步入11月以來，無論是國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)，還是農(nóng)村電商在今年“雙11”期間的首秀，都可以看出農(nóng)村電商已經(jīng)從發(fā)展初級階段開始蛻變。如果把農(nóng)村刷墻看成是農(nóng)村電商發(fā)展的“1.0時代”，那么隨著各大電商平臺布局的逐步完善，或許當(dāng)下的農(nóng)村電商，正在迎來“2.0時代”的發(fā)展節(jié)點(diǎn)。
農(nóng)村電商格局現(xiàn)雛形
從各大電商給出的數(shù)據(jù)看，幾大平臺在農(nóng)村電商方面的建設(shè)都已具備了一定規(guī)模。京東方面負(fù)責(zé)人向《中國電子報》記者表示，截至目前京東已擁有近700家縣級服務(wù)中心和1200多家京東幫服務(wù)店，同時已出現(xiàn)了月度銷售額突破千萬元的京東幫服務(wù)店；阿里方面也同樣向記者介紹，農(nóng)村淘寶計劃三年內(nèi)投資100億元，在1000個縣域建立10萬個農(nóng)村淘寶村級服務(wù)點(diǎn)，截至“雙11”，已對接全國8000多個村；蘇寧易購方面也表示，蘇寧易購直營店今年已發(fā)展到700家，并計劃在年底完成1500家的戰(zhàn)略目標(biāo)。按照規(guī)劃，蘇寧預(yù)計在2015年建設(shè)1500家服務(wù)站，未來5年內(nèi)，蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家；作為目前農(nóng)村物流方面最具代表的企業(yè)，日日順物流也表示，目前在全國擁有100個中心，規(guī)劃2000個HUB庫、6000個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，三級網(wǎng)絡(luò)布局可實現(xiàn)全國2800多個區(qū)縣的服務(wù)。
隨著各大平臺在農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)方面的快速布局，各企業(yè)也紛紛對農(nóng)村電商有了更明確的理解。家電產(chǎn)業(yè)觀察家張劍鋒向《中國電子報》記者表示，對于農(nóng)村電商的理解，如果還只是停留在農(nóng)村消費(fèi)，利用電商平臺采購東西，顯然不夠全面。目前來看，農(nóng)村電商已經(jīng)需要從供需兩方面去理解，一是從農(nóng)村消費(fèi)者需求角度，把城市商品提供到鄉(xiāng)下。另一方面，就是把農(nóng)村作為供給方，將農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品提供進(jìn)城。對于這種理解，《意見》中也給出了明確任務(wù)指示，對農(nóng)村電商明確了三方面的重點(diǎn)任務(wù)：一是培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體；二是擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用；三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
鑒于此，各大電商在加速擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的同時，在農(nóng)村電商方面也提出了更加全面的戰(zhàn)略。如京東方面表示，其目前在農(nóng)村電商方面提出了“3F戰(zhàn)略”，即“工業(yè)品下鄉(xiāng)”、“農(nóng)村金融”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。京東方面負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這種戰(zhàn)略也是源于京東正探索農(nóng)村電商的閉環(huán)模式，即通過利用“工業(yè)品下鄉(xiāng)”推動城鄉(xiāng)消費(fèi)公平，在“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”中聯(lián)手地方政府與企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新興業(yè)態(tài)，并以“農(nóng)村金融”作為撬動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。
對于目前農(nóng)村電商的發(fā)展，張劍鋒也指出，任何一個新的商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)之后，都更應(yīng)該定義為市場行為。農(nóng)村電商該如何做好，需要根據(jù)消費(fèi)群體的需求做好自身工作。從企業(yè)角度來講，農(nóng)村電商的發(fā)展還是需要靠市場來解決和調(diào)配。
本地人才破發(fā)展瓶頸
蘇寧易購方面統(tǒng)計的數(shù)字顯示，2015年1~9月農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)上人均消費(fèi)3321元，相比較2014年增長22%。從不同省份來看，人均消費(fèi)金額前五的省份為浙江、四川、貴州、河北、云南。農(nóng)村網(wǎng)購商品中，增長速度最快的依次是家居用品、食品酒水、母嬰用品以及手機(jī)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的消費(fèi)能力也正在逐步提高，此次“雙11”也得到了充分體現(xiàn)。阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝向《中國電子報》記者表示，作為第一次參加“雙11”的版塊，今年農(nóng)村淘寶在一些方面的表現(xiàn)有些出乎意料。據(jù)統(tǒng)計，在活動開始8分鐘時，GMV(網(wǎng)站成交金額)就過了100萬元，只用1小時47分鐘，GMV已經(jīng)過億。而目前來看，參與“雙11”的其實只有八千多個村子，但是這8000多個村子的消費(fèi)力表現(xiàn)卻十分驚人。
