家居與家電，在很長一段時間里都以不同的發(fā)展模式在前行。然而隨著大家居時代逐漸成為主流，家居與家電行業(yè)也慢慢開始從兩條直線融合為一條。
這也是北京蘇寧易購正式進(jìn)軍家居市場的背景。4月25日，北京蘇寧易購家電家居高峰論壇暨五一旺銷啟動會在京舉辦?；顒由?，北京蘇寧易購宣布將以“三體合一”的態(tài)勢，與家居行業(yè)品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作，為消費者提供家居家電一站式解決方案。
“三體合一”，融合共生格局已成
2022年8月，工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》。這也標(biāo)志著，政策為家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向定了調(diào)。
高質(zhì)量發(fā)展的核心要義之一，就在于全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動和融合共生。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張仁江在活動現(xiàn)場表示，在家居行業(yè)競爭加劇、主流消費群體發(fā)生變化等多重因素的推動下，北京蘇寧易購進(jìn)軍家居市場無疑是大時代發(fā)展之下的一個縮影，也是一個重要的推動力量，為家居行業(yè)吹響了加速前進(jìn)的號角。
當(dāng)前，我國的家電消費市場正在呈現(xiàn)出新舊交替的態(tài)勢。家居行業(yè)已經(jīng)從剛需推動的1.0時代，邁入二次消費、升級消費所主導(dǎo)的2.0時代，消費者對功能迭代、款式更新的升級類需求占比已經(jīng)超過了剛性需求。
一方面，大家居產(chǎn)業(yè)增速下降，市場飽和度不斷提高；另一方面，年輕一代正式成為消費主流群體，催生出新的業(yè)態(tài)，這讓我國的家電消費趨勢發(fā)生了巨變。這種巨變就體現(xiàn)在各細(xì)分賽道的融合上。
蘇寧易購北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁兼北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉在發(fā)言中指出，“我國正在邁向家電、家具、家裝融合的大家居時代。”他表示，作為零售服務(wù)商，北京蘇寧易購愿與品牌商結(jié)成戰(zhàn)略同盟，結(jié)成利益共同體、命運共同體、服務(wù)共同體，“三體合一”，為消費者提供家居家電一站式解決方案。
北京蘇寧易購線下運營中心總經(jīng)理王燕也在演講中表示，對用戶來說，家電、家裝、家居的場景化、套系化、智能化，是用戶體驗新方向；對合作伙伴來說，新的生態(tài)體系，互聯(lián)平臺的打造，是合作模式的新方向。
而智慧場景的用戶體驗和生態(tài)互聯(lián)的合作模式的載體，就是蘇寧易家。
落地于2022年12月的四元橋蘇寧易家廣場店，聚焦家裝前置家電、高端進(jìn)口家電、櫥柜家裝等新類目的商品供應(yīng)鏈的引進(jìn)、進(jìn)行了全面的品牌布局。
王燕表示，2023年，蘇寧易家計劃以“最好的形象、豐富的商品、實惠的價格、一站式專業(yè)套餐服務(wù)、家電家裝整體解決方案”為主打心智，有效擊中“找、選、逛”全用戶。“蘇寧易家將進(jìn)一步打造生態(tài)互聯(lián)的平臺，深度賦能品牌商，一起搶先掘金定制家庭場景新零售時代。”
“所見即所得”，沉浸式家居消費體驗成主流
新零售時代，這個詞背后，能為家居消費者帶來什么？
在此后舉辦的《易啟探界》蘇寧易購家居家電高峰論壇中，北京蘇寧易購商品運營中心總經(jīng)理李勝偉表示，北京蘇寧易購將為消費者提供沉浸式購物體驗，真正打造出便捷的、受喜愛的、受信賴的一站式家居消費新載體。
