如果說(shuō)2015年什么是最受矚目的電商領(lǐng)域,那么跨境電商自然首當(dāng)其沖。隨著優(yōu)惠政策的不斷推出,中外貿(mào)易的迅猛發(fā)展,跨境電商在今年也迎來(lái)了爆發(fā)之年。然而在即將到來(lái)的感恩節(jié)期間,國(guó)外“黑色星期五”(以下簡(jiǎn)稱黑五)引爆購(gòu)物狂歡,而這也成為一大考驗(yàn)跨境電商實(shí)力的期末測(cè)試。與以往不同,觀察今年的黑五,你會(huì)發(fā)現(xiàn)各家跨境電商的發(fā)展重點(diǎn)和戰(zhàn)略方向已經(jīng)更加明確。那么,在這個(gè)重要的黑五背后,各跨境電商又帶來(lái)了哪些思考?
黑五,常常指每年感恩節(jié)的后一天,也是西方最為重要的購(gòu)物狂歡日。在享受美味火雞和香脆的南瓜餅的同時(shí),通常人們會(huì)在這天將喜歡的東西放入購(gòu)物車大肆Shopping。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2014年全美商場(chǎng)在黑五當(dāng)天的銷售額達(dá)到了90.8億美金,網(wǎng)絡(luò)零售總額為22.6億美金,同比去年增長(zhǎng)超過(guò)20%,而移動(dòng)端占比達(dá)到24%。顯然,黑五正在逐漸壯大,中國(guó)的跨境電商們自然也看到了其蘊(yùn)含的巨大空間和價(jià)值。
而在所有跨境電商中,洋碼頭可謂“財(cái)大氣粗”,率先在11月18日啟動(dòng)了黑五的跨境大促,并將重點(diǎn)放在了供貨渠道上。不過(guò)仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),洋碼頭目前以平臺(tái)形式存在,盈利點(diǎn)尚不明確。對(duì)商品的質(zhì)量無(wú)法控制,并且SKU受到局限,雖然整合了B端商家和個(gè)人買手,但目前洋碼頭的品類仍然不夠豐富。此外,售后服務(wù)也一直成為困擾跨境電商的一大難題,要知道與國(guó)內(nèi)購(gòu)物不同,跨境購(gòu)物引發(fā)的糾紛要想快速解決是個(gè)棘手的事情。
與洋碼頭的“滿腔熱血”和激進(jìn)不同,網(wǎng)易考拉海購(gòu)似乎走的是另外一條跨境電商之路。在不久前舉辦的WeMedia年會(huì)上,網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾指出:“電商分為前后時(shí)代,前時(shí)代以電為主,后期則以商為主。隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的爆發(fā),未來(lái)五到十年中國(guó)對(duì)于進(jìn)口商品的剛需將造就巨大市場(chǎng)。”的確,因?yàn)橛辛诉@樣的剛需,跨境電商的必然性與必要性就顯得毋庸置疑。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)將痛點(diǎn)放在了貨物品質(zhì)與自營(yíng)模式上,可謂抓住了“商”的本質(zhì),有了優(yōu)質(zhì)的商品才會(huì)吸引用戶目光并將用戶留住,有了成型的自營(yíng)模式才能保證平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展。如此來(lái)看,網(wǎng)易考拉海購(gòu)在激烈的跨境電商紅海競(jìng)爭(zhēng)中,透出那么一份從容不迫。值得注意的是網(wǎng)易考拉海購(gòu)也是唯一一家在“雙11”和“黑五”雙線作戰(zhàn)的平臺(tái),顯然如果沒(méi)有強(qiáng)大的資金實(shí)力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),很難在短時(shí)間內(nèi)撐起兩場(chǎng)大戰(zhàn)的。
也許正是看到了網(wǎng)易考拉海購(gòu)模式的正確性,其縮小版小紅書的入場(chǎng)使得跨境電商多了一匹黑馬。小紅書也許沒(méi)有洋碼頭和網(wǎng)易考拉海購(gòu)那么知名,但從社區(qū)起步,另辟蹊徑的逐步進(jìn)入了跨境電商市場(chǎng)。其下較多品類往往會(huì)通過(guò)一些促銷活動(dòng)帶給用戶一些驚喜。不過(guò)因?yàn)闆](méi)有像其他平臺(tái)那樣巨大的流量支撐,缺乏背后巨頭大佬的支持,其商品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)或?qū)⒊钢馄浒l(fā)展。布局和創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),在企業(yè)發(fā)展前期的作用十分明顯,如果小紅書不能很好的解決這個(gè)問(wèn)題,其發(fā)展前景令人擔(dān)心。