這樣旺盛的消費(fèi)能力，自然更加強(qiáng)了各企業(yè)布局農(nóng)村電商的決心。不過，也有聲音稱，農(nóng)村電商發(fā)展面臨的最大瓶頸，就是很多電商企業(yè)其實并不了解農(nóng)村真正的生活和需求。所以，為突破這樣的瓶頸，“人才本地化”也成為各大平臺的發(fā)展重點(diǎn)。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，京東正是依托“一縣一中心”和“一縣一店(京東幫店)”的農(nóng)村電商雙翼，以數(shù)量龐大的鄉(xiāng)村推廣員作為神經(jīng)元。其中，自營的縣級服務(wù)中心、密布鄉(xiāng)間的鄉(xiāng)村推廣員、與第三方合作的京東幫服務(wù)店，是京東借以在全國全面鋪開農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)生態(tài)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。從田間地頭招募的鄉(xiāng)村推廣員群體一直被京東視為電商下沉至農(nóng)村的核心力量。作為京東電商進(jìn)村的排頭兵，鄉(xiāng)村推廣員能夠發(fā)揮他們熟悉網(wǎng)購和本地鄉(xiāng)土格局優(yōu)勢，通過幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導(dǎo)下單、完成支付，實現(xiàn)電商進(jìn)村的“最后一公里”。京東方面的數(shù)據(jù)同時顯示，在不到一年的時間內(nèi)，京東在全國已招募了一支超過12萬人的鄉(xiāng)村推廣員大軍。
阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，農(nóng)村淘寶未來三年內(nèi)希望培養(yǎng)20萬農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，這也是其未來發(fā)展最重要的核心目標(biāo)與規(guī)劃。蘇寧方面也表示，農(nóng)村電商布局中，蘇寧自營人員在當(dāng)?shù)刈龅搅私档蜏贤ǔ杀?，提高溝通效率；同時蘇寧易購直營店也能夠針對當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H需求，幫助當(dāng)?shù)叵M(fèi)者制定更符合其需求的高性價比產(chǎn)品。
加快挖掘農(nóng)產(chǎn)品“走出去”藍(lán)海
相比于城市商品走進(jìn)農(nóng)村，其實對于各大電商平臺來說，農(nóng)產(chǎn)品也漸漸成為各平臺看重的業(yè)務(wù)。張劍鋒指出，農(nóng)產(chǎn)品這幾年在電商平臺的發(fā)展趨勢非常好，特別是各個地區(qū)的土特產(chǎn)，發(fā)展速度特別快。
所以，其實很多平臺也早就開始布局于這項業(yè)務(wù)。資料顯示，2013年12月，京東就與地方政府合作了第一個綜合館——京東貴州館。迄今為止，京東已上線超過400家以銷售地方土特產(chǎn)品為主、地方工藝品為輔的特產(chǎn)館，并與各縣域地方政府?dāng)y手陸續(xù)推出了“京東仁壽枇杷節(jié)”、“潛江京東小龍蝦節(jié)”、“廣東荔枝節(jié)”等以文化節(jié)為依托的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城項目。對此京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過開通地方特產(chǎn)館、館內(nèi)特色產(chǎn)品直營采購、生鮮預(yù)售、運(yùn)營培訓(xùn)、數(shù)據(jù)金融支持等五個方面，探索“兩頭受益”的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式。利用互聯(lián)網(wǎng)的力量創(chuàng)新農(nóng)村土特產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售模式，同樣是京東農(nóng)村電商的工作重點(diǎn)。在啟動農(nóng)村電商戰(zhàn)略之初，京東就已經(jīng)把“地方特產(chǎn)館”頻道作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的一個重要通道進(jìn)行建設(shè)。
而蘇寧易購方面也表示其通過“蘇寧電商扶貧示范店”的方式，在北京蘇寧聯(lián)想橋店內(nèi)展示了來自全國近10個貧困地區(qū)，涵蓋糧油、茶、調(diào)料、沖調(diào)飲品、零食、營養(yǎng)保健品等200多種各具地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品。
阿里巴巴副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍對《中國電子報》記者表示，現(xiàn)在對于農(nóng)村電商來說，其實最大的困難、最難攻破的還是意識問題，也就是“天網(wǎng)”。比如對于當(dāng)?shù)卣畞碚f，縣域政府一把手尤為重要，今天農(nóng)村電商能否真正在當(dāng)?shù)芈涞兀?dāng)?shù)卣袨殛P(guān)系很大。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云也曾表示，農(nóng)村變城鎮(zhèn)不取決于阿里，而在于到底有多少人一起來參與。
