活
助力人民過上美好生活，讓更多百姓享受到發(fā)展帶來的紅利，是建設(shè)銀行大力推進數(shù)字金融建設(shè)的初心。打造“建行生活”APP、“勞動者港灣”；推廣網(wǎng)點“無障礙+適老化”改造；通過“裕農(nóng)學(xué)堂”實現(xiàn)“授人以漁”……建行銀行以實際行動努力踐行讓全社會共享數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展紅利的使命。
查詢周邊三公里的餐飲商戶、感受VR學(xué)車樂趣、領(lǐng)取優(yōu)惠禮包……本次展會中，建設(shè)銀行再度重點展示了其重磅推出的一站式生活服務(wù)平臺——“建行生活”APP。這款A(yù)PP涵蓋了都市人群日常生活消費的主要場景，通過開放共享模式為商家提供快速入駐渠道，實現(xiàn)品牌宣傳、活動集客和流量變現(xiàn)。
展會中，通過在“建行生活”APP體驗VR學(xué)車，獲取學(xué)時的同時還可節(jié)省一定數(shù)量的碳排放量。建行生活低碳出行用戶積攢的碳排放量可在幫扶柜上兌換數(shù)字人民幣滿減優(yōu)惠券。在數(shù)幣大道和數(shù)字人民幣專項展區(qū)，參觀者還能體會到“數(shù)幣嘉年華-Hi購1元起”和數(shù)字人民幣自助咖啡機、數(shù)字人民幣零食售貨機帶來的便捷、流暢的數(shù)字人民幣支付體驗。
參觀展會的劉女士是“建行生活”APP的忠實“粉絲”。“真是太神奇了！”在體驗過VR學(xué)車后，劉女士感嘆說：“在以往的印象中，學(xué)習(xí)開車總要克服往返駕校路程較遠的問題，而VR學(xué)車可以讓這一問題得到有效解決，讓學(xué)車變得更加便利、輕松。”參觀者李先生則在建行數(shù)字人民幣自助咖啡機前駐足。下載并激活“建行生活”APP后，李先生選擇用數(shù)字人民幣支付，便在展區(qū)內(nèi)以優(yōu)惠價格購買到了可口的咖啡。李先生說：“這次親身體驗到了數(shù)字金融的便利，一邊喝咖啡，一邊逛展會，真是愜意。”
據(jù)了解，今年7月至8月，依托“建行生活”平臺，建行北京市分行聯(lián)合多家知名餐飲商戶，承接北京市餐飲消費券發(fā)放工作，活動期間消費券核銷超過200萬張，拉動交易額近2.2億元。在此基礎(chǔ)上增配滿減優(yōu)惠券，配合市政府提振市民消費信心，紓困幫扶餐飲企業(yè)。
除讓百姓享受到優(yōu)質(zhì)生活外，“建行生活”APP還助力“逆行者”披上“鎧甲”。為列入疫情保供名單的外賣、蔬菜直通車等相關(guān)人員免費贈送專項抗疫保險“安疫保”，截至目前已通過平臺推送保單1.2萬余份。
助力百姓消費，也注重消費者保護。服貿(mào)會的舞臺上出現(xiàn)了一批“操心”的建行年輕人，他們以消費者權(quán)益保護為主線，創(chuàng)作出與主題契合、形式多樣、內(nèi)容新穎的原創(chuàng)教育宣傳作品，通過寓教于樂的表演讓金融知識走進千家萬戶，獲得群眾一致好評。
溫暖無處不在。建設(shè)銀行打造的“勞動者港灣”已經(jīng)走過第四個年頭。四年間，面向全國開放共享了1.4萬個網(wǎng)點資源，累計服務(wù)了2億人次。自2020年11月起，建行深化“勞動者港灣+”模式，推動營業(yè)網(wǎng)點的適老化改造，推出暖陽驛站特色服務(wù)，已打造出首批6家老年客戶群體特色服務(wù)示范網(wǎng)點，在科技發(fā)展的賽道中切實關(guān)照老年人需求。
今年8月，在國務(wù)院《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》頒布實施十周年之際，建行北京分行召開營業(yè)網(wǎng)點無障礙+適老化創(chuàng)建推廣啟動會，進一步推進所轄網(wǎng)點“無障礙+適老化”創(chuàng)建和推廣，以更有溫度的金融服務(wù)傳遞社會文明新風(fēng)尚。建行北京市分行制定的《中國建設(shè)銀行北京市分行營業(yè)網(wǎng)點無障礙建設(shè)專項指引》還起到了行業(yè)引領(lǐng)和無障礙示范效應(yīng)，開啟了銀行業(yè)無障礙環(huán)境高質(zhì)量建設(shè)新階段，展現(xiàn)了建行北京市分行在新時代的新金融業(yè)態(tài)。
與此同時，建行研修中心積極推進“金智惠民”工程，面向社會大眾提供常態(tài)化公益培訓(xùn)服務(wù)，打造百姓身邊的金融知識充電站。成立3年來，建行研修中心開發(fā)課程300余門，搭建“裕農(nóng)學(xué)堂”2531家，舉辦培訓(xùn)5.01萬期，惠及大眾416萬人次，與百姓共建、共有、共享優(yōu)質(zhì)金融教育資源，以新金融方式承擔(dān)起一份社會責(zé)任、傳遞一份建行溫暖。
作為大型金融機構(gòu)，建設(shè)銀行有著天然的數(shù)字治理能力。以數(shù)字金融為依托，建設(shè)銀行將國家提出的大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的理念落到實處，將金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新疊加融合，實現(xiàn)與社會發(fā)展共建、共治與共享。
金融如水，水善利萬物。以數(shù)字金融為方向，建設(shè)銀行引導(dǎo)金融資源精準(zhǔn)滴灌社會經(jīng)濟的方方面面，既無聲無息，又波瀾壯闊。
金融如水，水活萬物生。以數(shù)字經(jīng)濟為指引，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的長卷中，建設(shè)銀行仍將續(xù)寫出無限可能。