當(dāng)然,除了平臺(tái)、社區(qū)性質(zhì)的跨境電商外,垂直電商作為跨境電商的重要組成部分不可不提。比如,蜜芽寶貝在這個(gè)黑五就玩起了新的玩法:讓各保稅倉(cāng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),獲勝者給與大獎(jiǎng)。此外在商品選擇上,蜜芽也可謂不遺余力,基本上走出了垂直電商可喜的一步。然而值得注意的是,垂直電商的市場(chǎng)體量相對(duì)飽和,細(xì)分領(lǐng)域雖然可以帶來(lái)用戶,但自身發(fā)展的局限性也限制了其跨境電商做大的可能。在競(jìng)爭(zhēng)資本上難以去和綜合型電商抗衡成為制約發(fā)展的重點(diǎn)。這點(diǎn)從紅孩子被蘇寧收購(gòu)、天天果園被京東收購(gòu)便可見(jiàn)一斑。
總體而言,在看過(guò)這么多跨境電商和海溝模式后不難發(fā)現(xiàn),不同的海購(gòu)模式實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)格局的差異。作為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的洋碼頭更關(guān)注差別性,步子也邁的更大(是否會(huì)扯蛋后議)。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)則更關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)商品品質(zhì),這與網(wǎng)易長(zhǎng)久以來(lái)的基因?qū)傩圆恢\而合,與此同時(shí)高盛集團(tuán)于昨日給與了網(wǎng)易股票以“買入”的評(píng)級(jí),相信這與看好考拉未來(lái)的發(fā)展不無(wú)關(guān)系。此外,小紅書立足社區(qū),尋找價(jià)格優(yōu)勢(shì)或?qū)⒊晌磥?lái)重點(diǎn);蜜芽之類的垂直電商也許會(huì)帶來(lái)些許驚喜,但資本的跟進(jìn)會(huì)讓他們知道跨境電商絕對(duì)是有錢人的游戲。所以,從目前的跨境電商模式來(lái)看,以品類更豐富、主打日用百貨的網(wǎng)易考拉海購(gòu)有望走的更遠(yuǎn),而注重選品的跨境電視模式則被市場(chǎng)更加認(rèn)可,對(duì)于行業(yè)而言更有代表性和研究?jī)r(jià)值。
黑五,常常指每年感恩節(jié)的后一天,也是西方最為重要的購(gòu)物狂歡日。在享受美味火雞和香脆的南瓜餅的同時(shí),通常人們會(huì)在這天將喜歡的東西放入購(gòu)物車大肆Shopping。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2014年全美商場(chǎng)在黑五當(dāng)天的銷售額達(dá)到了90.8億美金,網(wǎng)絡(luò)零售總額為22.6億美金,同比去年增長(zhǎng)超過(guò)20%,而移動(dòng)端占比達(dá)到24%。顯然,黑五正在逐漸壯大,中國(guó)的跨境電商們自然也看到了其蘊(yùn)含的巨大空間和價(jià)值。
而在所有跨境電商中,洋碼頭可謂“財(cái)大氣粗”,率先在11月18日啟動(dòng)了黑五的跨境大促,并將重點(diǎn)放在了供貨渠道上。不過(guò)仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),洋碼頭目前以平臺(tái)形式存在,盈利點(diǎn)尚不明確。對(duì)商品的質(zhì)量無(wú)法控制,并且SKU受到局限,雖然整合了B端商家和個(gè)人買手,但目前洋碼頭的品類仍然不夠豐富。此外,售后服務(wù)也一直成為困擾跨境電商的一大難題,要知道與國(guó)內(nèi)購(gòu)物不同,跨境購(gòu)物引發(fā)的糾紛要想快速解決是個(gè)棘手的事情。