北京蘇寧易購智能互聯(lián)經(jīng)營部采銷總監(jiān)王朝瞳則認(rèn)為，當(dāng)下主流的年輕一代消費者對個性化、有美感、智能化的產(chǎn)品需求很高，因此北京蘇寧易購也在根據(jù)消費者的需求，打造新店態(tài)、進(jìn)行全面升級。
AFFD設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)始人高志強則指出，作為設(shè)計師，近幾年已經(jīng)在家居設(shè)計中，將家具家電的場景和功能提前置入到設(shè)計中去，也深刻感受到消費者對家電產(chǎn)品的核心需求：產(chǎn)品是否能融入到家居生活場景中去？產(chǎn)品功能是否便于使用和操作？這些都影響著家居消費者的決策，也應(yīng)該成為家居產(chǎn)業(yè)參與者思考前路的核心命題。
海信集團(tuán)北京營銷中心冰洗冷總經(jīng)理戰(zhàn)悅飛則認(rèn)為，家居消費“從1.0變成2.0”，就意味著消費者對個性化和高端化的需求更強。而蘇寧易家則幫助品牌深入探索消費者需求，從而全面洞察行業(yè)趨勢。
“現(xiàn)在家電有三個趨勢：高端化智能化套系化”。戰(zhàn)悅飛指出，當(dāng)前無論是家電渠道還是家居渠道都在不斷“擴圈”、“雙向奔赴”，家居和家電融合是未來很大的趨勢。
三星彩電北京分公司總經(jīng)理叢海波也表示，當(dāng)前Z世代的消費者更關(guān)注產(chǎn)品的顏值。同時，消費者的消費能力在提高，對于將家中的家居與家電產(chǎn)品進(jìn)行升級的欲望也很高。因此，三星彩電將蘇寧易家中的店面專門進(jìn)行了升級，幫助消費者能以更為沉浸式的方式，擁有良好的家居消費體驗。
博西家用電器（中國）有限公司華北大區(qū)總經(jīng)理陳曉敏看到家居消費市場智能化、綠色化的趨勢。“很多消費者在過去三年的時間里，發(fā)現(xiàn)家電成為廚電生活的核心，因此愿意在更智能和綠色健康的產(chǎn)品上下心思。”
而北京蘇寧易家的場景化、空間化體驗的打造，對博西產(chǎn)品的推廣有很大的助力，也讓博西的殺菌洗衣機、洗碗機等智能和健康的家電產(chǎn)品得以讓更多消費者了解。陳曉敏表示，“目前的白色家電產(chǎn)品，契合消費者升級的需求。我們也更希望為消費者提供一站式的消費體驗。”
長虹美菱中國區(qū)京津冀營銷分部總經(jīng)理孫宗彬提到一個關(guān)鍵：“所見即所得”：“我們希望讓家電融入到家居生活場景中，力爭達(dá)到所見即所得，讓消費者來到店面如同回到家中一樣。”
他認(rèn)為，作為蘇寧易購的長期戰(zhàn)略合作伙伴，長虹美菱見證了北京蘇寧易購慢慢成為北京最重要的家電零售企業(yè)。而當(dāng)下家居產(chǎn)業(yè)融合共生趨勢勢不可擋，長虹美菱更會與蘇寧易購一起，從產(chǎn)品設(shè)計、到店面布置等方面，為消費者美好生活賦能。
新浪家居全國總編王晶從媒體的角度指出，隨著北京蘇寧易購正式進(jìn)軍家居市場，消費者一站置家的需求也將得到極大滿足，家居消費全鏈路解決方案也將得到進(jìn)一步豐富和擴展。
聚焦高質(zhì)量發(fā)展路徑，賦能消費者美好人居。據(jù)新浪家居觀察，家居行業(yè)與家電行業(yè)的融合不僅是時代發(fā)展的題中之義，也是行業(yè)前行的必然要求。在這其中，各大小企業(yè)的參與有著不可忽視的推動作用。
而蘇寧易購由于積累了多年的商品運營和服務(wù)履約能力，在進(jìn)軍家居市場時也會有更快的反應(yīng)速度和更好的應(yīng)對水平。
而在五一即將到來之際，蘇寧易購在家居市場的表現(xiàn)力，也將通過蘇寧易家的發(fā)展情況展現(xiàn)出來。相信隨著北京蘇寧易購四季青店、劉家窯店、良鄉(xiāng)大角店的陸續(xù)升級，蘇寧易購也將為消費者提供給更沉浸式的家居消費體驗、更便捷的購物手段，助力消費者擁有更美好的家居生活。