農(nóng)村電商格局現(xiàn)雛形
從各大電商給出的數(shù)據(jù)看，幾大平臺在農(nóng)村電商方面的建設(shè)都已具備了一定規(guī)模。京東方面負(fù)責(zé)人向《中國電子報》記者表示，截至目前京東已擁有近700家縣級服務(wù)中心和1200多家京東幫服務(wù)店，同時已出現(xiàn)了月度銷售額突破千萬元的京東幫服務(wù)店；阿里方面也同樣向記者介紹，農(nóng)村淘寶計劃三年內(nèi)投資100億元，在1000個縣域建立10萬個農(nóng)村淘寶村級服務(wù)點(diǎn)，截至“雙11”，已對接全國8000多個村；蘇寧易購方面也表示，蘇寧易購直營店今年已發(fā)展到700家，并計劃在年底完成1500家的戰(zhàn)略目標(biāo)。按照規(guī)劃，蘇寧預(yù)計在2015年建設(shè)1500家服務(wù)站，未來5年內(nèi)，蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家；作為目前農(nóng)村物流方面最具代表的企業(yè)，日日順物流也表示，目前在全國擁有100個中心，規(guī)劃2000個HUB庫、6000個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，三級網(wǎng)絡(luò)布局可實現(xiàn)全國2800多個區(qū)縣的服務(wù)。
隨著各大平臺在農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)方面的快速布局，各企業(yè)也紛紛對農(nóng)村電商有了更明確的理解。家電產(chǎn)業(yè)觀察家張劍鋒向《中國電子報》記者表示，對于農(nóng)村電商的理解，如果還只是停留在農(nóng)村消費(fèi)，利用電商平臺采購東西，顯然不夠全面。目前來看，農(nóng)村電商已經(jīng)需要從供需兩方面去理解，一是從農(nóng)村消費(fèi)者需求角度，把城市商品提供到鄉(xiāng)下。另一方面，就是把農(nóng)村作為供給方，將農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品提供進(jìn)城。對于這種理解，《意見》中也給出了明確任務(wù)指示，對農(nóng)村電商明確了三方面的重點(diǎn)任務(wù)：一是培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體；二是擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用；三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
鑒于此，各大電商在加速擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的同時，在農(nóng)村電商方面也提出了更加全面的戰(zhàn)略。如京東方面表示，其目前在農(nóng)村電商方面提出了“3F戰(zhàn)略”，即“工業(yè)品下鄉(xiāng)”、“農(nóng)村金融”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。京東方面負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這種戰(zhàn)略也是源于京東正探索農(nóng)村電商的閉環(huán)模式，即通過利用“工業(yè)品下鄉(xiāng)”推動城鄉(xiāng)消費(fèi)公平，在“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”中聯(lián)手地方政府與企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新興業(yè)態(tài)，并以“農(nóng)村金融”作為撬動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。
對于目前農(nóng)村電商的發(fā)展，張劍鋒也指出，任何一個新的商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)之后，都更應(yīng)該定義為市場行為。農(nóng)村電商該如何做好，需要根據(jù)消費(fèi)群體的需求做好自身工作。從企業(yè)角度來講，農(nóng)村電商的發(fā)展還是需要靠市場來解決和調(diào)配。
本地人才破發(fā)展瓶頸
蘇寧易購方面統(tǒng)計的數(shù)字顯示，2015年1~9月農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)上人均消費(fèi)3321元，相比較2014年增長22%。從不同省份來看，人均消費(fèi)金額前五的省份為浙江、四川、貴州、河北、云南。農(nóng)村網(wǎng)購商品中，增長速度最快的依次是家居用品、食品酒水、母嬰用品以及手機(jī)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村的消費(fèi)能力也正在逐步提高，此次“雙11”也得到了充分體現(xiàn)。阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝向《中國電子報》記者表示，作為第一次參加“雙11”的版塊，今年農(nóng)村淘寶在一些方面的表現(xiàn)有些出乎意料。據(jù)統(tǒng)計，在活動開始8分鐘時，GMV(網(wǎng)站成交金額)就過了100萬元，只用1小時47分鐘，GMV已經(jīng)過億。而目前來看，參與“雙11”的其實只有八千多個村子，但是這8000多個村子的消費(fèi)力表現(xiàn)卻十分驚人。