與洋碼頭的“滿腔熱血”和激進(jìn)不同,網(wǎng)易考拉海購(gòu)似乎走的是另外一條跨境電商之路。在不久前舉辦的WeMedia年會(huì)上,網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾指出:“電商分為前后時(shí)代,前時(shí)代以電為主,后期則以商為主。隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的爆發(fā),未來(lái)五到十年中國(guó)對(duì)于進(jìn)口商品的剛需將造就巨大市場(chǎng)。”的確,因?yàn)橛辛诉@樣的剛需,跨境電商的必然性與必要性就顯得毋庸置疑。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)將痛點(diǎn)放在了貨物品質(zhì)與自營(yíng)模式上,可謂抓住了“商”的本質(zhì),有了優(yōu)質(zhì)的商品才會(huì)吸引用戶目光并將用戶留住,有了成型的自營(yíng)模式才能保證平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展。如此來(lái)看,網(wǎng)易考拉海購(gòu)在激烈的跨境電商紅海競(jìng)爭(zhēng)中,透出那么一份從容不迫。值得注意的是網(wǎng)易考拉海購(gòu)也是唯一一家在“雙11”和“黑五”雙線作戰(zhàn)的平臺(tái),顯然如果沒(méi)有強(qiáng)大的資金實(shí)力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),很難在短時(shí)間內(nèi)撐起兩場(chǎng)大戰(zhàn)的。
也許正是看到了網(wǎng)易考拉海購(gòu)模式的正確性,其縮小版小紅書的入場(chǎng)使得跨境電商多了一匹黑馬。小紅書也許沒(méi)有洋碼頭和網(wǎng)易考拉海購(gòu)那么知名,但從社區(qū)起步,另辟蹊徑的逐步進(jìn)入了跨境電商市場(chǎng)。其下較多品類往往會(huì)通過(guò)一些促銷活動(dòng)帶給用戶一些驚喜。不過(guò)因?yàn)闆](méi)有像其他平臺(tái)那樣巨大的流量支撐,缺乏背后巨頭大佬的支持,其商品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)或?qū)⒊钢馄浒l(fā)展。布局和創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),在企業(yè)發(fā)展前期的作用十分明顯,如果小紅書不能很好的解決這個(gè)問(wèn)題,其發(fā)展前景令人擔(dān)心。
當(dāng)然,除了平臺(tái)、社區(qū)性質(zhì)的跨境電商外,垂直電商作為跨境電商的重要組成部分不可不提。比如,蜜芽寶貝在這個(gè)黑五就玩起了新的玩法:讓各保稅倉(cāng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),獲勝者給與大獎(jiǎng)。此外在商品選擇上,蜜芽也可謂不遺余力,基本上走出了垂直電商可喜的一步。然而值得注意的是,垂直電商的市場(chǎng)體量相對(duì)飽和,細(xì)分領(lǐng)域雖然可以帶來(lái)用戶,但自身發(fā)展的局限性也限制了其跨境電商做大的可能。在競(jìng)爭(zhēng)資本上難以去和綜合型電商抗衡成為制約發(fā)展的重點(diǎn)。這點(diǎn)從紅孩子被蘇寧收購(gòu)、天天果園被京東收購(gòu)便可見(jiàn)一斑。
總體而言,在看過(guò)這么多跨境電商和海溝模式后不難發(fā)現(xiàn),不同的海購(gòu)模式實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)格局的差異。作為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的洋碼頭更關(guān)注差別性,步子也邁的更大(是否會(huì)扯蛋后議)。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)則更關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)商品品質(zhì),這與網(wǎng)易長(zhǎng)久以來(lái)的基因?qū)傩圆恢\而合,與此同時(shí)高盛集團(tuán)于昨日給與了網(wǎng)易股票以“買入”的評(píng)級(jí),相信這與看好考拉未來(lái)的發(fā)展不無(wú)關(guān)系。此外,小紅書立足社區(qū),尋找價(jià)格優(yōu)勢(shì)或?qū)⒊晌磥?lái)重點(diǎn);蜜芽之類的垂直電商也許會(huì)帶來(lái)些許驚喜,但資本的跟進(jìn)會(huì)讓他們知道跨境電商絕對(duì)是有錢人的游戲。所以,從目前的跨境電商模式來(lái)看,以品類更豐富、主打日用百貨的網(wǎng)易考拉海購(gòu)有望走的更遠(yuǎn),而注重選品的跨境電視模式則被市場(chǎng)更加認(rèn)可,對(duì)于行業(yè)而言更有代表性和研究?jī)r(jià)值。