這樣旺盛的消費(fèi)能力，自然更加強(qiáng)了各企業(yè)布局農(nóng)村電商的決心。不過，也有聲音稱，農(nóng)村電商發(fā)展面臨的最大瓶頸，就是很多電商企業(yè)其實并不了解農(nóng)村真正的生活和需求。所以，為突破這樣的瓶頸，“人才本地化”也成為各大平臺的發(fā)展重點(diǎn)。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，京東正是依托“一縣一中心”和“一縣一店(京東幫店)”的農(nóng)村電商雙翼，以數(shù)量龐大的鄉(xiāng)村推廣員作為神經(jīng)元。其中，自營的縣級服務(wù)中心、密布鄉(xiāng)間的鄉(xiāng)村推廣員、與第三方合作的京東幫服務(wù)店，是京東借以在全國全面鋪開農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)生態(tài)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。從田間地頭招募的鄉(xiāng)村推廣員群體一直被京東視為電商下沉至農(nóng)村的核心力量。作為京東電商進(jìn)村的排頭兵，鄉(xiāng)村推廣員能夠發(fā)揮他們熟悉網(wǎng)購和本地鄉(xiāng)土格局優(yōu)勢，通過幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導(dǎo)下單、完成支付，實現(xiàn)電商進(jìn)村的“最后一公里”。京東方面的數(shù)據(jù)同時顯示，在不到一年的時間內(nèi)，京東在全國已招募了一支超過12萬人的鄉(xiāng)村推廣員大軍。
阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，農(nóng)村淘寶未來三年內(nèi)希望培養(yǎng)20萬農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，這也是其未來發(fā)展最重要的核心目標(biāo)與規(guī)劃。蘇寧方面也表示，農(nóng)村電商布局中，蘇寧自營人員在當(dāng)?shù)刈龅搅私档蜏贤ǔ杀?，提高溝通效率；同時蘇寧易購直營店也能夠針對當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H需求，幫助當(dāng)?shù)叵M(fèi)者制定更符合其需求的高性價比產(chǎn)品。
加快挖掘農(nóng)產(chǎn)品“走出去”藍(lán)海
相比于城市商品走進(jìn)農(nóng)村，其實對于各大電商平臺來說，農(nóng)產(chǎn)品也漸漸成為各平臺看重的業(yè)務(wù)。張劍鋒指出，農(nóng)產(chǎn)品這幾年在電商平臺的發(fā)展趨勢非常好，特別是各個地區(qū)的土特產(chǎn)，發(fā)展速度特別快。
所以，其實很多平臺也早就開始布局于這項業(yè)務(wù)。資料顯示，2013年12月，京東就與地方政府合作了第一個綜合館——京東貴州館。迄今為止，京東已上線超過400家以銷售地方土特產(chǎn)品為主、地方工藝品為輔的特產(chǎn)館，并與各縣域地方政府?dāng)y手陸續(xù)推出了“京東仁壽枇杷節(jié)”、“潛江京東小龍蝦節(jié)”、“廣東荔枝節(jié)”等以文化節(jié)為依托的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城項目。對此京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過開通地方特產(chǎn)館、館內(nèi)特色產(chǎn)品直營采購、生鮮預(yù)售、運(yùn)營培訓(xùn)、數(shù)據(jù)金融支持等五個方面，探索“兩頭受益”的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式。利用互聯(lián)網(wǎng)的力量創(chuàng)新農(nóng)村土特產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售模式，同樣是京東農(nóng)村電商的工作重點(diǎn)。在啟動農(nóng)村電商戰(zhàn)略之初，京東就已經(jīng)把“地方特產(chǎn)館”頻道作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的一個重要通道進(jìn)行建設(shè)。
而蘇寧易購方面也表示其通過“蘇寧電商扶貧示范店”的方式，在北京蘇寧聯(lián)想橋店內(nèi)展示了來自全國近10個貧困地區(qū)，涵蓋糧油、茶、調(diào)料、沖調(diào)飲品、零食、營養(yǎng)保健品等200多種各具地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品。
阿里巴巴副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍對《中國電子報》記者表示，現(xiàn)在對于農(nóng)村電商來說，其實最大的困難、最難攻破的還是意識問題，也就是“天網(wǎng)”。比如對于當(dāng)?shù)卣畞碚f，縣域政府一把手尤為重要，今天農(nóng)村電商能否真正在當(dāng)?shù)芈涞兀?dāng)?shù)卣袨殛P(guān)系很大。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云也曾表示，農(nóng)村變城鎮(zhèn)不取決于阿里，而在于到底有多少人一起來參與。
